@lester-53: A to nie jest tak, że proszą o nagranie, żeby UPROŚCIĆ proces reklamacji, żebyś nie musiał fatygować się i odsyłać im najpierw produktu? Albo usterka jest na tyle nietypowa, żeby widzieli na czym ona polega, bo np odeślesz a oni stwierdzą "u nas działa"?
  • Odpowiedz
#allegro #rekojmia #prawo
Cześć,
8.10 zgłosiłem sprzedającemu z allegro, że czajnik który ma rok przestał działać
9.10 powołałem się na rękojmie + allegro napisało, że sprzedający musi odebrać paczkę lub pokryć koszt wysyłki
11.10 ze sprzedającym ustaliliśmy, że wyślę do niego paczkę przez paczkomat - sprzedający przygotuje kod / etykietę do nadania
22.10 sprzedający wysłał mi kod
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Patryk192: Niestety prawo i allegro jest tak koślawe i na niekorzyść sprzedającego, że faktycznie liczy się termin 14 dni od otwarcia dyskusji. Dlatego ja zawsze pilnuje tego terminu i przed upływem tego czasu (w przypadku, gdy jeszcze nie mam reklamowanego towaru) to odrzucam reklamację do czasu otrzymania reklamowanego produktu. Ale tak, jak nie odrzuci reklamacji i jasno nie napisze tego w dyskusji po 14 dniach to wtedy uznana jest reklamacja.
  • Odpowiedz
Dzisiaj mija 14 dni od mojego zgłoszenia, czy jak sprzedający nie odpisze to zgłoszenie powinno być uznane i powinienem dostać zwrot pieniędzy / nowy czajnik?


@Patryk192: Tak. Sprzedawca ma 14 dni od ZGŁOSZENIA reklamacji na podjęcie decyzji. Żeby być krytym mógł w 13. dniu napisać "Reklamacja zostaje nieuznana do czasu otrzymania produktu do weryfikacji. Po otrzymaniu produktu podejmiemy się ponownego rozpatrzenia reklamacji" i wtedy nic byś nie mógł z tym
  • Odpowiedz
@Kryskamatyska: Nikt nie zrobi poważnych zakupów na olx. Allegro ma jedyną zaletę, że w razie czego masz dobrze działającą ochronę kupującego. Prawie nikt nie robi wałków, bo przeważnie zawsze odzyszkasz pieniądze. Dlatego i tak ludzie będą kupować na allegro, a nie na olx
  • Odpowiedz
@kamilxpompa prywatna osoba nie ma obowiązku dlatego na OLX można działać jako osoba prywatna i jako przedsiębiorca
płatności na OLX również są łatwe można blik czy coś
  • Odpowiedz
#allegro "nie pytaj o kod na tym urządzeniu" w ogóle działa? U mnie od wieków nie, w sumie nie pamiętam czy kiedykolwiek działało...
RyanWolf - #allegro "nie pytaj o kod na tym urządzeniu" w ogóle działa? U mnie od wie...

źródło: 1

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#allegro dlaczego allegro nie doda opcji wyszukiwania dwoch produktow u jednego sprzedawcy ? jak mi tego brakuje , mam smarta czyli 40 zl zeby za darmo wyslac potrzebuje kupic srubki i zawiasy , spoko znajduje zawasy ale ten nie ma srubke ech i kolejny i kolejny , w koncu ma to i to ale zawasy prawie dwa razy drozej , noz kur...

jak by nie dalo sie zrobic znajdzi mi
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Allegro pozazdrościło amazonowi i postanowiło maksymalnie utrudnić kupującym możliwość wyszukania produktu, który ich interesuje, gratuluję XD Mam nadzieję, że tak wam sprzedaż spadnie, że zrezygnujcie z tego łączenia ofert. Nie wierzę, że były osoby, które nie klikały "rozłącz", przecież z tego się nie da korzystać
#allegro
  • 28
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 204
@dthprf: jest szansa że dzięki temu powstanie konkurencja.

Amazon jest jeszcze gorszy w tym wyszukiwaniu, bo często znajduje przedmiot którego szukasz ale nie można go kupić, bo jest niedostępny.
  • Odpowiedz
Jaka platforma do sprzedaży wysyłkowej przez osobę prywatną paru rzeczy raz na ruski rok jest najbezpieczniejsza z punktu widzenia sprzedającego? Mam parę rzeczy z elektroniki z tzw. gratisów, zafoliowane, fabrycznie nowe, chciałbym to puścić i nie musieć się martwić, że jakiś Janusz odpakuje, a potem będzie odsyłał, żądał zwrotów itd. Biorę w zasadzie pod uwagę dwóch największych graczy ze względu na popularność czyli OLX albo Allegro, ale nie wiem gdzie lepiej, bo
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@rawison jezeli ci zalezy zeby bylo bez zwrotow to mozna sprobowac na vinted, kupujacy ma mozliwosc zwrotu tylko jezeli cos jest niezgodne z opisem albo przyszlo uszkodzone (a jezeli to nie twoja wina to w dostaniesz tez kase od platformy)
  • Odpowiedz
Nie macie wrażenia, że odkąd jest to katalogowanie to wszystko na allegro wydaje się droższe? Nagle nie ma wybijających się ofert na tle innych tylko wszystkie mają podobne ceny. To tylko moje wrażenie czy faktycznie też coś zauważyliście?
#allegro
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MichaelAngeloo jest ogolnie taki balagan, ze ja kupujac koncowki do szczoteczki kupilem je w media expert bo na allegro nie dosc ze podroby to serio k-----a mnie chwytała szukajac tam czegos
  • Odpowiedz
@MichaelAngeloo: Bo oferty mniejszych sprzedawców lub tych którzy nie monitorują swoich aukcji co 5 minut są niewidoczne na Allegro. Allegro nie pokazuje ofert, które np. są niepołączone z danym produktem na Allegro lub nie mają uzupełnionego EANu. I o ile można to skrupulatnie robić przy wystawianiu oferty, tak Allegro lubi np. usuwać duplikaty danego produktu z katalogu i potem chamsko usuwają Ci produkt z aukcji xD Albo jakiś inny sprzedawca
  • Odpowiedz
Gratuluję #allegro idiotycznego pomysłu z usunięciem szukania w opisach przez swoje przekonanie o zajebistości tagów, mam nadzieję, że zobaczycie jak głupi to był pomysł po spadku sprzedaży w kilku specyficznych działach, jak np elektronika
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@DingoSra: W takim przypadku sprzedawca może anulować i oddać kasę. Jeżeli twierdzisz, że to blef i ma ten produkt dalej tylko nie chce sprzedać, bo np. był za tanio wystawiony, to możesz go pozwać. To jedyna droga - sprawa cywilna.
  • Odpowiedz