Wyslalem paczke kurierem. Paczka ma status dostarczonej jednak klient twierdzi, ze jej nie dostal. Poprosilem firme kurieska o skan podpisu klienta przy odbiorze i go dostalem. Klient dalej twiedzi, ze nie dostal paczki. Co mam zrobic w takiej sytuacji? #ecommerce #allegro
  • 35
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@future_taylor: mieć w------e. Jeżeli masz status od kuriera że paczka została dostarczona to Klient ma prawo złożyć jako odbiorca reklamację i dochodzić reklamacji u kuriera. Nie mieszaj się w to. Masz list przewozowy, masz status i tyle.
  • Odpowiedz
Cześć wszystkim.
Mam pytanko odnośnie zwrotów z Allegro Smart na paczkomaty Inpost, bo nie jestem do końca pewna.
Zrobiłam zwrot na Allegro, podałam swoje dane, konto itd. I dostałam tylko Kod zwrotu który mam wpisać na ekranie paczkomatu i wrzucić paczkę do skrzynki, ale nie mam żadnej informacji oraz opcji wydruku etykiety?? Wystarczy ten kod a paczka bez naklejania żadnych danych? Help. ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#allegro
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@cus_: wystarczy ten kod, przy nadawaniu paczki zaznaczysz na paczkomacie-mam kod zwrotu. Wpiszes kod, skrytka się otworzy- załadujesz paczkę i zatwierdź na ekranie- paczka umiesczona
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Pomoże ktoś? Szukam radia do auta. Co myślicie o tej aukcji?

https://allegro.pl/oferta/radio-2-din-andro-10-vw-golf-v-vi-5-6-passat-b6-b7-10706173945

Dzwoniłem na podany numer i nikt nie odbiera. Oddzwonił ktoś z innego numeru (nie wiem czy to ta sama osoba) jak powiedziałem że dzwonię w sprawie radia android do passata b6 to się rozłączył.

Jak
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
#allegro #inpost zamówiłem coś z allegro w sobotę sprzedawca dał prawie od razu kod przesyłki ale jak wpisuje go do śledzenia InPost to nic nie znajduje i w aplikacji też nic, druga paczka już się pokazuje jako nadana. jak później też nie będzie działać to dzwonić do sprzedawcy?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy to jakiś nowy trend, że ktoś kupuje przedmiot na #allegro i nie płaci?
Rano jakieś konto client:xxx ze świeżym kontem - zakup bez wpłaty. Teraz googluje numer podany przez kupującego i 7 komentarzy, że jakaś laska kupuje przedmiot i za niego nie płaci xD
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Vister81: klient ma 7 dni na ponowienie płatności. Jeśli tego nie zrobi, możesz anulować transakcję i wystąpić o rabat transakcyjny. Możesz podesłać nam także login do sprawdzenia.
  • Odpowiedz
Jeśli ktoś kupił coś poprzez allegro lokalnie u mnie i przesłał kasę może w jakiś sposób prosić o zwrot kasy?
Nie wiem, czy to działa tak samo jak allegro, czy inaczej, bo niby osobny serwis, a poplątane to, że się srać chce, ale klient kliknął kup teraz, produkt dostał i tak się zastanawiam na jakiej zasadzie to działa.

#allegro #allegrolokalnie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@nophp: w przypadku transakcji zawieranych na Allegro Lokalnie kupujący nie ma możliwości odstąpienia od umowy po zakupie. Jeśli jednak przychylasz się do jego prośby - ok, nie będziemy ingerować w Wasze wewnętrzne ustalenia.
  • Odpowiedz
Sprzedawca wysłał mi wahacze, zamontowałem ale coś mi nie pasuje a są bardzo podobne. Okazuje się, że są od innej serii auta. Czy z prawnego punktu widzenia mam prawo domagać się wysłania prawidłowego towaru mimo, że obecny zamontowałem?

#prawo #allegro #mechanikasamochodowa
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
@goferek nigdy nie miałem sytuacji, że mi wysłali, źle części a wizualnie ciężko dostrzec różnicę. Nie pomyślałem o sprawdzeniu numeru przed montażem.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 4
@Hingivend: @goferek: jeśli zamówiłeś rzeczy o innym numerze części, a dostałeś z innym numerem, to towar jest niezgodny z zawartą umową. Zorientowałeś się dopiero po zamontowaniu - ma to sens, bo rzecz wygląda podobnie do faktycznie zamówione i różnice ujawniły się dopiero podczas montażu.

Wzywaj sprzedawcę do prawidłowego wykonania umowy.

Odsyłając teraz te wahacze oczywiście ryzykujesz, że stracisz wahacze i nie zobaczysz kasy. Poradź się prawnika czy tam
  • Odpowiedz
Chcę kupić używany procesor na #olx, to mój pierwszy zakup używanego sprzętu przez internet. Boję się, że pomimo opisu ktoś wyśle mi niesprawnego procka. Co się robi w takiej sytuacji? W razie czego, jest jakieś prawo zwrotu? Na ile taka sytuacja jest prawdopodobna?
Daję #allegro #aliexpress dla zasięgu.
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Boję się, że pomimo opisu ktoś wyśle mi niesprawnego procka.


@homerox2000: to się nie bój, współcześnie procesorów zasadniczo nie da się uszkodzić

Są jedynie dwie opcje: nieumiejętnie zrobiony delid u intela, wyłamane nóżki u amd. Poza tymi przypadkami inne uszkodzenia są ekstremalnie rzadkie. To ten typ sprzętu który prawie w ciemno można brać używany
  • Odpowiedz
@widmo82 no to na luzie powinno śmigać. Tylko przy logowaniu na fonie znajomego, Tobie przyjdzie smstoken, który trzeba podać przy na telefonie znajomego i tyle. Moja żona często odbiera mi paczki i nie ma z tym problemu
  • Odpowiedz