Cześć Mirasy,

Parę dni temu dodałem "znalezisko" ze swoją historią bitewki z sklep-presto.pl / morele.net w sprawie uznania swoich praw gwarancyjnych za zakupiony u nich sprzęt. Co dziwne temat przeszedł bez większego echa, a samej sprawie smaczku dodaje fakt że wśród zakopujących są pracownicy tego sklepu.

Myślę, że w interesie każdego z Was jest przeglądnięcie tej sprawy. Często sami nie wiemy jakie mamy prawa.
Link do znaleziska
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

UWAGA PODSUMOWANIE SPRAWY!!!

Temat w Morele musiał trafić do odpowiedniego człowieka, bo po krótkiej wymianie korespondencji na wykopie udał o się znaleźć kompromis satysfakcjonujący obie strony: od wczoraj mam nowy sprzęt który zakupiłem w sklep-presto.pl z satysfakcjonującym rabatem.

W moich oczach @morele_net odzyskało twarz, i mam tylko nadzieję że wyciągnęli wnioski na przyszłość w kwestii jakości kontaktu z klientem.

  • Odpowiedz
Cześć chciałbym się Mirków uprzejmie zapytać o zamówienie cześć do kompa, ewentualnie o krótką uwagę co do doboru hardware.

Chodzi za mną koncepcja nowego PC do gier (WOT, LOL ew kilkuletnie produkcje Paradoxu np CK2 może teraz CK3 czy inna duża gra) , Neta i Autocada.

Zestaw nad którym myślałem: Ryzen 5 2600, RX 570, 16GB Ram 3000MHz, Płyta mTAX, obudowa, zasilacz. Poniżej lista

https://www.x-kom.pl/lista/ne55aj2aa
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Kukabura: 3100 jest spoko, ale jak go podkręcisz + dasz szybkie pamięci (mam tego 3100, kręconego + Crucial Ballistix 3000 CL15 @ 3800 CL16 :)).
Z tym że wziąłem tego proca "na przeczekanie", jak tylko pojawią się ryże serii 4000 to wymiana.

Ogólnie jeśli zestaw ma być na lata i nic w nim zmieniać nie będziesz, to jednak 3600 (a nawet 1600AF/2600) będą rozsądniejszym wyborem.
  • Odpowiedz
Który ze sklepów z elektroniką jest najlepszy pod kątem ewentualnych zwrotów, gwarancji itp? Chodzi o zakup smartfona, cena wszędzie taka sama,
#kiciochpyta #elektronika #mediaexpert #rtveuroagd #xkom #mediamarkt #neonet #morele

Najlepszy sklep z elektroniką to

  • x-kom 48.1% (39)
  • morele 21.0% (17)
  • mediamarkt 4.9% (4)
  • mediaexpert 9.9% (8)
  • rtv euro agd 8.6% (7)
  • neonet 7.4% (6)

Oddanych głosów: 81

  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 1
@TakiZeMnieSmieszek też mnie zastanawia przewaga X-kom. Na tagu znalazłem same negatywne opinie bo wystawiają produkty których nie mają fizycznie a nagle każdy ich poleca
  • Odpowiedz
@k4cz: Brałam laptopa w al.to (grupa x-kom), zwrot ok do pewnego ważnego momentu - czyli nie spodobał mi się, wypełniłem odstąpienie, odesłałem, przyjęte wszystko ładnie, korekta faktury i informacja bardzo miła automatyczna, że środki zwrócone zostaną na dotpay (płatność kartą) w ciągu 5 dni roboczych, dobra - myślę szybko fajnie bez problemów, po 5 dniach (roboczych) zwrotu brak, po 10 dniach roboczych zwrotu brak, napisałem do al.to - miała odpowiedz
  • Odpowiedz
Odradzam kupowanie czegokolwiek w Komputroniku. Parę miesięcy temu kupiłem słuchawki JBL i po ok. 2 miesiącach przestała działać jedna ze słuchawek.Oddałem na gwarancje, brak zwrotu kasy, czekałem 3 miesiące na nowe z serwisu producenta.Teraz kupiłem myszkę ich autorskiej firmy (był gówniany wybór) i tuż po rozpakowaniu pojawiły się takie błędy jak reakacja przycisku dopiero za 2-3 razem czy toporne kręcenie się przewijki. Jak zwykle oddałem na gwarancję, mam czekać 2 tygodnie, bo
E.....r - Odradzam kupowanie czegokolwiek w Komputroniku. Parę miesięcy temu kupiłem ...

źródło: comment_1591710226LVBON2YjoshlExr67YWBji.jpg

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Edelner: A co ma sprzedawca do wadliwego produktu? Pretensje możesz mieć do producenta, sprzedawca jest pośrednikiem, klient-sklep-producent/dystrybutor. Wiesz że towaru nie musisz reklamować u sprzedawcy ale również bezpośrednio u producenta?
  • Odpowiedz
@Edelner: Sami wyprodukowali? XD Napisz do firmy z do skoznych braci to tez ci zrobia replike dowolnej marki z twoim logo... to nie produkt komputronika tylko rebrand, chciales kupic niemarkowe i oszczedzic kase to masz, pamietaj chytry traci dwa razy :P
  • Odpowiedz
Wielka bitwa o miejsce, gdzie zrobić duże zakupy... #morele czy #xkom ? W sensie to dla mnie duże zakupy, dla kogoś innego malutkie ( )
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chcę odesłać monitor na gwarancję, ale morele zachęca mnie do skorzystania z serwisu producenta zamiast pośrednictwa przez ich sklep. Rozumiem, że to tylko sposób na to, żebym się od nich odczepił i powinienem jak ognia unikać pierwszej opcji?

#morele #zakupy #rekojmia
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@karski: musisz wyraźnie zaznaczyć, że korzystasz z rękojmi bo sprzedawcy często przemilczają taką możliwość. W rozmowie nie mów nigdy "gwarancja", " reklamacja" tylko zawsze "rękojmia"
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Siema, jak wygląda reklamacja w #morele ?
Zamówiłem PC z montażem, po uruchomieniu okazało się że grafika martwa, artefakty podczas uruchamiania komputera i podczas instalacji sterowników. Dziś pojawiła się informacja jak na screenie. Oni je naprawiają zamiast wymienić na nową a potem bujać się z producentem? #pcmasterrace swoją drogą jak przeprowadzają testy na uszkodzonym sprzęcie xD a podsyłają mi wykresy gdzie wszystko jest okej. Mogę zrezygnować z całego
JestemCzolgiem - Siema, jak wygląda reklamacja w #morele ?
Zamówiłem PC z montażem, p...

źródło: comment_1591185982Wwr3QoMUMqlgBhXt0X47Ak.jpg

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jakbyś ktoś kiedyś chciał coś zamawiać z grupy sklepów @morele_net to pamiętajcie - to, że zamówicie coś i zapłacicie z góry nie oznacza, że towar dostaniecie ( ͡° ͜ʖ ͡°) A na zwrot szmalu możecie czekać miesiącami, nawet jak wystawią Wam już korektę do fakturki z terminem płatności, gdybym do nich się nie z****ł to by mi tego szmalu nie odesłali a i tak się spóźnili 2
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#morele #komputery #pcmasterrace #gry
Cześć, mam pytanie - przy zamówieniu na morelach złożenia PC miał ktoś potem problem że coś było uszkodzone albo źle złożone?
2. Czy jeśli przeniose dysk 1TB z laptopa do PC, to muszę jakoś usunąć z niego stary system? Są jakieś narzędzia do tego czy lepiej całość wymazac?
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Miał ktoś tak że status zamówienia od 2 dni jest na

Skompletowane do wysłania (kurierem)

i nic dalej się nie dzieje? Pisałem do kontaktu ale odpisywali tylko, że wyślą

#morele
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach