[Felonious_Gru]

#callcenter #opowiesciserwisowe

Dzwoni do mnie pan z netii zapytac czy wszystko ok. no to mówię, że nie bardzo bo sie zacina tvn player. I leci taki dialog:

K:proszę odłączyć dysk

J:Już momencik... nie zgłosiło mi odmontowania dysku, to normalne w nowym sofcie?

K: Tak, może pan w dowolnej chwili odłączać jak pendrive z komputera

J:Ale wie pan, że domyślnie w systemach linuksowych takie odłączenie spowodowałoby utratę danych, a w tym siedzi raczej system linuksowy niż windowsowy?

K: Szczerze mówiąc nie wiedziałem. Ale pan odłączy.

( ͡° ͜ʖ ͡°)

Ale i tak szacunek dla konsultantów i techników z netii, bo potrafią wyjść poza scenariusz rozmowy. I jak usłyszą, że dla przykładu zresetowałem router i dostaje prawidłowy adres IP, ale komunikacja nie działa to pomijają fragment "a sprawdzał pan czy na tym czarnym pudełku świeci dioda?"

90% z nich podziękuje jak dowie się czegoś ode mnie, a jak ja się chcę czegoś dowiedzieć to nie krępują się z tłumaczeniem tylko tłumaczą.

Chociaż jeden wczoraj mi wmawiał że oba modele playera mają identyczne wnętrzności - dziś już bał się zadzwonić i posłał kolegę(⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[Deykun]

@Felonious_Gru:

A świeciła się? ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Felonious_Gru]

@Deykun: tak, na biało ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[rss]

@Felonious_Gru:

może pan w dowolnej chwili odłączać jak pendrive z komputera

A potem płacz, że "jakiś #!$%@? pendrive, pliki mi uszkodziło, oszukali mnie". ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[g.....l]

@Felonious_Gru: jeżeli nic nie zapisałeś sekundę temu, to przecież nic się nie straci, bez paranoi

[Felonious_Gru]

to przecież nic się nie straci

@gogiel: zalezy od ustawień. Niektóre linuksy trzymają wszystkie zmiany w ramie i przerzucają na usb dopiero w momencie odmontowania. Wszystko kwestia ustawień.

[11mariom]

@Felonious_Gru: w momencie

sync

. Fakt, że zawsze przed odmontowaniem jest wywoływany, ale nie tylko. I możesz sam wymusić.

[Migfirefox]

Chociaż jeden wczoraj mi wmawiał że oba modele playera mają identyczne wnętrzności - dziś już bał się zadzwonić i posłał kolegę(⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

@Felonious_Gru: Niekoniecznie. Jak ja przyjmę zgłoszenie, że net nie działa i wyślę to do IT, to technika może umawiać zupełnie inna osoba.

[Felonious_Gru]

@Migfirefox: Spoko, tylko że mam przypisanego konsultanta na stałe (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[Migfirefox]

@Felonious_Gru: Jaki luksus #!$%@? xD

[Felonious_Gru]

@Migfirefox: Mają mnie dość xD

[Migfirefox]

@Felonious_Gru: Ja jedną klientkę rozpoznaję po głosie. Nawet nie muszę pytać o nazwisko xD

[Felonious_Gru]

nie muszę pytać o nazwisko

@Migfirefox: musisz bo scenariusz ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Migfirefox]

@Felonious_Gru: Nope (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

[Felonious_Gru]

@Migfirefox: No tak, w końcu nie problem zapamiętać obu klientów ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[Migfirefox]

@Felonious_Gru: Ja dzisiaj swojej kuzynki nie poznałem xD Taką mam pamięć.