w upc to normalka, przyzwyczajaj się (σ ͜ʖσ)


@Rysiek1534: a tam pierdzielisz. 8 lat mam UPC i na palcach jednej ręki mogę policzyć problemy. Wszystko zależy od infrastruktury w konkretnym miejscu.
  • Odpowiedz
mimo że wypełniłem formularz rezygnacji z nowej prędkości o 8 zł wyższy rachunek - to i tak mi przysłali nowy rachunek wyższy o 8 zł

w styczniu UPC rozsyłało maile, że wprowadzają nową usługę od której można odstąpić, ale trzeba wypełnić formularz,
a inaczej o 8 złotych wyższy rachunek ,
wypełniłem formularz online i ... dziś dostałem wyższy rachunek, nie uwzględnili rezygnacji z nowej usługi
na infolinii boty zamiast ludzi, serdecznie mam dość botów
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Hottentot: napisałem na ich czacie - że przecież rezygnowałem (link w mailu był informacyjnym w styczniu, link był ważny do 1 lutego więc teraz link jest nieaktualny)
przeprosili "w nastepnej fakturze otrzyma pan korektę do tej faktury, w marcu bedzie korekta"

dziś koło południa się do nich udało skontaktować

ale skandal - bo przecież klikało się ten link z maila, a oni widać to olewają na zasadzie "może ktoś nie zauważy i
  • Odpowiedz
@vilas: Ta, ja zadzwoniłem do nich od razu i w dziale reklamacji powiedzieli mi to samo, że rzeczywiście wypełniłem wniosek i że w marcu zapłacę mniej. Sam fakt zmiany umowy bez zgody klienta sam w sobie wydaje się poważnym wykroczeniem - nie ma przecież prawnego obowiązku czytania maili od UPC a nie mogą zakładać że milczeniem zgadzam się na każdą ich zmianę - mam nadzieję że UOKiK ich za to
  • Odpowiedz
czy ktos przerabial temat: wypowiedzenie umowy po 24m i pozniej nowa na promocyjnych warunkach na ta sama osobe pod tym samym adresem? mozna tak? 30 dni przerwy podobno wystarczy zeby miec promo oferte :)
#upc
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mircy, od września jestem abonentem internetu światłowodowego od UPC (300 Mb/s, POPC Nexera). Jak dotąd po przesiadce z Neostrady ( ͡° ͜ʖ ͡°) byłem wniebowzięty (tymbardziej że mieszkam na wsi), ale od kilku(nastu) dni zaobserwowałem coś dziwnego.

Mianowicie - internet co jakiś czas sam się rozłącza na dosłownie kilkanaście sekund (dioda na routerze w tym czasie zaczyna migać). Dzieje się tak średnio od kilku do kilkunastu razy dziennie,
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

i cyk upc mnie oszukał, powiedzieli mi że canal+ sport będzie dostępny na upc tv go a nie ma, pewnie rezygnacja z usługi pójdzie
#upc
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Korzysta może ktoś z Was z internetu domowego z T-Mobile?
Nie mam żadnych sensownych alternatyw dla UPC w tej chwili, a UPC u mnie to porażka i zgłoszenia nie przynoszą żadnych efektów. TMobile daje niby 90mb (Warszawa here) Ktoś korzystał / korzysta i się wypowie?

#pytanie #upc #tmobile #internet
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Piotroooo: No ja korzystalem poza Warszawa, inne wojewodztwo, stara umowa do 60mbs, czasme bylo 50mbs, czasem sie przelaczalem na 3G. Kup starter T_mobile i sprawdz tylko nie dam glowy czy oni ograniczaja predkosc w starterach do 15mbs. Do tego nie dam glowy czy karta do telefonu bez limitu czy zadziala z routerem, maja dwie osobne oferty, karta z rozmowami i oferta typowo domowego internetu w abonamencie.
  • Odpowiedz
Działa wam UPC Replay TV na Eurosport1 jak lecą transmisje z igrzysk (3:00-15:00), żeby można było sobie spokojnie wieczorem obejrzeć? U mnie od wczoraj coś się popsuło, i tylko na E2 działa.
#upc #eurosport #pekin2022
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Spotkał się ktoś z problemem migającej okrągłej diody na modemie UPC? Do godziny 14 normalnie był internet, następnie zaczęła migać ta dioda i internet już nie działa :/
#upc #internet
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Co to się dzisiaj dzieje, non stop zrywa Eurosport w TV :/
#upc
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@szuwarek-mini: 4K na tym kanale jest tylko podczas transmisji, które rzeczywiście są w 4K. Pozostała część ramówki to jest upscalowany materiał bo to dzieli ramówkę ze zwykłym Eleven 1. Czyli F1 i część La Liga.
  • Odpowiedz
@nicnieporadzisz: miałem ten sam problem z tym, że dwa lata wstecz kiedy to COVID dopiero się zaczął. Wtedy kazali poczekać do końca umowy i tuż przed końcem umowy wysłać list z wypowiedzeniem umowy z dniem końca umowy żeby uniknąć kary za rozwiązanie umowy przed terminem
  • Odpowiedz
Mirki,

pisałem wczoraj tutaj , że mam problem z Netflixem.

Dzisiaj odpaliłem appke na PS4 na necie z telefonu - wszystko spoko, seriale były dostępne. Nie wyłączając apki, zmieniłem źródło neta na WIFI - pojawił się komunikat o treści: "Wygląda na to, że korzystasz z narzędzia odblokowującego lub z połączenia proxy".

Za
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Kundzio1500: Ogólnie przechodziłem przez to. W chwili obecnej mam 50 zł za 500 Mb/s. Wyglądało to tak, że miałem 300 Mb/s i był koniec umowy. Napisałem do nich list z rezygnacją z części TV. Odezwał się dział utrzymania klienta i ogólnie zaproponowano mi 500 za 50 i 3 miesiące za free. Po 3 miesiącach okazało się, że nie 50 a 60 zł. Odbyła się kilkukrotna wymiana pism (listownie wiadomo) i
  • Odpowiedz