@kajak98 grzecznie oddzwonili że magazyn niechcący zły status dał, z dhl mam kosę bo kiedyś zamówiłem sobie do pracy prywatną rzecz i kurier odeslal bo nie było nazwy firmy podanej (w budynku była tylko jedna). W reklamacji powiedzieli ze kurier nie miał obowiązku do mnie dzwonić. Tak bardzo wolę inpost
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@mazaq1: eh u mnie też kaszana. 12 mają paczka wyszła ze sklepu od razu do sortowni, od razu przekierowalem na punktu odbioru bo byłem w delegacji, oczywiście z marszu doręczenie przełożyli z 13 na 14 w godzinach 14-16. Dzwonię o 16 na super infolinię, kontaktuje się z kurierem, mówi mi że 15-30 minut i paczki będą w punkcie (proponowałem że nawet podaje żeby odebrać), za pół godziny przekopując się przez infolinię
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Wczoraj dostałem smsa że następnego dnia roboczego #dhl dostarczy mi moją paczkę, ale na śledzeniu nie widać, żeby była w doręczeniu. Ktoś z doświadczenia wie jak to wygląda, czy dostanę dzisiaj swoją paczkę xd? No nie wiem czy siedzieć jak debil i czekać na kuriera ( ͡° ʖ̯ ͡°)
@Varien: leca w kulki z tymi SMS, dwa razy miałem ostatnio sytuacje ze przychodzi SMS z informacja że w następny dzień roboczy ma być, a zawsze przychodziło za dwa ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Jak na paczce jest bledny / niepelny adres lub jesli kurier wzial paczke z nie swojego rejonu to w systemie wbija an (adresat nieznany) lub zww (zwrot na magazyn) i w systemie masz ze paczka znow na sortowni
To normalne, że kurierzy kłamią, że próbowali dostarczyć paczkę, a tak naprawdę nikogo nie było? Któryś raz już taka sytuacja. Na infolinii mówią, że do momentu dostarczenia paczki reklamację może złożyć tylko nadawca, więc nawet nie ma jak się "oficjalnie poskarżyć". Coś można z tym zrobić? Poprzednim razem po jednej takiej "próbie dostarczenia" od razu wróciła paczka do nadawcy.
#dhl #kurier #kurierzy
@negroni: To bez znaczenia - to i tak pójdzie przez polskie węzły przeładunkowe jeśli skorzystasz z czegokolwiek normalnego jak poczta czy kurier. Wszystkie inne wynalazki będą zapewne droższe.
#anonimowemirkowyznania
Pracuję w jednej z firm kurierskich jako "sortowy", zwał jak zwał. Biorę paczkę na linie i jedzie. Dodam, że firma z literką D z przodu. I tak jak już tu jestem tydzień to ja się nie dziwię, że czasem komuś coś przyjdzie popsutego. Bardziej dziwię się, że coś przychodzi i mu działa xD Ludzie, co tu się #!$%@? to nawet sobie nie wyobrażacie xD Wy myślicie, że ktoś tu patrzy w
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@PutOnAHappyFace: ja wysyłam z Irlandii do chile poczta irlandzka 100€ za 20kg. Teraz jest ogranicznie do 10kg i koszt 76€. Ostatnia paczka szła 126 dni przez covid. Więc pewnie poczta polska ma podobna usługę
Psikuta'S z DHL nie dostarczy przesyłki bo spali sprzęgło ze zła droga i pod górkę. Jak ciężarowe samochody wyjeżdżają. Na mowę o skardze powiedział że napiszę że ze względu na warunki pogodowe a słońce świeci jest sucha droga no co #!$%@?. Inni kurierzy wyjeżdżają bez pytania ale z DHL już któryś raz. Sprzęgło spali, nie pojedzie... To niech się nauczy jeździć wielki kierowca. Płaci się za to żeby przyniósł pod same drzwi
@Emerszz: mi kiedyś kurier powiedział, że wcale nie #!$%@?ł przez okno śmieci (kubek po kawie + jakieś torebki po kanapach lub czymś podobnym) na trawnik pod czyimś domem. Po tym jak podszedłem do niego 10sek po tym jak to zrobił (stał akurat). I miałem całość na kamerce. On? Nieeeee, nic takiego nie zrobił, skądże.
Jego pracodawca uznał że jednak zrobił.

Jak w każdym zawodzie, są ludzie i parapety. Na szczęście (z
@srut: na pewno każdy z większych graczy; "dokumenty zwrotne" dołączasz do przesyłki- faktura do podpisu, wz, czy właśnie np potwierdzenia przyjęcia przesyłki. Nie wiem jak cenowo, bo to jest raczej usługa dodatkowa, ale zakładam że dopłata do standardowej ceny jest niewielka. Jakieś furgonetki czy apaczki nie mają takiej opcji do wyboru?
#dhl czy mil ktoś sytuację, że po przekierowaniu paczki do punktu POP nie dotarł Wam 4-cyfrowy kod PIN? Bo chciałam dziś odebrać paczkę, pani powiedziała, ze nie wyda bez tego, a dodzwonić się do nich to jakaś żenada ( ͡° ʖ̯ ͡°). Jakieś sensowne rozwiązanie? #kiciochpyta
Może mi ktoś wytłumaczyć co do #!$%@? tu się #!$%@??

Napisałem do wsparcia Corsaira z prośbą o zamienny klawisz, dostałem maila od DHLa o odprawie celnej gdzie miałem podać zrzut ekranu zamówienia, skan potwierdzenia płatności, informację o zawartości paczki oraz jakieś oświadczenie. Oczywiście nie mogłem wszystkiego wypełnić, bo Corsair wysłał to za free, bez jakiegokolwiek dowodu, i teraz dostałem mail zwrotny, z informacją że "nadawca nie zobowiązał się do opłacenia należności po
supra107 - Może mi ktoś wytłumaczyć co do #!$%@? tu się #!$%@??

Napisałem do wspar...

źródło: comment_1619389391jPw9lyAiA8ltk8368SrBFn.jpg

Pobierz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 3
@supra107: Napisz do DHL, że to jest przesyłka z wymiany gwarancyjnej. Jak dobrze pamiętam, to jak kupiłeś jakiś produkt w Polsce i zapłaciłeś VAT to w przypadku wymiany gwarancyjnej nic nie płacisz. Jak wymieniałem zasilacz Corsair, to nową sztukę wysłali mi DHLem z Hong Kongu i nic nie płaciłem i nic nie musiałem wypełniać. Jak będziesz musiał płacić za obsługę celną jakiegoś kawałka plastiku to lipa totalna...
@supra107: jesteś adresatem przesyłki zagrancznej. Nie masz aktywnego pełnomocnictwa w DHL a musisz mieć. To normalne co tu się dzieje i się nie wymigasz i to nie DHL coś świruje tylko takie mamy przepisy celne. Jeżeli przesyłka już nadeszła to płacisz za każdy dzień składu nawet jak przez twoją opeszałość to po 7 dniach odeślą.
To co chcesz zrobić to wykazać że wartość jest niska do tego musisz mieć oświadczenie od
Jak to jest z tym ubezpieczeniem paczek u kuriera? Wysyłam przedmiot o wartości 4k i czy dopłacać do ubezpieczenia? Jaki to ma sens? Przecież gdyby przesyłka zaginęła to i tak mam prawo do uzyskania odszkodowania (posiadam dowód płatnosci za przesyłany przedmiot) i wykupowanie dodatkowego ubezpieczenia to takie... naciąganie. Myle się?


#dpd #dhl #inpost #pocztapolska #allegro #prawo
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@widmo82:
Jeżeli chodzi o Pocztę Polską, to albo ubezpieczenia, albo wartość. Jedno wyklucza drugie.

Maksymalna kwota odszkodowanie wypłacana przez przewoźnika, nie może być większa niż dwukrotność opłaty za przewoźne (nie dotyczy usługi powszechnej). Wszelkie postanowienia umowne sprzeczne z tym postanowieniem, są nieważne (z mocy prawa).

Dlatego właśnie ubezpiecza się przesyłki. Ubezpieczyciel to strona trzecia, więc ograniczenia dotyczące operatora go nie dotyczą.