#pkobp @EkspertPKO
Jak dostałem nową kartę do konta (poprzednia została zgubiona, zgłosiłem na infolinii i przysłano mi nową, a tamta jest już zablokowana) to w jaki sposób mam ją aktywować? W tym liście w którym przyszła karta jest napisane, że trzeba wykonać operację w bankomacie lub zapłacić w sklepie i użyć pinu, ale problem jest taki, że stary pin nie działa, a nowego na stronie ipko nadać nie mogę,
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BoaKusiciel Ustalenie i zmiany kodu PIN w dowolnym momencie, jest możliwa w serwisie iPKO. Jeśli są z tym problemy, to mamy do czynienia z jakimś problemem jednostkowym - za co oczywiście gorąco przepraszamy. Chcielibyśmy ten problem rozwiązać - z poziomu wykopu nie jest to możliwe. Prosimy o złożenie reklamacji w iPKO - zakładka "Wiadomości". Przyjrzymy się sprawie i pomożemy :)
  • Odpowiedz
@Szachu Prawdopodobnie chodzi o transakcję kartą - blokada zakładana jest w momencie dokonania transakcji - wtedy zmniejsza się dostępna kwota, za to saldo na rachunku nie zmienia się. Po potwierdzeniu transakcji, zwykle po 3 dniach, blokada jest zwalniana, zmniejsza się dostępne saldo, ale dostępna kwota już się nie zmienia (stało się to już wcześniej) - trudno w tym wypadku mówić więc o "odzyskiwaniu zablokowanych środków". Mam nadzieję, że wyjaśniłem wątpliwości -
  • Odpowiedz
@Szachu Być może ma to związek z okresem świątecznym - za co oczywiście przepraszamy. Z zasady, najpóźniej po tygodniu od dokonania transakcji, blokada jest zwalniana. Proszę jeszcze raz sprawdzić, czy minął tydzień i czy blokada nadal jest?
  • Odpowiedz
mirki, zrobiłem sobie profil zaufany za pomocą ipko, potem chciałem sobie założyć konto za pomocą profilu zaufanego na ceidg i wywala mi błąd "Wystąpił błąd podczas autoryzacji podpisu profilem zaufanym w zewnętrznym dostawcy tożsamości: Autoryzacja w zewnętrznym dostawcy tożsamości nie powiodła się. Spróbuj autoryzować podpis jeszcze raz." po zalogowaniu na ipko i wpisaniu kodu sms, do kogo mam pisać o pomoc? bank? epuap? ceidg? u kogo to z-----e jest? #epuap
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

aplikacje ktore umozliwiaja platnosc tworza wirtualna kopie twojej karty platniczej i to terminal musi byc podlaczony do internetu, ty tylko przez NFC podajesz informacje o karcie
  • Odpowiedz
płacąc za zakupy w stanach kartą wydaną do Polskiego konta, będzie mi korzystniej zapłacić kartą debetową mastercard, czy kredytową visa? Chodzi mi o to, którym sposobem mniej stracę na przewalutowaniu
#pytaniedoeksperta #pkobp
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@magucio, w przypadku transakcji dokonanych kartą Mastercard nie jest pobierana dodatkowa prowizja za przewalutowanie, w przypadku karty kredytowej VISA - prowizja za przewalutowanie wynosi 3,5 % od wartości operacji.
  • Odpowiedz
@kaifasz: w niektórych bankach robiąc natychmiastowy dopisuje Ci coś do tytułu przelewu, jeśli weryfikację masz po kwocie i danych (imię nazwisko adres) to powinno przejść, a jeśli dodatkowo musi być w tytule przelewu określony tekst to nie wiem czy przejdzie
  • Odpowiedz
@kaifasz w lokalizacji:www.expresselixir.pl/tabela-dostepnosci/ znajduje się spis banków uczestniczących w przelewach natychmiastowych. Przelew można zlecić szybko w serwisie iPKO lub w aplikacji IKO.
  • Odpowiedz
Mirki mam taki problem w #pkobp. Otóż 2.12 wyplacalem 800 ziko z bankomatu, kwota zostala zablokowana i mialem na koncie ponad 1200. Byla zablokowana do dzisiaj, kiedy z dostepnych srodkow znowu mi zginelo 800zl. Jest to sytuacja o tyle dziwna ze codziennie zagladalem do konta, 800 zl zginelo mi po wyplaceniu i takze po rozliczeniu transakcji. Pani w Banku mowi ze wszystko ok, ze "z salda sie zgadza". Z
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mejteusz jeśli ma Pan wątpliwości co do stanu konta prosimy o kontakt z naszą bezpłatną infolinią 800 302 302 lub poprzez wiadomość w serwisie iPKO. Konsultanci mając wgląd w dane udzielą Panu dodatkowych wyjaśnień.
  • Odpowiedz
Mirki, ma ktoś mbank i pko konto za zero (iko)?
Musiałem otworzyć konto w PKO i zastanawiam się, czy jest lepsze od mbanku z którego korzystam od lat.
Jeśli nie ma żadnych szczególnych zalet to się go pozbędę ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#pkobp #iko #banki #mbank
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

A mam takie pytanie do @EkspertPKO i do funkcji Western Union w serwisie internetowym bo w innym banku tego nie znalazłem ( ͡° ͜ʖ ͡°)

A więc tak, zobaczyłem że do odbioru przekazu w serwisie internetowym potrzeba kodu MTCN, spodziewaną kwotę przelewu i z jakiego kraju wysłane.
I tutaj mam pytanie, czy aby możliwe było odebranie przekazu Western Union poprzez MTCN w serwisie internetowym to na stronie Western Union trzeba wybrać
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Marcinowy odbiór przekazu realizowany jest w serwisie iPKO za pomocą funkcji „Odebranie przekazu”. Konieczność podawania numeru MTCN jest uzależniona od restrykcji obowiązujących w kraju odbioru. W Polsce znajomość numeru MTCN przy odbiorze przekazu Western Union jest wymagana. Każdy przekaz pieniężny otrzymuje niepowtarzalny numer identyfikacyjny niezależnie od sposobu jego nadania.
  • Odpowiedz
Jak działa skarbonka w PKO? Jeśli w nią włożę jakaś sumę pieniędzy to będą one zablokowane i nie będzie się dało ich wyciągnąć z bankomatu? #pkobp #banki
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach