Dostałem zamówiony przedmiot ze sklepu za pośrednictwem kuriera DPD, ale nie był to przedmiot, który zamawiałem. Teraz czekam na właściwy i przy odbiore kurier ma zabrać odemnie ten poprzedni. Zapakowany był w oryginalne opakowanie (o nieregularnym kształcie) i wraz z wydrukowanym listem przewozowym wrzucony do folii DPD. Jak mam teraz zapakować ten przedmiot, aby kurier go odemnie odebrał? Muszę wkładać go do jakiegoś pudełka, czy też wystarczy oryginalne, fabryczne opakowanie, a na
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Drugi raz w tym miesiącu czekam na kuriera DPD i drugi raz powtarza się ten sam schemat. Wczoraj rano dostałem informację ze sklepu, że paczka została nadana wraz z numerem do trackingu. A w trackingu oczywiście pusto do tej chwili. Super kurier - przesyłkę dostajesz faktycznie w ciągu 24h, ale zanim wklepią ją do systemu, mijają 3 dni. NIE POLECAM UŻYTKOWNIKA, już chyba Poczta Polska szybciej by to ogarnęła.
#dpd
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czyli miałem rację - patrz moja druga wypowiedź. Wnioskując po statusach - paczka nie została przekazana kurierowi przez sklep.
  • Odpowiedz
Poczta Polska bardzo poprawiła jakość swoich usług. Nadając paczkę, po 15 minutach (bo tyle średnio wracam z poczty) widnieje już ona na e-monitoringu.


@Emporio: nadając przesyłkę w oddziale firmy kurierskiej wygląda to identycznie. @madrzew dobrze tłumaczy - kurier jeszcze nie zabrał paczki ze sklepu. Wydrukować/wypisać list przewozowy to oni sobie mogą, ale tracking zaczyna się od kuriera.
  • Odpowiedz
Nigdy wiecej #dpd. Nie dość że błędnie przekierowujo paczkę między swoimi oddziałami (zamiast do Waw trafiła do Bielsko Białej), to z tego powodu opóźnienia o 24h. #gorzkiezale #dhl
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Co to jest za debilizm, że przez allegro i funkcję Sendit nie da się nadać kuriera o godzinie późniejszej niż 16... a nigdzie takiej informacji oczywiście nie ma PRZED zamówieniem kuriera. Opłata z góry pobrana, a potem się okazuje, że nie przyjedzie bo on pracuje tylko do 16, a domownicy będą dopiero o 17 -.-

Bym wiedział, że tak będzie to bym nie zamawiał przez allegro, tylko wziął inną firmę niż DPD
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Fallriv: Zawsze jest tak, że paczki odbierane są od klientów do godziny 16... przecież te paczki muszą jeszcze dojechać do sortowni i przejechać z punktu A do punktu B... Jak sam zawieziesz paczkę do firmy kurierskiej do zamknięcia biura, to dostarczą ją następnego dnia.
  • Odpowiedz
Używa ktoś może etykieciarki Zebra S4M?

Generalnie mam problem żeby ustawić w niej przerwę po wydruku. Jeżeli wygeneruje np. 10 listów to drukuje mi się taśma, a nie druk-przerwa na urwanie-druk itd.

Mam też taką małą Zebre Thermal 2844 i tam to działa normalnie.

  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak zamawiacie coś przez kuriera #dpd, nie zapomnijcie doliczyć sobie czasu oczekiwania na infolinii i kosztów, które poniesiecie. Łącznie straciłam prawie 40 minut, żeby skontaktować się z nimi i dowiedzieć, dlaczego kurier przez cały tydzień nie dostarczył mi paczki i nie można się z nim skontaktować, bo nie odbiera telefonu.
Rzaba - Jak zamawiacie coś przez kuriera #DPD, nie zapomnijcie doliczyć sobie czasu o...

źródło: comment_QcrSbsiZUG4SyXALlsjWwwyCaeZKU3Td.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@nieistniejetu: Była informacja, że paczka wracała do magazynu i nikogo nie zastał, mimo że ktoś cały czas był w domu. Dopiero jak skierowali mnie pod jakiś numer interwencyjny, gdzie zgłosiłam całą sprawę, to odebrał telefon. @niemiec Jest, ale właśnie dlatego dopłacam za kuriera, żeby dostać paczkę do domu, a nie dźwigać ją przez pół osiedla.
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@seann: DPD w wielu miastach ma tzw punkty odbioru rozlokowane w każdej z dzielnic - ostatnio się zdziwiłem bo kurier debil nie zadzwonił wcześniej tylko sobie przyjechał i mnie nie zastał bo niby jak ( ͡° ͜ʖ ͡°) i info, że paczka do odebrania w punkcie odbioru po 14 i tu adres na osiedlu... co ciekawe to był sklep chemiczny na osiedlu :D
  • Odpowiedz
Jak bedziecie cos kupowali z Francji, to nigdy, ale przenigdy nie bierzecie przesylki Chronopostem.
Paczka wyslana w poniedzialek z pod Lyon, w srode byla pod Paryzem, w piatek usuneli z trackingu srode, i dali piatek ciagle pod Paryzem.
W poniedzialek zostaly tez wyslane dwie inne paczki, jedna z Francji poczta LaPoste, a druga z UK RoyalMailem. Doszly obydwie w piatek o 8h30... do Belgii.
Etui do telefonu mam, ale telefonu ciagle ni
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Uznałem - ach, dam szansę #dpd
Wczoraj o 17:38 złożyłem zamówienie. Odbiór dzisiaj 14-16.
Nadeszła 16:40, więc dzwonię z zapytaniem gdzie jest kurier. Był o 16:14. Ta, jasne. Od 14 ktoś jest w domu, ja jestem od 16.
Kontaktu do kuriera dostać nie mogę, dzwonić on do mnie nie musi.
Kontakt telefoniczny do obu oddziałów DPD nie działa - automaty gadają i rozłączają rozmowę.

Z
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Nasu: @D3lt4: Ja bym tak wysoko inPostu nie stawiał. Co z tego że z paczkomatu do paczkomatu paczka jedzie z 18h jak od nadania do odebrania przez kuriera leży w paczkomacie czasem i 24h.
  • Odpowiedz
Jak DPD Polska mierzy paczki

DPD Polska d----------o mi kare za ponadwymiarowe paczki, co na pierwszy rzut oka wydaje sie standardowa praktyka jesli faktycznie paczki byly ponadwymiarowe, po uwaznym wczytaniu sie jednak dowiaduje sie przekroczylem wymiary o 8.5mm (!) w najgorszym dla siebie scenariuszu, w najbardziej optymistycznym o 3.25mm(!) za kazdej strony paczki.

Kartony byly robione spacjalnie na wymiar DPD, czyli 50cm x 49.9cm x 100cm, zeby nie przekroczyc maksymalne dozwolonej objetosci 0.249m3
matcheek - Jak DPD Polska mierzy paczki

DPD Polska d----------o mi kare za ponadwy...

źródło: comment_uaGXcqkhzMlpJocRPdN9cAjDd4b4QTeS.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@matcheek: miałem to samo z UPS, raz mi zmierzyli 20cm więcej, co było fizycznie niemożliwe ale reklamacja - proszę przyslac zdjęcie paczki wraz z widocznymi wymiarami, nie bede kuhwa robił zdjęcia każdej paczki przed wyslaniem, przerzucilem sie na dhla, minimalnie drozej ale narazie żadnych doliczen nie miałem
  • Odpowiedz