[Seba-to-ja]

Ma ktoś internet w UPC/PLAY i jest graczem? Mówię o HFC czyli internecie po kablu koncentrycznym. Bo zauważyłem, że jakoś od 1,5 miesiąca gry się przycinają, postać teleportuje. Winowajcą okazały się opóźnione pakiety, które potrafią oscylować na poziomie 40% w takim CS2. Oczywiście zgłosiłem to do nich i dostałem odpowiedź, że z ich strony jest wszystko ok. Później był u mnie technik i stwierdził, że nie tylko ja zgłosiłem problem z opóźnionymi pakietami i PLAY o nim wie. Sami sobie zaprzeczają bo z jednej strony odpowiadają, że u nich wszystko dobrze a z drugiej technik mówi, że jednak nie wszystko jest tak jak być powinno. Uciekam z PLAY bo mam tego dość ale byłem ciekawy czy u was problem też występuje.

Ps: Kolega z miasta obok ma ten sam problem co ja i też jest w UPC/PLAY.

#play #upc #hfc #cs2

[Seba-to-ja]

@Vanderwill: Ja na tamtej stronie cały czas miałem od 6 do 20% opóźnionych pakietów. Od wczoraj mam internet w innej firmie i w każdej grze i na każdej stronie mam 0% pakietów opóźnionych jak i straconych. Jak masz możliwość to polecam ci uciekać od PLAY jak najdalej,

[Pagdzis]

@play_polska: Fajnie, że podany jest mail na który pisałem dwa razy i nie mam żadnej odpowiedzi. Kontaktowałem się z wami na czacie już z 2-3 tygodnie temu, że mam problem z utratą pakietów i uploadem. Na downloadzie tego aż tak nie widzę bo jednak mam na nim 750mb/s. Upload mam 40mb/s a czasem mam problem by utrzymać go na poziomie 10mb/s i gdy robie sobie test uploadu w obsie odpalając

[Seba-to-ja]

@play_polska: Było zgłaszane i był u mnie technik. Stwierdził, że wszystko po mojej stronie jest ok i wina leży u was. Prawdopodobnie w waszej infrastrukturze. Na szczęście mam już Netię ale współczuję tym, którzy nie mają wyjścia i muszą się z wami użalać. Problem występuje już od dwóch miesięcy co też potwierdził technik a wy nawet nie kiwneliscie palcem. Polecam zadbać o klientów a nie nagrywać wątpliwej jakości reklamy.

[ZakazNarkotykow]

@Seba-to-ja: mam aktualnie taki sam problem, na stronie https://packetlosstest.com/ średnio mam 17% opóźnionych pakietów (przy cs2 i serwer niemiecki) I w cs2 nie da się grać. Jak podłącze internet z hotspota z telefonu (też play :) ) to opóźnione pakiety spadają do 13% i jest lepiej. Czy komuś z was udało się uzyskać pomoc od Play ? @play_polska

[Seba-to-ja]

@ZakazNarkotykow: Nie mam już internetu w PLAY ale jak jeszcze miałem to dwa razy zgłaszałem ten problem. Było u mnie dwóch techników i za każdym razem ta sama śpiewka. Problem jest znany ale wynika z infrastruktury PLAY i nic na to nie możemy poradzić.

[Vanderwill]

@Seba-to-ja: Powracam z tematem, Valve poprawiło tematy po swojej stronie, jednak u mnie dalej problemy występują. Mowa o utracie pakietów. Kraków here, dosłownie każdy, kto gra w CS i ma PLAY w Krakowie, mojej okolicy ma to samo. Zrobiłem testy i przesłalem do PLAY I czekam.

[piotrs303]

@Vanderwill: też kraków i te same problemy!! Mam ich już dość! Musimy większą liczbą osób to zgłosić.. a Ty jak opisałeś im ten problem???

[Vanderwill]

@piotrs303 Utrata pakietów zwłaszcza przy wysyłaniu. Wysłali mi wytyczne co mam posprawdzać. Ale generalnie ta awaria tyczy się większości jak nie całego Krakowa. Czekaj do końca lutego. Zobaczymy czy naprawią. Taki termin dostałem.

[piotrs303]

@Vanderwill: ja mam problem z tym ze na telemetrii ten dolny ms skacze mi do ponad 100ms i mam teleporty w tył przód i na boki... już dawno bym zmienił internet ale z domownikami nie mogę sie dogadać......... https://steamcommunity.com/id/szramanh zaproś na steam to będziemy cisnąć ten play! Pozdro

[Vanderwill]

@piotrs303: No na razie czekam na rozwiązanie zgłoszenia, niby do końca lutego mają naprawić, jeśli nie to będzie w sumie podstawa do zerwania umowy więc git.

[piotrs303]

@play_polska Proszę naprawić ten problem bo ludzie mają dość płacenia i takiego traktowania! Każdy gracz który ma Wasz internet ma tak samo!!!

[piotrs303]

https://youtube.com/shorts/IoS_5-rk_0I?si=RiCFYMXao2jmjykl a tutaj telemetria z cs2 i ten skaczący ms.

[piotrs303]

Przed chwilą rozmawiałem z ziomkiem z playa, powiedział że mnie poprzepina i powinno być już stabilnie,, chyba znają temat.. podobno max do 24h powinno sie naprawić ale jakoś w to nie wierzę.

[majster123-123]

@piotrs303: daj znać czy coś się zmieniło jutro, bo w Krakowie każdy ma ten problem i ja po 5 miesiącach już poddałem się w walce z nimi

[play_polska]

@majster123-123, jeśli zauważasz utrudnienia, to czy zgłaszałeś nam je poprzez rejestrację zgłoszenia? Czy aktualnie któreś z Twoich zgłoszeń jest aktywne?

[piotrs303]

@majster123-123: sprawdzam na bieżąco czy coś sie zmieniło ale dalej to samo,,, dam znać jutro, ale wydaje mi się że trzeba będzie uciekać gdzie indziej.

[piotrs303]

https://youtube.com/shorts/i73o5CcLDsA?si=4B5hrnCB8V1bkdDs
https://youtube.com/shorts/PEc1-q1KmTE?si=yAlbJnd3e86A-1YQ tak jak myślałem,, nic nie zrobili.. trzeba znów dzwonić i uciekać jak najszybciej

[piotrs303]

Dzwoniłem do nich przed chwilą i nic z tym nie zrobią! Udało mi sie namówić domowników do zmiany i uciekam do netti... wyjdzie mi 30zł taniej i przez pół roku za darmo! Internet 1gb a dotychczas miałem 300mb.

[piotrs303]

Dziś między 12-14 przyjeżdża technik z netii i zmienia internet, wrzucę testy poźniej jak śmiga gierka.