Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 0
Zainstalowałem aplikacje Play24 ze względu na problemy z przychodzącym połączeniami (ludzie się nie mogą do mnie dodzwonić 50/50 czasu gdzieś od miesiąca dwóch)
Chcę przejść z SIM na esim ale z jakiegoś powodu w aplikacji przy wybraniu moich kart pokazuje mi do numeru podpięty mój stary telefon którego już od pół roku nie używam
Reinstall apki, czyszczenie danych itd - nic nie dało. Dalej pokazuje stary telefon
Da
Chcę przejść z SIM na esim ale z jakiegoś powodu w aplikacji przy wybraniu moich kart pokazuje mi do numeru podpięty mój stary telefon którego już od pół roku nie używam
Reinstall apki, czyszczenie danych itd - nic nie dało. Dalej pokazuje stary telefon
Da
@BorysKafarov: numer seryjny jest zawsze nadrukowany na karcie małą czcionką pod logiem operatora. Z ciekawości - jak na telefonie wbijesz kod
I tak jak mówię - nawet jeśli pokazuje zły telefon to możesz sprobować wymienić kartę. Aplikacja i tak będzie weryfikowała czy jest w faktycznym urządzeniu. Jeśli to nie pomoże to jedynie wizyta w salonie.
*121# to się wyświetla ten sam numer telefonu co w aplikacji?I tak jak mówię - nawet jeśli pokazuje zły telefon to możesz sprobować wymienić kartę. Aplikacja i tak będzie weryfikowała czy jest w faktycznym urządzeniu. Jeśli to nie pomoże to jedynie wizyta w salonie.
- 0
@Avmatrac: nie no ten sam numer, nie mogłoby być inaczej. Przecież nie byłbym w stanie zalogować się używając nie swojego/błędnego numeru bo nie dostałbym kodu weryfikacyjnego
Do salonu i tak muszę się wybrać niedługo więc chyba się wstrzymam. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu fakt że "system" widzi dalej mój stary telefon mialby coś s-------ć z przejściem na esim i rozwaliło by mi to całkowicie konto do czasu wizyty w salonie to
Do salonu i tak muszę się wybrać niedługo więc chyba się wstrzymam. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu fakt że "system" widzi dalej mój stary telefon mialby coś s-------ć z przejściem na esim i rozwaliło by mi to całkowicie konto do czasu wizyty w salonie to
- 0
- 1
@0liwiaa dzięki Oliwia
Dziękujemy za potwierdzenie.
#upc #play #play24 #internet
Przeszedłem z UPC do Play, ale umowa poszła bez wymiany routera, wspaniałego Connect Box. Z play się nie dogadam, to dla nich za dużo żeby wymienić mi teraz po zgłoszeniu na nowy router, ten Net Box.
Czy komuś udało się u nich załatwić przepięcie protokołu, żeby móc używać swój router?
Przeszedłem z UPC do Play, ale umowa poszła bez wymiany routera, wspaniałego Connect Box. Z play się nie dogadam, to dla nich za dużo żeby wymienić mi teraz po zgłoszeniu na nowy router, ten Net Box.
Czy komuś udało się u nich załatwić przepięcie protokołu, żeby móc używać swój router?
- 1
@lunga Mam drugi router do obsługi wi-fi, mostek. Tylko co z tego jak ten router Connect Box ssie. Wstaje 10min, w Cs mam np. Utraty pakietów. Itp.
konto usunięte via Wykop
- 0
@Vanderwill: To masz coś nie tak z łączem i Twój router nie pomoże. Zgłaszaj.
- 0
@hanyska2, przykro nam, ale aktualnie nie ma możliwości zmiany taryfy na Rok ważności konta.
- 0
@play_polska dlaczego?
Tldr. Play kradnie pieniądze i zabiera aktywne konto
Uwaga na Play i taryfę OdNowa. W zeszłym roku omal nie straciłem numeru który posiadam od ponad 20 lat. Po prostu ktoś w tej sieci stwierdził że mam go za długo i zablokował. Nie było możliwości doładowania, numer miał trafić z powrotem na rynek. Cudem uratowałem i odzyskałem dostęp. Natychmiast zaproponowano mi taryfę OdNowa która temu zapobiegnie. Zgodnie z sugestią konsultanta doładowałem oba moje numery
Uwaga na Play i taryfę OdNowa. W zeszłym roku omal nie straciłem numeru który posiadam od ponad 20 lat. Po prostu ktoś w tej sieci stwierdził że mam go za długo i zablokował. Nie było możliwości doładowania, numer miał trafić z powrotem na rynek. Cudem uratowałem i odzyskałem dostęp. Natychmiast zaproponowano mi taryfę OdNowa która temu zapobiegnie. Zgodnie z sugestią konsultanta doładowałem oba moje numery
@Hatt0riHanz0: Bo z tym gównem trzeba w ich języku - zrobić aferę i picrel.
Zakładaj znalezisko, to zaraz jakiś fioletowy k---s przyleci i będzie szczekał jak to "nastąpiła hehe pomyłka".
Mi tmobile tak kiedyś przypisało numer na inny pesel. Piszesz maila z DW do URE, gdzie wzywasz ich o podjęcie działań <chatgpt wymyśl jakiś mail>, ogólnie robisz aferę, byle tylko wciągnąć w to różne urzędy i nagle się okaże, że
Zakładaj znalezisko, to zaraz jakiś fioletowy k---s przyleci i będzie szczekał jak to "nastąpiła hehe pomyłka".
Mi tmobile tak kiedyś przypisało numer na inny pesel. Piszesz maila z DW do URE, gdzie wzywasz ich o podjęcie działań <chatgpt wymyśl jakiś mail>, ogólnie robisz aferę, byle tylko wciągnąć w to różne urzędy i nagle się okaże, że
źródło: images
Pobierz- 1
@tellet Mam zamiar wysłać zgłoszenie do Urzędu. Już ostatnio miałem sugestie że mam "fajny numer". Może po prostu komuś się podoba i ma na niego kupca.
Będę walczył jak lew. Muszę.
Będę walczył jak lew. Muszę.
@acpiorundc: włączaj śmiało
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@PedzacaGuma Hej, napisz do nas na czacie w aplikacji, postaramy się pomóc.
- 0
@play_polska: dziś wskoczę do salonu ;)
- 4
zwykle klienci firm piszą na forach wtedy kiedy są niezadowoleni ze świadczonych usług. W drugą stronę rzadko, dlatego postanowiłem napisać o mojej sprawie z Play, która została pomyślnie dla mnie zakończona. Właściwie chodzi o telefon mojej teściowej. Miała aparat z bardzo starym abonamentem z czasów, kiedy jeszcze Internet w komórce był drogi. Ale, że komórkowa transmisja danych nie była jej do niczego potrzebna (w zupełności wystarczało połączenie przez WiFi w domu) to
@ray7, fajnie, że napisałeś i cieszymy się również, że jesteście zadowoleni z zaproponowanego przez nas rozwiązania Waszej sprawy. Miłego korzystania z naszych usług. Pozdrawiamy całą rodzinę!
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 0
#play @play_polska #play24 kiedy zamierzacie usunąć awarię? Od prawie tygodnia niektóre urządzenia nie łączą mi się z serwerami po WiFi…
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 0
@worm_nimda Gwoli informacji - już działa.
@JanDzbanPL Jan, czas ważności konta zależny jest od wysokości doładowania. Możesz również wykupić usługę za 20 zł w aplikacji i korzystać z doładowań, których koszt najbardziej Ci odpowiada.
@JanDzbanPL: W Fakt Mobile masz rok ważności konta po każdym doładowaniu. Bez problemu przejdziesz z Play jednym kodem.
*163*12#
*163*12#
- 1
O ironio... od miesiąca próbuję załatwić kilka prostych spraw w Play przez co rozmawiałem już chyba z 10 konsultantami, z których każdy załatwia jakiś kawałeczek i odsyła mnie do kolejnego, który przy okazji i tak coś pominie i skiepści... żeby obsługa była tak gorliwa jak ten sms (ꖘ‸ꖘ)
Ale przynajmniej teraz mogę sobie wyobrazić z poznanych głosów chórek, który faktycznie śpiewa mi 100 lat ( ͡~ ͜
Ale przynajmniej teraz mogę sobie wyobrazić z poznanych głosów chórek, który faktycznie śpiewa mi 100 lat ( ͡~ ͜
źródło: zyczonka od kochanego play
Pobierz- 1
Aktualizacja mojej prywatnej #afera z #obslugaklienta w #play #play24
#tldr Dzisiaj w drodze przebojów z obsługą klienta play, po licznych niedopatrzeniach konsultantów i reklamacjach miał się skończyć mój abonament a ja w najbliższych dniach miałem spokojnie przenieść się do wybranego operatora. Niestety z Play nic nie jest łatwe...
Cały kontekst bardzo #tldr https://wykop.pl/wpis/73736179/tldr-play-nalicza-podwojne-abonamenty-chrzani-kore
Dwa
#tldr Dzisiaj w drodze przebojów z obsługą klienta play, po licznych niedopatrzeniach konsultantów i reklamacjach miał się skończyć mój abonament a ja w najbliższych dniach miałem spokojnie przenieść się do wybranego operatora. Niestety z Play nic nie jest łatwe...
Cały kontekst bardzo #tldr https://wykop.pl/wpis/73736179/tldr-play-nalicza-podwojne-abonamenty-chrzani-kore
Dwa
@kstkcr: ale w przypadku przeniesienia numeru tutaj akurat działa to inaczej. Jeśli wybrałeś opcję "z zachowaniem okresu wypowiedzenia umowy z dotychczasowym operatorem" to stary operator po otrzymaniu wniosku o przeniesienie traktuje to jako nowe wypowiedzenie i liczony jest termin 30 dni od momentu złożenia wniosku albo 30 dni od nowego okresu rozliczeniowego (w zależności od umowy). Jeśli wcześniej złożyłeś rezygnację bez przeniesienia to w Orange powinieneś wybrać opcję przeniesienia z
- 0
@Avmatrac: To brzmi sensownie (nawet jeśli przewrotnie), i gdybym dostał takie wyjaśnienie od Pani na infolinii to by też było spoko, bo póki co to wyglądało jakby rozpatrzona ręcznie reklamacja nie była gdzieś w systemie... Nic to, jutro ma być kurier z kartą sim, z nowym operatorem (akurat nie Orange a Viking) jestem po miłej korespondencji, jak powiem, że mam sim to po prostu zrobią przeniesienie - z tego co
- 10
#tldr Play nalicza podwójne abonamenty, chrzani korekty, utrudnia przeniesienie numeru - obsługa klienta nie ogarnia kuwety
#afera #play #play24 #krecimymalysza
Kumpel powiedział „opisz sprawę na wykopie”. Zwykle szkoda mi czasu na takie rzeczy, ale wziąwszy pod uwagę ile już go straciłem dzięki operatowi #play i jego obsłudze klienta postanowiłem zainwestować go jeszcze trochę w dokładne opisanie sprawy.
Jakoś
#afera #play #play24 #krecimymalysza
Kumpel powiedział „opisz sprawę na wykopie”. Zwykle szkoda mi czasu na takie rzeczy, ale wziąwszy pod uwagę ile już go straciłem dzięki operatowi #play i jego obsłudze klienta postanowiłem zainwestować go jeszcze trochę w dokładne opisanie sprawy.
Jakoś
- 0
@play_polska: sorry #play, z poziomu systemu obsługi klienta od października też nie jesteście w stanie...
- 0
Aktualizacja z dnia dzisiejszego:
https://wykop.pl/wpis/73750325/aktualizacja-mojej-prywatnej-afera-z-obslugaklient
https://wykop.pl/wpis/73750325/aktualizacja-mojej-prywatnej-afera-z-obslugaklient
- 0
@bladyatl: postraszeni przeniesieniem numeru, czy już było w trakcie?
@SmartCheetah: anulowanie jednego abonamentu z kilku i dzwonili aby dać lepszą ofertę a miałem jeden numer na kartę więc przeniosłem go na ten abonament gdzie wykonuje nim kilka połączeń miesięcznie co dla mnie jest tańsze niż trzymanie go na kartę



















Gdzie na ich stronie po zalogowaniu są szczegóły aktualnej umowy? Chcę wiedzieć do kiedy ona jest.