#inpost #paczkomaty

Mam nietypowy problem, odebrałam paczkę z paczkomatu, a w aplikacji nadal widnieje jako nieodebrana. o_O

Trochę więcej szczegółów - kiedy poszłam do paczkomatu, z jakiegoś powodu apka nie mogła mnie zlokalizować i otworzyć przesyłek zdalnie, po trzech próbach straciłam cierpliwość i otworzyłam skrytki kodem QR (skrytki w liczbie mnogiej, bo paczki były dwie, w osobnych skrytkach). Odebrałam jedną i drugą, zamknęłam skrytki, a teraz widzę, że
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy ktoś wie jak w #decathlon dokonać zwrotu przez #paczkomaty? Zrobiłem na swoim koncie zwrot, jest info, że odnotowano i czekają na paczkę, która mogę odesłać za free paczkomatem. Ale nie ma żadnego kodu nadania ani kodu qr. Na mailu to samo. W ogole jest info o jakimś formularzu, ale żaden formularz sie tam na żadnym etapie nie pojawia.

#ecommerce
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Zabi96: 2 late... xD Wypełniłem coś tam, ale to wlasciwie ograniczało się do wybrania powodu zwrotu i produktu. Na koncu było info, że można nadac samemu paczke albo skorzystać z paczkomatow. Oczywiście zero informacji jak skorzystać z paczkomatu, bo ta opcja jest za free, więc pewnie zniechęcają ludzi do korzystania z tej opcji.

Ale wlazłem na te wygodne zwroty i postępowałem wedlug ich zaleceń i chyba jest ok. Wygenerowało mi
  • Odpowiedz
Złożyłem formularz reklamacyjny w #dpd (uszkodzili mi reflektor) i po wysłaniu dostałem tylko "Zgłoszenie zostało zapisane. Numer zgłoszenia zostanie Państwu przekazany na podany w formularzu adres e-mail".
Oczywiście na maila nic nie przyszło... Jutro zadzwonię na infolinię, ale nie mam nawet na co się powołać, bo nie mam żadnego numeru zgłoszenia/reklamacji (jedynie numer uszkodzonej przesyłki). Ktoś też tak miał? Numer zgłoszenia przysyłają dopiero po jakimś czasie?
#dhl #
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Przy zamawianiu do DPD Pickup Station uzupełnił mi się stary numer telefonu. Pierwszy raz zamówiłem do tego wynalazku i teraz dopiero widzę że odbiór tylko przez apkę. Zainstalowałem aplikację ale tylko z potwierdzeniem maila podanego przy zakupie.
Czyli paczka przepadnie bo nie mam dostępu do numeru?. Czy da się coś zrobić jak mam tylko dostęp do maila?.

#dpd #paczkomaty #kurier #kurierzy
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Camis: możesz połaczyć po email jesli był podany przy tworzeniu paki jak i telefon. Bo jedni nie chcą podawać emaila a inni numeru telefonu rodo czy u wie co.
  • Odpowiedz
W jakim czasie naprawiają te paczkomaty? Kurrrrrr ( ͠° °) akurat trafiło na część do auta, jestem uziemiony

Panie Rafał oddaj mi Pan paczkę!

#inpost #paczkomaty
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamówiłem telefon do paczkomatu, idę dziś odebrać i klikam w aplikacji otwórz, najpierw pokazuje że otwarte ale nic się nie dzieje. Później już wyskakuje błąd. Okazało się że jakaś Pani która odbierała swoją paczkę mówi że ma w swojej skrytce dwie. Podchodzę, moja paczka. Tylko niezwykle zrządzenie losu, że odbieraliśmy paczki w tym samym momencie oraz uczciwosc okuratnej pani uchroniło mnie prawdopodobnie przed strata telefonu za 3k.

#inpost #paczkomaty
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@darek-jg: Trudna jest walka z nimi mimo monitoringu. Sprawdzają go dopiero gdy sprawa trafi do prokuratury. Wcześniej radośnie oznajmiają: "dane w systemie wskazują, że nastąpił prawidłowy odbiór przesyłki przez otworzenie skrytki za pomocą aplikacji mobilnej".
( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • Odpowiedz
Szlag mnie trafi z #inpost i ich #paczkomaty. Ostatnio co druga przesyłka trafia zamiast do paczkomatu to do jakiegoś Januszowego paczkopunktu, który jest otwarty od 11 do 19 i tylko w tygodniu. To już poczta jest dłużej i częściej otwarta. Oczywiście jak ktoś ma zmianę w robocie od 8 do 20 to w ogóle może się cmoknąć w pompkę.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@msgdn: raz mi się zdarzyło, kilka lat temu przed świętami. Gdzie mieszkasz? Duże miasto? Małe? Wieś? Dużo paczkomatów masz w pobliżu?
  • Odpowiedz