Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył 1,5 mln zł kary na Asmanta Call Center, której telemarketerzy oraz automatyczne boty dzwonią do konsum

- Ci ludzie nie mieli żadnych zahamowań, absolutnie żadnych. Żeby tam pracować, trzeba było sumienie, jakąkolwiek moralność, uczciwość czy godność schować do kieszeni, a najlepiej w ogóle wyrzucić mówi były telemarketer.

Serwis "The Jolly Roger Telephone" umożliwia przekierowanie nękających nas telemarketerów do bota, który zabawia ich dalszą konwersacją. Twórca pracuje obecnie nad wersją wykorzystującą GPT-4 dla zwiększenia realizmu rozmowy. Szkoda, że nie ma polskojęzycznej wersji ....

Ponad 6000 telefonów w 3 h do call center.

Wyzwiska, groźby, oskarżenia o naciąganie lub długie wywody o życiu czy chorobach m.in. to słyszą osoby pracujące w różnego rodzaju call center. O szczegółach tej pracy, jej wadach i zaletach opowiadają

- Wiadomo, jak już się dobrze poznało skrypt i ofertę, brzmiało to naturalniej, ale w razie czego, pod ręką zawsze miało się plik z gotowymi kontrargumentami. Nawet jeśli klient rzucił słuchawką, to ja miałam oddzwonić i powiedzieć... - ujawnia pracownica call center.

I znowu okazało się, że niby mamy RODO, ale kompletnie nieprzydatne! Zapadł wyrok sądowy, w którym stwierdzono, że numery telefonów to nie dane osobowe. Można więc swobodnie nimi handlować... A więc znowu możemy się spodziewać zmasowanego ataku garażowych telemarketerów i Januszy biznesu...

Zakaz używania telekomunikacyjnych urządzeń końcowych obejmuje także przesyłanie niezamówionej informacji handlowej (nowelizacja art. 172 pt)  Już za chwileczkę, już za momencik znowelizowane prawo telekomunikacyjne będzie „kryło” użytkowników przed (prawie?) wszystkimi niechcianymi kampaniami...