Mirki zwracałem buty zamówione przez Internet, w sobotę dostałem maila że zwrot został przyjęty i w aplikacji banku pojawiło się w historii że niby dostałem zwrot tych pieniędzy, ale stan konta nie zwiększył się o tę kwotę, jedynie pojawiło się to w historii na zielono. To normalne i za kilka dni te pieniądze pojawia się też na koncie czy jakiś błąd i mam się kontaktować z bankiem lub sklepem? Może głupie pytanie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@aHmuX:
1. normy społeczne tego (nie) przewidują/zalecają.
2. zgodnie z zasadami życia społecznego xyz
3. konwenanse są takie, że zxy
  • Odpowiedz
#anonimowemirkowyznania
Czołem mirki i mirabelki

Moja różowa kupiła sobie sukienkę przez internet. Sukienka przyszła ale stwierdziła że zrobi zwrot bo jej sie nie podobała.
Zgodnie z regulaminem, zwrot nastąpił w ciągu 14 dniu. Właścicielka sklepu jednak naskrobała maila, że produkt nosi nieprzyjemny zapach i zwrotu nie uwzględni.
Sukienka została przymierzona po czym spakowana do opakowania i pudełka w którym przyszła. Nie jest możliwe, żeby przeszła jakimkolwiek zapachem.
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

5lipca kupilam gre Rust, i faktycznie na poczatku fajnie sie klikalo itp, obecnie mam w niej 4h i po prostu mi sie znudzila i nie chce w to grać, wiem, ze polityka zwrotow pozwalac zwrocic gre, w ktora sie gralo mniej niz 2h, ale czy jest jakas szansa, zeby zwrocic tego Rusta? jak moge pogadac zjakims zywym czlowiekiem, a nie z botem ze steama? nawet gdyby mi wymienili nainna gre t otez
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam. Czy jest możliwy zwrot urządzenia, które nie spełnia swojej funkcji? Konkretnie rozchodzi sie o adapter USB c, który najprawdopodobniej nie pasuje do mojego urządzenia. Czy moge to zwrócić? Mam fakturę, mam paragon.
#mediaexpert #zwroty
#rtv #agd #elektronika
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@NimRoll: Zakup stacjonarny czy przez internet? Stacjonarnie - zależy od sprzedawcy, jego dobra wola - należy zapytać w sklepie
Online - 14 dni od otrzymania towaru
  • Odpowiedz
Muszę pochwalić Allegro za jakość obsługi klienta i ich usługę #pok.

Miałem problem otóż zaginęła mi przesyłka ale zwrot z InPostu do sprzedającego (przez te szybkie zwrotu z Allegro Smart), w sumie nie spodziewałem się że kiedyś dojdzie do takiej sytuacji ( ͡° ʖ̯ ͡°) (no ale też pełno tych zakupów i czasem zwrotów się robi więc jak widać statystycznie mogło dojść do zaginięcia). Nawet na początku
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Znacie może sklepy z korkami/lankami zwał jak zwał, w którym reklamacje przyjmują bez problemu? W decathlonie nigdy mi nie odrzucili, ale muszę zmienić sklep z powodu strasznie skąpego wyboru.
#reklamacje #zwroty
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam problem z januszem biznesu. Odesłałem w czasie zamówione buty już jakiś dobry miesiąc temu i do teraz nie ma pieniędzy na koncie ze zwrotu. Napisałem do tej firmy i odpisali, że mają zastój i pieniądze będą. Jak nie było, tak nie ma. Okazało się, że mają wiele komentarzy negatywnych czego wcześniej nie widziałem. Bawić się w wypisywanie do nich na maila/telefon, wysyłanie listownie wezwania do zapłaty? Niby to nie jakieś duże
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Orientujecie się jak to jest ze zwrotem routera UPC? Mianowicie mam router i zasilacz oprócz kabla, gdzieś się zawieruszył przy przeprowadzce. Czy jeżeli odeślę sprzęt bez kabla, to co najwyżej dostanę wezwanie do zapłaty za ten kabel?
#upc #zwroty
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wczoraj przyszedł do mnie zamówiony w MediaExpert telefon Xiaomi Redmi Note 9 Pro, jednak dzisiaj zauważyłem, że pojawiło się na jego ekranie niewielkie wgłębienie. Orienuje się ktoś czy mógłbym oddać go na gwarancję na naprawę? Jest jeszcze możliwość skorzystania z okresu 14 dni zwrotu, ale w tym przypadku istnieje możliwość zmniejszenia kwoty zwrotu jeśli urządzenie ma jakieś uszkodzenia. Ktoś wie może, ile w takim przypadku mniej więcej był dostał wypadku zwrotu?

#
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tomek2908: Zwracaj póki możesz. Kup drugiego z dostawą w innym sklepie.
Jakbyś chciał oddać to jest tak: rękojmia nie działa od razu, najpierw jest reklamacja z tytułu gwarancji, nie można zadać zwrotu kasy w całości od razu (dopiero po dwóch nieudanych naprawach). Na reklamacji sprzęt trzymają z miesiąc.
Ja tak zrobiłem i w sumie mi wymienili sprzęt na nowy, ale ile się nachodziłem do cymbałów z media Marktu.
  • Odpowiedz
  • 2
@Danio_1992 nie wiem kto tam siedzi ale myślę że szło im ładnie i się cieszyli pozbycia szmelcu z magazynu aż do momentu realizacji wysyłek i ogarnięcia liczby zwrotów, jak składałem formularz o zwrot pada 14.01 to miałem numer 15...., teraz jak się robi to już jest ponad 4000.... Chyba ktoś przejrzał co tam się odjebywuje.
  • Odpowiedz
Mirki jak to jest ze zwrotem #allegro #allegrosmart Kupiłem dwa mikrofony z włącznikiem. Obydwa nie działają, sprawdzane na trzech komputerach. Przejrzałem pół Internetu i na filmach testowych z YT ludzie wsadzają wtyczkę do gniazdka i działa od ręki.
Pytam o ten zwrot bo uszkodziłem podczas rozpakowania blister w jednej sztuce więc zwrócić "bez podania przyczyny" raczej nie mogę. Jest natomiast w zwrocie allegro opcja że "Towar wadliwy lub
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki pomocy. Siostra kupiła sukienkę w sklepie internetowym i oczywiście źle leży itd. i chciała zwrócić.
Żadnego formularza zwrotu w mailu nie otrzymała a na sklepie w regulaminie jest zapis:

"Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Termin ten jest terminem nieprzekraczalnym i liczy się od dnia wydania towaru. Aby dokonać zwrotu należy się z nami skontaktować. Adres e-mail: info@blairme.pl w tytule wpisując "Zwrot".
Konsument, otrzyma
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Adams_GA @SSH @sorhu

Dzwoniłem do UOKIKU na infolinię i powiedzieli mi, że pomimo tego, iż w mailu o prośbie zwrotu nie było zachowanej formy formularza odstąpienia od umowy to taki mail jest ważny, skuteczny, jednoznaczny i każda inna interpretacja przez sprzedawcę jest naruszeniem Art. 60 oraz 65 Kodeksu Cywilnego.
  • Odpowiedz