#allegro zamówiłem odtwarzacz mp3 ale nie dostałem obiecanej karty pamięci ani paragonu a teraz po założeniu dyskusji sprzedający chce żebym po prostu odesłał towar tylko jak mam to zrobić skoro go nie mam i teraz jak odeślę to będzie problem że nie wysłałem wszystkiego.

Sprzedawca jest z Chin, który w Allegro miał normalną ale potem w dyskusji jest podpisany jako... nawet nie umiem tego przeczytać
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@allegro_pl teraz to ja mogę tylko mówić że karty pamięci nie dostałem a sprzedający powie że wysłał i co mogę zrobić, tylko wystawić negatywa. Przecież nie odeślę mu samego odtwarzacza bez karty bo wtedy nawet jak mi odda pieniądze to pomniejszoną kwotę o cenę karty. Pierwsza taka moja sytuacja na Allegro od 15 lat
  • Odpowiedz
Gdzie najlepiej sprzedać używaną kartę graficzną? Myślałem pierw, że Allegro Lokalnie, ale tam prowizja bardzo wysoka i przy 3k to mi wyliczyli prowizję 150zł. A gdy chciałem na zwykłym, bo jest mniejsza prowizja o 50%, to mi wyskoczył komunikat, że muszą sprawdzić ogłoszenie i nie przeszło, a na pewno wszystko dobrze dodałem.
Chyba zostaje mi dodać na OLX, z ich przesyłką i zapłacić za samo ogłoszenie te 2zł?

#allegro #
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Bury_Zenon: przez allegro lokalnie najbezpieczniej. Jako osoba prywatna nie musisz się zgadzać na zwroty, a pieniądze na pewno dostaniesz. Sprzedawałem tam 2 karty i nie miałem problemów
  • Odpowiedz
Sprzedałam przedmiot na vinted, ale dziewczyna nie odebrała paczki. Paczka wraca do mnie ale dziś wyjeżdżam i wracam za ponad tydzień, więc nie będę mogła jej odebrać. Bo nie liczę że dojdzie dzisiaj skoro wczoraj był zwrot. To Orlen paczka a na odbiór jest tylko 3 dni. Co się stanie w takiej sytuacji? Miał ktoś z was taki problem?

#vinted #olx #allegro #orlen
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#allegro wyszukując jakiś produkt na allegro np szukam pada dualsense astro bot, to zawsze na dole listy była oferta z allegrolokalnie i jak się kliknęło pokaż oferty to pokazywało wszystkie oferty z allegrolokalnie z wyszukiwaną frazą teraz to zlikwidowali i jest widoczna tylko jedna oferta, wspaniałe zmiany, pewnie znowu jakieś grażyny to wymyśliły, brawo!
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Przeglądając dziś sobie artykuły Allegro natrafiłem na takiego rodzynka... A propo Allegro Protect i tego jak Allegro sobie ustala samo prawo.
Według Allegro zwrotu środków sprzedający musi dokonać w ciągu 7 dni (od zwrotu zamówienia), bo w przeciwnym razie Allegro zwróci kupującemu z Allegro Protect i może zablokować konto sprzedającego.
Czyli idąc tym tropem kupujący może dokonać odstąpienia od umowy 24.02 i tego samego dnia odesłać zwrot. Zwrot dociera do sprzedającego 25.02,
wypokpok - Przeglądając dziś sobie artykuły Allegro natrafiłem na takiego rodzynka......

źródło: zrzut

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dzisiaj kolejna aktualizacja w naszym systemie wspomagającego obsługę klienta e-commerce z wielu kanałów sprzedaży w jednym miejscu :).
Funkcjonalności dostępne dla sprzedawców w Smart4Store:
✅ Automatyczne przypomnienia o ocenie
✅ Integracja z kontami Allegro
✅ Monitorowanie wyników w module "Ocena sprzedaży"
✅ Transparentna obsługa klienta z dokumentowaniem procesu pakowania
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@ecco: alternatywa dla wszystkich wymienionych, ale staramy się podchodzić do budowania relacji z klientem od początku do końca. Czyli automatyczne wiadomości, autorospondery to tylko jedna z elementów całego procesu. Mamy naszą strefę pakowania, gdzie dokumentować można cały proces i udostępniać go użytkownikowi w linku do śledzenia zamówienia, który również generujemy i wysyłamy. Tutaj można znaleźć wpis na ten temat: https://smart4store.pl/blog/strefa-pakowania-transparentna-obsluga-zamowien-2025-01-17
  • Odpowiedz
Mirki, taka sytuacja: sprzedałem stary laptop (bardzo stary, na tyle stary, że już samo to robiło mu wartość). Laptop 100% sprawny, zapakowany w oryginalną usztywnianą torbę (plastikowy wkład do ochrony laptopa), to wszystko jeszcze w karton z dodatkowymi wypełnieniami. Pomimo to laptop do klienta dotarł rozbity, nie działa, połamana pokrywa, odłamki z pokrywy obecne w opakowaniu. Brak widocznych ewidentnych śladów uszkodzenia opakowania, ale z kupującym się zgadzamy, że musiał ktoś albo naprawdę
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Jarek_P

Zacznij od odwołania się od decyzji operatora pocztowego. Większość operatorów przeważnie odrzuca pierwszą reklamację, licząc na to, że zgłaszający się nie odwoła.

Jeżeli chodzi o ubezpieczenie, to aby zadziałało, operator musi uznać reklamację. Ubezpieczenie działa na zasadzie winy.

A i w przypadku usługi Allegro One, operatorem jest Allegro. Dla nadawcy nie ma znaczenia czy operator realizuje usługi samodzielnie, czy zleca je innemu operatorowi lub spedytorowi. Taki DPD czy UPS działa
  • Odpowiedz
@Jarek_P: Jeżeli sprzedaż była firma - konsument to Wy jako firma odpowiadacie za przesyłkę i składacie reklamację do przewoźnika. Kupujący reklamację złożył Tobie.
Gdyby to był zakup konsument - konsument to wtedy Ciebie nie obchodzi przesyłka i to Kupujący składa reklamację do firmy kurierskiej.
Ale sugerując się, że mówisz w liczbie mnogiej, to pewnie zakup był od firmy.

Co do Allegro i ich roli, to jest ona mglista, żeby nie
  • Odpowiedz
Opowiem wam historię o kupnie zasilacza na #allegro. Uwaga bo będzie smiechowa w sumie. Ale do rzeczy.

W niedziele 9 kupiłem zasilacz ( składałem sę komputer ), jako iż pare groszy to wszystko kosztowało skorzystałem przy zasilaczu ( w cenie 500 zł ) z allegro Pay, ( to dość ważne bo w sumie to kredyt ).

Po paru godzinach od zakupu zrezygnowałem z niego, z uwagi na to iż znalazłem
E.....i - Opowiem wam historię o kupnie zasilacza na  #allegro. Uwaga bo będzie smiec...

źródło: ClipboarderTemp-5623a2

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Szukam narzędzia, które umożliwi mi masową analizę cen na Allegro poprzez wyszukiwanie produktów po kodzie EAN. Obecnie pracuję z dużymi plikami Excel zawierającymi oferty od hurtowni, a ręczne wklejanie kodów w wyszukiwarce Allegro jest bardzo czasochłonne.

Chciałbym zautomatyzować ten proces, aby sprawnie sprawdzać, czy zakup danej części/produktu jest opłacalny. Zna ktoś rozwiązanie, które pozwoli mi na import pliku z EAN-ami i szybkie uzyskanie cen oraz dostępności tych produktów na Allegro?
#allegro
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

ręczne wklejanie kodów w wyszukiwarce Allegro jest bardzo czasochłonne.


Chciałbym zautomatyzować ten proces,


@gumowykaczor: Allegro nie chce i stosuje usługi mające na celu wykrywanie i blokowanie botów. Więc będzie ciężko
  • Odpowiedz
zamówiłem przedmiot na #allegro @allegro_pl i anulowałem zamówienie zanim zostało wysłane. no ale i tak zostało wysłane. ma dziś trafić do paczkomatu.

mam odebrać i odesłać czy mogę po prostu nie odbierać i wróci do nadawcy?
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@powodzenia: Nie mogłeś anulować przez Allegro (kliknąć anuluj w zamówieniu), bo sprzedający nie miałby fizycznej możliwości takiego zamówienia wysłać. Jeżeli natomiast dokonałeś odstąpienia od umowy (kliknąłeś zwróć zakup) to nie jest to anulowanie, ale odstąpienie od umowy. W tej sytuacji jeżeli to paczkomaty InPost to możesz odebrać i odesłać do sprzedawcy (tak będzie szybciej) lub nie odbierać paczki i wróci do sprzedającego. Wtedy powinieneś odstąpić od umowy i Ci zwróci
  • Odpowiedz