[flakowy]

J - Ale raczej wątpię, żeby koledzy cokolwiek robili z pana telewizorem poza ewentualnym podłączeniem go do sieci

N - No właśnie, od tego czasu mi nie działa HDMI

@matixrr: z opisu całej sytuacji wynika, że podłączyli mu sieć do TV,

jak by nie grzebali przy TV, to by klient nie zadzwonił...
@DemptD z takim podejściem do pracy i klienta to Ty prędko nie awansujesz

[flakowy]

@matixrr: no to kolega @DemptD coś mataczy...

J - Ale raczej wątpię, żeby koledzy cokolwiek robili z pana telewizorem poza ewentualnym podłączeniem go do sieci

z tego wpisu wynika, że jednak zdarza im się podłączyć tv do sieci i zakładał, że takie prace mogli monterzy wykonać...

[DemptD]

traktujemy to jako usługę dodatkową, nic takiego w papierach nie ma = nie robili nic takiego

@flakowy: słowo klucz: EWENTUALNYM, wyjaśnienie już pisałem wcześniej, pytałem ich również, nic takiego nie robili

[DemptD]

@flakowy: sprawa się wyjaśniła :)

[Jarek_P]

sprawa się wyjaśniła :)

@DemptD: wyjaśnienie jest tajne, czy zostawiłeś niedomówienie celowo licząc na atencję? ;)

[DemptD]

@Jarek_P: http://www.wykop.pl/wpis/15504579/miruny-kojarzycie-poprzedni-wpis-odnosnie-hdmi-wla/

[tajek]

Jak bym usłyszał, że któryś z pracowników w tak arogancki sposób rozmawia z klientem to wyleciałby z pracy następnego dnia. Widać, że trudnych klientów traktujesz jak natrętów - a tacy konsultanci są najgorsi.

Oczywiście zakładasz, że w czasie prac monterzy przypadkowo nie odłączyli wtyczki, nie wyłamali gniazda, nie uszkodzili kabla.

Ci co plusują takie zachowanie, proszę sobie przypomnieć ile razy dzwoniliście na infolinię i trafił się Wam właśnie taki olewus, byle tylko

[DemptD]

@MagnitudeZero: No cześć, Ty też - poczytaj komentarze najpierw

[DemptD]

@MagnitudeZero: Serio dzwonił :) na szczęście zdarzają się tacy coraz częściej ze potrafią zadzwonić i podziękować :) Nie traktujemy jako zło konieczne ale jakby gość sprawdził kabel to by w ogóle dyskusji nie było

[Migfirefox]

Ty wyszedłeś na zwykłego buraka bez empatii, nawet nie próbującego zrozumieć klienta.

@totalnieniemultikonto: Empatia wyczerpuje się w pierwszym tygodniu pracy na helpdesku.

[cowiekmapa]

no ale pewnie i za to byś chciał zapłaty jak za wszystko w tej twojej firmie

@pqp_1: "Jak śmiecie żądać zapłaty."

[Krupier]

@flakowy: stary, są pewne granicę. Też z klientami pracowałem, ale jak ktoś zaczyna bluzgac to pierwsze ostrzeżenie, że albo przestaje, albo kończymy rozmowę. Jak nie kończy to jeśli rozmowa była przez telefon to się rozlaczam, a jeśli na żywo to odchodze od biurka.

Klient to nie jest niczyj pan.

[Stachustachu]

Eh mircy, dajcie kilka plusów, to moze zasnę w nocy... Otóż mam okropna sraczke po kebsie, którego spożylem 3 dni temu. Juz więcej nie wybiorę sie do tego lokalu, wczoraj i przedwczoraj tylko bolał mnie brzuch, brak jakichkolwiek wyproznien. Jednak dzisiaj istne piekło, sram teraz co chwile, a jeszcze 8 godzin na poligonie byłem (wiecie strzelanie z kbks, p--------w, Bolesne ASG) i wymigałem sie od chęci srania okropnymi pierdami cuchnącymi jak szambo.