Wszystko
Najnowsze
Archiwum
5
Oszuści każą do siebie dzwonić – a my to robimy z przyjemnością!

Uwaga nowa forma telefonicznego oszustwa. Działają inaczej niż dotychczas! Mówią, że dzwonią z Microsoftu lub "Windowsa" i naciągają ludzi, którzy panicznie boją się konsekwencji. Zobacz cały opis ich metod działania.
z- 3
- #
- #
- #
- #
- #
- #
2
Pierwszy w Polsce wywiad z robotem – autonomicznym asystentem cyfrowym Aalia

Bot Aalia (Autonomous Digital Assistant) to najnowsze dzieło dostarczane przez polską firmę Alfavox, tworzącą oprogramowanie dla działów contact center nie tylko w Polsce, ale i na świecie...
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 3
Dziś idę na szkolenie do #callcenter, jakieś porady dla początkujących?
@vshila: uciekaj!
- 3
@lano: Oczywiście. To zależy czy wykonuje się usługę potrzebną klientom, czy należy im wciskać za wszelką cenę coś, czego nie chcą. Jeśli to jest jakiś serwis, czy po prostu normalne biuro obsługi klienta to spoko. Gorzej jeśli jej dadzą algorytm prowadzenia rozmów i zamieni się w bezduszny automat wykonujący 1000 połączeń dziennie, a pensja będzie uzależniona od jej wyników... Coś takiego to nie praca tylko katorga. A już na pewno
- 17
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 2
@tojakrol Jeszcze kilka osób zbiore i jakiś pozew grupowy
Mi też dzwonili, w tą j niedzielę mają spotkanie w #katowice i w nagrodę oferują wiertarkę, robota typu roomba i coś tam jeszcze. Jak powiedziałem babce o tym wątku, to mówiła że komentarze może konkurencja pisać, a pokaz organizuje firma Welmax. Po powiedzeniu jej, że ta firma też jest tam wspominana, ostatni raz powiedziała że najlepiej jak sam się przekonam i się pożegnała.
konto usunięte via Android
- 1
Pracował ktoś w Call center na sprzedaży w Play? Zamierzam iść na studia zaoczne i podoba mi się tam perspektywa tego, że pracuje się zawsze od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00. Strasznie źle na mnie wpływa jak mam w pracy zmienny grafik.
Ciekawy też jestem jak wygląda tam sprawa z prowizjami i czy taka praca męczy psychicznie? Obecnie pracuje też w Call center ale infolinia przychodząca, jednak czas pracy 6-23
Ciekawy też jestem jak wygląda tam sprawa z prowizjami i czy taka praca męczy psychicznie? Obecnie pracuje też w Call center ale infolinia przychodząca, jednak czas pracy 6-23
@ciepla_deska_klozetowa: czyli chcesz pracować na telemarketingu? Pracowałam tak w nc+ i w jednym z banków, praca nudna, kilkadziesiąt kilkaset identycznych rozmów jednego dnia. W banku faktycznie miałam fajne prowizje ale to praca tak mniej więcej na pół roku. Osobiście wole infolinie, tez miałam przyjemność właśnie w tymże banku i wspominam pozytywnie :)
@ciepla_deska_klozetowa męczy psychicznie i to bardzo XD ale zależy jaka sprzedaż, bo to może być utrzymanie, upgrade czy też migracja gdzie ja pracuje. Jeśli szukasz fajnego hajsu to raczej migracja, u mnie jest godzinowa podstawa + bonus za jakieś tam p------y i prowizja za sprzedane abonamenty, wiadomo im wyższy abonament tym wyższa stawka. Grafik? Zależy gdzie chcesz iść, co korpo to inne zasady XD u mnie jest tak, że migracja pracuje
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 1
Jaka #praca polecacie na bardzo krotki czas - tzn. ok 3-4 tygodnie. Na poczatku lipca wyjezdzam zagranicę, wiec musi to byc praca gdzie jest pracownicy często odchodzą/przychodą. Wiem, że jest #callcenter, ale jakos mnie odstrasza. Co poradzic? #pracbaza #rada #pomocy
I to jest prawidłowe postępowanie. Dzwoni bank, przedstawia się jako pierwszy a potem pyta czy ma przyjemność z WuDwaKa. A nie jak ci zewnętrzni. Potwierdzaj a potem się dowiesz kto dzwoni....
#mbank #callcenter
#mbank #callcenter
- 1
@ZespolmBanku: Tak, tylko, że tak się dzieje od wielkiego dzwonu, czyli jak ktoś z placówki dzwoni a nie callcenter ( ͡° ͜ʖ ͡°)
- 2
#callcenter #pracbaza #korposwiat #warszawa
Za jakiś tydzień albo dwa zacznę szukać pracy w jakimś callcenter w Warszawie tak na wakacje. Nigdy nie pracowałem za słuchawką, ale chciałbym spróbować ( ͡° ͜ʖ ͡°) Przechodząc do sedna sprawy chciałbym zapytać czy macie może jakieś protipy albo doświadczenia związane z taką pracą w Warszawie. Czy może nawet ktoś mógłby jakąś firmę polecić albo
Za jakiś tydzień albo dwa zacznę szukać pracy w jakimś callcenter w Warszawie tak na wakacje. Nigdy nie pracowałem za słuchawką, ale chciałbym spróbować ( ͡° ͜ʖ ͡°) Przechodząc do sedna sprawy chciałbym zapytać czy macie może jakieś protipy albo doświadczenia związane z taką pracą w Warszawie. Czy może nawet ktoś mógłby jakąś firmę polecić albo
- 2
protip na marketerów mówcie że jesteście za granicą ( ͡° ͜ʖ ͡°) ci idioci nawet tego nie sprawdzają i sami się rozłączają ( ͡° ͜ʖ ͡°) #heheszki #protip #niewiemjaktootagowac #callcenter
- 0
@mati1990: jakby to miało dla nich jakieś znaczenie, przecież nie płacą więcej za połączenie. To że się rozłączą może jedynie świadczyć o tym że nie chcą nabijać Ci opłat roamingowych za połączenie. Bardziej skuteczne jest wyraźne zaznaczenie że nie zgadzasz się na nagrywanie rozmowy.
- 0
@mati1990: mam lepsze protipy, które dodatkowo powodują wtf i zawieszenie systemu u telemarketerów, jednocześnie bez konieczności ich obrażania.
- Jak pytają "czy dodzwoniłam się do mieszkańca [miasto]" - "nie, nigdy tam nie mieszkałem, skąd takie podejrzenie"
- jak proponują prąd - "ale my nie używamy prądu"
- Jak pytają "czy dodzwoniłam się do mieszkańca [miasto]" - "nie, nigdy tam nie mieszkałem, skąd takie podejrzenie"
- jak proponują prąd - "ale my nie używamy prądu"
Niezła historia. Dzwoni do mnie jakiś facet (61 649 28 95) i chce mnie na jakiś pokaz zaprosić. Ale hałas u niego był taki, jakby na dworcu siedział, więc pytam o jego nazwisko. Wyburczał coś, mówię żeby przeliterował. To rzucił słuchawką.
A tak bardzo chciałem iść na pokaz no bladź... zawsze niefart. Można zrobić coś żeby zadzwonili jeszcze raz?
#callcenter #beka
A tak bardzo chciałem iść na pokaz no bladź... zawsze niefart. Można zrobić coś żeby zadzwonili jeszcze raz?
#callcenter #beka
Mirki, czy 15zl na rękę+ premia + drobny procent od sprzedaży (ok. 1%) to dobra kasa w #pracbaza #callcenter?
- 1
@Godwasneveronyourside: wiesz, że na 99% twój zawód zostanie zastąpiony przez komputery?
źródło: comment_cDEuQQ6IXlpb6XarT668VNXkpcW1YUBQ.jpg
Pobierz- 7
No tak, bo przecież wiąże całą swoją przyszłość z tą pracą xD
- 1
Mirki, dzwoniono do mnie z jakiegoś callcenter, z numeru 61 222 73 39 (612227339 Poznań). Na pytanie skąd pani dzwoni, dowiedziałem się że z firmy Phillips (yyy, chyba nie) i zaprasza mnie pani na spotkanie medyczne. Dopytując skąd ma mój numer, powiedziała że mogła by wszystko o mnie powiedzieć, jak się nazywam, ile mam lat, skąd jestem, gdzie mieszkam, ale nie potrafiła powiedzieć skąd ma mój numer. Po krótkim dopytywaniu o szczegóły,
- 0
@FranzM: To mogą być drogie gary Philipiak. "Spotkanie medyczne" oznacza, że żadnego badania nie ma.
- 0
To że mój numer krąży w setkach baz to poniekąd rozumiem, jednak zastanawia mnie co to za firma, czy działa legalnie, czy faktycznie posiada wszystkie moje dane, dlaczego pani nie chciała się przedstawić, dlaczego powiedziała że dzwoni z firmy "filips". Ogólnie z szacunkiem odnoszę się do telemarketerów, ale jestem przeciwny wszelkim januszomcallcenter.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 2
Zaplusuj ten komentarz, aby otrzymywać powiadomienia o odpowiedziach w tym wątku. Kliknij tutaj, jeśli chcesz skopiować listę obserwujących
@AnonimoweMirkoWyznania: spoko, nabrałeś doświadczenia.
Zrób liceum zaoczne/wieczorowe, nie idzie tego s--------c i najwieksze głąby to kończą, a łatwo to pogodzić z pracą.
Zrób liceum zaoczne/wieczorowe, nie idzie tego s--------c i najwieksze głąby to kończą, a łatwo to pogodzić z pracą.
Jutro mam rozmowę o pracę na stanowisku Młodszy Telefoniczny Doradca w jednej z sieci komórkowych.
Jest to moja pierwsza poważna rozmowa o pracę, chciałbym mniej więcej się przygotować na różne okoliczności. Jakich pytań się spodziewać? Chodzi mi bardziej o HR-owe zagrywki, podchwytliwe pytania.
#pracbaza #praca #pytanie #callcenter
Jest to moja pierwsza poważna rozmowa o pracę, chciałbym mniej więcej się przygotować na różne okoliczności. Jakich pytań się spodziewać? Chodzi mi bardziej o HR-owe zagrywki, podchwytliwe pytania.
#pracbaza #praca #pytanie #callcenter
@JaTuTylkoNaMoment: na takim stanowisku nie ma podchwytliwych pytań. Potrafisz zlecić trzy zdania? Masz robotę.
@JaTuTylkoNaMoment: możesz mieć jakiś test ze sprzedaży, typu dostaniesz starą nokię i zadanie żeby ją spróbować sprzedać rekruterowi. Warto ogarnąć wcześniej czym jest tzw. język korzyści. Przykładowo, zamiast wymieniać cechy telefonu, powinno się raczej torpedować klienta korzyściami płynącymi z posiadania takiego telefonu. Założeniem języka korzyści jest to, że klient nie kupuje funkcjonalności, a korzyści które te funkcjonalności mogą mu dać.
nie:
nie:
telefon posiada aparat fotograficzny 3mpix, gniazdo na kartę pamięci oraz obsługę
konto usunięte via Android
- 2
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@JohnnySack
Potwierdzam. W pracy należy pracować.
Potwierdzam. W pracy należy pracować.
@JohnnySack: chyba bym sie zabila w takiej pracy ( ͡° ʖ̯ ͡°) juz bym wolala na zmywaku pracowac niz calymi dniami gadac z ludzmi ( ͡° ʖ̯ ͡°)( ͡° ʖ̯ ͡°)
Siemano, mam pytanie. Nęka mnie #callcenter pewnej firmy od pożyczek. Jakaś kobieta podała taki sam numer telefonu do kontaktu jak mój. Nie rozumieją że nie jetem tą kobietą i nie chcą przestać dzwonić. Pytanie brzmi: Czy jak następnym razem zadzwonia i powiem im że owszem dodzwonili się do tej Pani ale nie żyje bo ją zabiłem to mogę mieć jakieś konsekwencje? Zależy mi bardzo żeby w rezyltacie tej akcji wkoncu




















Jeszcze rozumiem, gdy firmy praktykują coś takiego, że po przepracowaniu np. miesiąca wypłacają kasę za szkolenie, ale nie kurde żebym już na starcie był zobligowany do zapłacenia im 500zl, a jak będę miał 100%
Komentarz usunięty przez autora