#ipko ostatnio kupowałem telefon (w euro) i jako ze zapomnialem o kosztach przewalutowania to saldo mi wjechalo na minus 70zł (po oplatach za przewalutowanie do zaplaty 2200 a na koncie mialem 2130) no i wszystko spoko przelałem sobie hajs na konto i wyszło jak powinno czyli po prostu z kwoty ktora wplacilem mi potracilo te 70zl i nie naliczalo odsetek z tym ze dzisiaj pojawil sie problem bo dostalem sms z pko
Mam pytanie odnośnie #pkobp Jestem w tym banku odkąd pamietam.
Zawsze miałem opcje konto dla młodych. niby po ukończeniu 26 roku życia miało mi się automatycznie zamienić w „konto za zero” ale w aplikacji nadal jest nazwa „konto dla mlodych” - mimo, ze skończyłem już 26 lat. Powinienem to zamienić ręcznie z poziomu aplikacji?
Druga sprawa - pare dni temu ściągnęło mi z konta 5 zł z dopiskiem „opłata za prowadzenie rachunku”.
Ktoś może mi powiedzieć, czemu nie mam opcji odblokowania aplikacji #iko biometrią? W ustawieniach nigdzie tego nie mam, nawet nie widzę zakładki płatności zbliżeniowe, tylko sam blik jest... A i przed chwilą zauważyłem, że nie mogę płacić zbliżeniowo... #ipko #banki
@johnymielony69: Coś ostatni update w Pixelach zepsuł logowanie biometrią i płatności zbliżeniowe a PKO będzie zrzucało winę na google zamiast to poprawić (pewnie za mały promil użytkowników żeby się za to brali...)
@AnonimusP @johnymielony69 Na nikogo nie zrzucamy odpowiedzialności, ale o ostatnich zmianach nie byliśmy ponformowani i stąd te problemy. Teraz pracujemy nad tym, aby wszyscy nasi klienci mogli w pełni korzystać z IKO. Niedługo pojawi się aktualizacja, która rozwiąże ten problem. Przepraszamy za kłopoty.
#android #nfc #xiaomi #miband6 #ipko #pko #bezpieczenstwo siema, tak rozmyślam aby zostawić portfel i płacić NFC, redmi9 albo mi band 6. co polecacie? jakie za? przeciw? trochę stary dziad jestem i nie ufam czy bezpieczne... :D chodź gotówki nie noszę, tylko karta ;)
@ondraszek: bezpieczniejsze niz karta bo jak zgubisz albo ktos Ci ukradnie karte to do 50 zl zaplaci bez problemu i moze Ci czyscic konto a telefon musi byc odblokowany zeby dalo sie zaplacic
Też tak macie, że jak jesteście niezalogowani, klikniecie na blik, zaloguje was to wyskakuje błąd i nie pokaże kodu, a jak się normalnie zalogujecie i dopiero blik to wszystko jest cacy? #iko #ipko #pkobp
Mirasy, takie pytanie - sklep (RTV Euro AGD) zwrócił mi pieniądze poprzez TPay czyli tym samym kanałem, którym płaciłem. Dokładnie to zrobiłem to używając „Płace z iPKO”. Dostałem dzisiaj maila, że chcą zrobić mi zwrot (są wszelkie dane identyfikacyjne płatności oraz adres mailowy „noreply@tpay.com”, generalnie wygląda porządnie i w zasadzie wygląda zbliżony do tego co przyszło jak robiłem płatność jakiś czas temu) ale nie mają mojego numeru konta. W mailu jest link
@kuta_senator: Nawet jeśli byłby to scam, to co ktoś zrobi z samym twoim numerem konta? Wyśle ci przelew? To chyba oczywiste, że to musi być prawdziwy mail w takiej sytuacji.
@ms93: uwierz mi, że można to wykorzystać i potrafię sobie nawet wyobrazić sytuacje gdy złodzieje by tak to zrobili. Mają już te dane w pełni albo częściowo a tylko nie są w stanie zweryfikować czy są poprawne. Gdy ja sam im jeszcze je wyślę to nabierają pewności ;) Stad moje pytanie czy to normalna praktyka.
Czy jak jest włączona czasowa blokada kart i przykładam gdzieś kartę żeby odebrać środki to może mi tych środków nie przyjąć? Robiłem dzisiaj zwrot na 300zł w sklepie i nic nie mam na karcie... Z góry dzięki za pomoc
Zgodnie z zasadami, które obowiązują dla organizacji płatniczych, każdy zwrot/uznanie na kartę powinno być realizowane online. Dlatego, jeśli karta jest czasowo zablokowana, to zwrot się nie uda – będzie odrzucony.
Przez jakiś czas nie korzystałem z serwisu iPKO i gdy próbuję odzyskać hasło to wyświetla mi się komunikat "Nie mogliśmy przygotować dla Ciebie hasła" Dzwoniłem na infolinię i automatyczna sekretarka podaje, że dostęp mogę odzyskać wyłącznie stacjonarnie. Niestety, ale przez najbliższe kilka dni nie będę mógł odwiedzić placówki.
Czy przez infolinię rzeczywiście nic nie można zrobić?
@PaluszkiRybneTanieAleNiesmaczne spróbuj zadzwonić jeszcze raz, nie podawać tematu rozmowy automatycznej sekretarce i poczekać na zgłoszenie konsultanta - sprawdzi dostępne dla Ciebie rozwiązania.
W poniedzialek zamawialem rzecz jedna, normalnie poszla platnosc i dzisiaj mam debet bo jakby nie wiem pobralo dwa razy czy to zablokowane. Nie wiem co robic w sumie czekac czy co. #pkobp #ipko @EkspertPKO
@Qeshes Nie mamy tutaj dostępu do danych tej transakcji, ale wydaje nam się, że wszystko jest w porządku i płatność została prawidłowo pobrana. Po każdej transakcji zakładana jest blokada na kwotę tej transakcji. Jednocześnie zmniejsza się dostępna kwota (saldo pozostaje wówczas bez zmian). Po rozliczeniu tej transakcji (zwykle po 2-3 dniach roboczych) zwalniana jest blokada i zmniejsza się saldo rachunku (dostępna kwota nie zmienia się wtedy). Jeśli Pana/Pani zdaniem opłata nie została
@D3v0 mieliśmy chwilowe problemy związane z prawidłowym funkcjonowaniem aplikacji IKO, jednak aplikacja powinna działać już prawidłowo. Przepraszamy za utrudnienia.
czy da się jakoś połączyć kredyty z jednego banku? mam dwie pożyczki w pko i szukałem informacji czy istnieje możliwość połączenia ich w jeden? bo jeśli dobrze rozumiem to konsolidacja kredytu zadziałałaby, gdybym chciał połączyć aktualną pożyczkę z jakąś z innego banku? #ipko
#pko #ipko #pkobp Od kilku minut na kompie zamiast ekranu logowania wyskakuje mi taka strona. Sprawdzałem drugi laptop- to samo. Na telefonie (iOS) działa normalnie. WTF?
dlaczego nie moge odblokowac aplikacji ani przez infolinie/ani przez sms ? Musze specjalnie isc do oddzialu banku ze wzgledów bezpieczenstwa. wtf #ipko
@summertime_sadness nie mamy wglądu do Twojego konta. Wyślij zgłoszenie po zalogowaniu w serwisie iPKO (Moje sprawy-> Wiadomości -> Nowe pytanie/zgłoszenie). Sprawdzimy szczegóły.
myślę o otwarciu konta Platinium II w #pkobp przy okazji zakładania ich konta oszczędnościowego widzę, że mają aktualnie promocję na polecenia/bonus na start, jednak chyba(?) nie mogę wziąć w nim udziału bez kodu polecającego na start - czy ktoś chce się tu jakoś dogadać? ( ͡º͜ʖ͡º) ew. czy mogę wziąć udział w tej promocji zakładając konto w oddziale?
@qbek: tak, mamy aktywny program poleceń :) Wystarczy, że do założenia konta użyjesz kodu polecającego, którym jest numer telefonu osoby polecającej. Informacje o promocji znajdziesz tutaj: https://polecam.pkobp.pl/. Konto z kodem promocyjnym możesz otworzyć wyłącznie na dedykowanej stronie. Jeśli nie otrzymałeś telefonu od doradcy, zadzwoń do nas ponownie. Postaramy się sprawdzić co się stało.
Jezeli zrobilem przelew na poczcie wczoraj po godz 17. To hajs powinienem miec na 1 sesji przychodzącej czy 2 ? lub 3 ? 1 sesja była o 11;30 a hajsu dalej nie widac #ipko
@ostatnidzienwakacji to zależy kiedy środki wyszły z banku z którego korzysta poczta. My przelewy krajowe w PLN księgujemy tylko w dni robocze zgodnie z sesjami Elixir: I sesja - godzina 11:30, II sesja - godzina 15:10, III sesja - godzina 17:30. Proponujemy poczekać do II sesji.