Nie wiem, jak ze standardową gwarancją, ale wykupiłem ubezpieczenie od przypadkowych uszkodzeń dla telefonu. Dwa miesiące później telefon wypadł przez okno na beton, poobijał się, pękł wyświetlacz. Zadzwoniłem do ubezpieczyciela (Ergo Hestia), pani z helpdesku wyjaśniła co i jak, opisałem zniszczenia, telefon pojechał do serwisu. O nic nie trzeba było się wykłócać :)