Jeżeli dostaliście informacje o decyzji Prezesa UOKiK nr RBG-3/2024 dot. UPC że przysługuje wam zwrot to nie musicie jechać do salonu Play.

Sprawe można ogarnąć przez chata play w 5 minut. Nowego mieszkania na mokotowie za ten zwrot nie kupicie ale kebsona w lawaszu z baraniną już owszem
#upc #kablowka #warszawa
thorgoth - Jeżeli dostaliście informacje o decyzji Prezesa UOKiK nr RBG-3/2024 dot. U...

źródło: Gd8riVXXQAA4Lr1

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

No dobra, to kiedy niby wyłączą mi telewizję jeśli nie wymienię dekodera na playowskiego? @play_polska wymusza wymianę dekodera twierdząc, że jeśli tego nie zrobię, to przestanie nadawać sygnał tv. Może i bym wymienił, ale czytam, że nowy dekoder jest dużo gorszy od tego od UPC - i to widać masowo w komentarzach np. na ich fanpejdżu. Na kij mi taka zmiana, skoro dotychczasowy dekoder działa, w dodatku ma dużo lepiej posegregowane
Merytoryk - No dobra, to kiedy niby wyłączą mi telewizję jeśli nie wymienię dekodera ...

źródło: image

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Merytoryk: Mi osobiście nie podoba sie ten dekoder, jakoś te menu dziwne jest. Zdecydowanie wołałem te od upc, ale to pewnie kwestia przyzwyczajenia. Jedyny plus tego dekodera, to że zastępuje ci smart tv i jak ktoś nie ma, to dla takiej osoby jest to spoko, można chyba nagrywać większość kanałów. Ja tego nie sprawdzałem, tylko podłączyłem to i zapomniałem o tym dekoderze. Generalnie dekoder jak dekoder. Włączasz, oglądasz i tyle.
  • Odpowiedz
Mirki / Mirabelki
W związku z ostatnimi listami od UPC a obecnego Play pisaliście pismo o zwrot różnicy podnoszonej ceny abonamentu?
Jestem ciekawe czy rzeczywiście ktoś coś dostał ( ͡º ͜ʖ͡º)
#warszawa #upc
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#play #upc Pomocy. Mirki i Mirabelki ma ktoś tv i internet z Play kiedyś upc? Mam taki okrągły modem i miga na czerwono. Szukałem i napisane, że tak sygnalizuje brak połączenia z siecią a wszystko bangla elegancko. Restartowałem i przez chwilę świeci normalnie na niebiesko a potem znowu powoli miga na czerwono. Wkurza mnie to strasznie :)
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Przykro nam, że tak uważasz. Jeśli odczuwasz utrudnienia w dostępie do usług, prosimy o kontakt z naszą infolinią pod numerem 813 813 813 lub 790 500 500.
  • Odpowiedz
Najpierw wciskają jakiś gowno dekoder na siłę a teraz nie są w stanie dostarczyć usługi bez ścin, zwiech i awarii co chwila. Gardzę mocno #upc #play
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Megawonsz_dziewienc: ale jak to wysłali ci jakiegoś maila,że trzeba wymienić dekoder? Ja mam stary dekoder UPC i nic nie dostałem jedynie dostałem jakiś list polecony którego nie otworzyłem i mi się gdzieś zgubił i zastanawiam się czy było coś tam istotnego.
  • Odpowiedz
@Megawonsz_dziewienc: to ja maila ze beda wymieniac dekodery nie dostałem, jedynie mail z ta ankietą dotycząca abonementu, a co było w tym liście, bo teraz nie wiem czy koniecznie go szukać, bo się spieszyłem i go nie otworzyłem od razu
  • Odpowiedz
wy jestescie powazni?
dostaje z rana w sobote smsa ze niedlugo skontaktuje sie ktos ze mna w sprawie mojej umowy
teraz dzwoni do mnie numer z play i co? slysze muzyczke i prosze czekac na polaczenie konsultanta
po 30 sekundach sie rozlacza

#upc #play
fearek2137 - wy jestescie powazni?
dostaje z rana w sobote smsa ze niedlugo skontaktu...

źródło: images

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy do was też wydzwaniają jakieś losowe prywatne numery, niby od konsultantów Play, namawiających na nową umowę i zmianę modemu, bo na stary kończy się licencja wraz końcem roku? Mam internet i telewizję sprzed paru lat z UPC, sprzęt jak na obrazku.
Zazwyczaj nie odbieram, ale jeśli już to często jest głuchy telefon albo melodyjka, w internecie te numery mają szemrane opinie. Kiedyś z jednym z nich wdałem się w dłuższą rozmowę i
lewoprawo - Czy do was też wydzwaniają jakieś losowe prywatne numery, niby od konsult...

źródło: UPC-4K-TV-BOX-dekoder-zrodlo-UPC-Polska

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dostałem ten list od #upc #play że zgodnie z decyzją jakiś zwrot opłat.
1) Wysyłają to do każdego?
2) Jak sprawdzić czy się pod to łapię
3) Jeśli tak to na jaki adres mailowy wysłać maila?
Pamiętam, że chyba faktycznie była kiedyś akcja, że podwyższyli abonament, więc możliwe, że się łapię
#upc
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Corrny: @Mysciak @Abc111

Mnie zastanawia, dlaczego zwracają tylko maksymalnie za 9 okresów rozliczeniowych, czyli w moim przypadku ok. 54 zł, przy największym abonamentach do 72 zł.

U mnie to wyglądało to tak, że od 1 listopada 2021 roku podwyższyli mi prędkość z 300 do 750 i zaczęli doliczać 6 zł do rachunku, z 52,99 zł do 58,99 zł i tyle płace, aż do dzisiaj włącznie
  • Odpowiedz
@Kekoludek

W lipcu 2018 roku zaczynałem od 60 Mbps za 59,98 zł. Po jakiś 3 miesiącach bez opłat podwyższyli mi do 150 Mbps. Od 1 czerwca 2019 r. "podkręcili" mój internet właśnie w tym programie "Więcej korzyści dla Ciebie" (za właśnie co dostali karę) do 300 Mbps, a abonament podwyższyli o 5,5 zł do 65,48 zł i tak płaciłem do września 2020 r. Na rachunku widniała sama usługa Internetu.

Później przeprowadziliśmy się
  • Odpowiedz
@archi3: Tak mam. Wiesz co już dzwoniłem, kobitka powiedziała, że to jakiś list w związku ze zmianą UPC -> Play dla klientów, którzy mają od nich neta od 2016 wzwyż i żeby się nie przejmować i że na koncie mam wszystko na czysto. Także się trochę uspokoiłem (ogólnie jestem paranoikiem)
  • Odpowiedz
Ale to są gnoje XD Nigdy nie miałem problemu z #upc jednak odkąd przejął ich Play i ostatnio przyszedł mail o konieczności wymiany dekodera, to nagle potrafi się 2 razy w ciągu dnia z----ć i jest tylko niebieska plansza i trzeba resetować, tfu #play
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

UPC mnie w-------o, ale ich wykup przez PLAY to już maksymalna próba cierpliwości.

Mieszkam w dużym mieście, w normalnej dzielnicy, regularnie jest problem z połączeniem. Mówię to jako osoba, która ogląda telewizję od święta, więc nie wiem co musi być przy codziennym oglądaniu.

#upc #play #internet
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mircy w zeszłym miesiącu składaliśmy reklamacje do Play, bo często internet ścina, albo jest super wolny np. dzisiaj, ten ich router to po prostu badziew, do dziś nie odpowiedzieli na tą reklamację, reklamacja była składana telefonicznie, a mieli odpowiedzieć na maila, czy w związku z tym moge przestać im płacić? To jest wynik speedtestu z teraz, gdzie internet to 300Mb/s...



#play #upc #kiciochpyta
WykopGwalciWolnoscSlowa - Mircy w zeszłym miesiącu składaliśmy reklamacje do Play, bo...

źródło: image

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
Cześć! Zależy nam na możliwie jak najszybszym wyjaśnieniu utrudnień w Twojej lokalizacji. Jeśli masz już zarejestrowane zgłoszenie, to zapewniamy, że Twoja sprawa jest w odpowiednich rękach. Zachęcamy do podania tutaj numeru Twojego zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, na jakim etapie jest weryfikacja tej sprawy.
  • Odpowiedz
Cześć! Zależy nam na możliwie jak najszybszym wyjaśnieniu utrudnień w Twojej lokalizacji. Jeśli masz już zarejestrowane zgłoszenie, to zapewniamy, że Twoja sprawa jest w odpowiednich rękach. Zachęcamy do podania tutaj numeru Twojego zgłoszenia. Chętnie sprawdzimy, na jakim etapie jest weryfikacja tej sprawy.


@play_polska: nie znam numeru, reklamacja byla skladana na infolinii i pan pytal sie czy odpowiedz moze byc wyslana mailem i tak to wygladalo
  • Odpowiedz
umowa z #play (spadek po #upc ) kończy mi się 12 grudnia, rozwiązałem ją dzisiaj, ale chyba się spóźniłem, bo powinienem to zrobić na 30 dni przed zakończeniem czyli 12 listopada. Czytam umowę, ale nie wiem jaka jest "sankcja" za to, że spóźniłem się o te kilkanaście dni, ktoś wie?
Bo żeby nie było, jak w sprawie dla reporter - "kazali podpisać, a teraz raty trzeba płacić" #
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Shrug: nie ma już w polski prawie automatycznego przedłużania umów (kiedyś Orange za to beknął). Masz miesięczny okres wypowiedzenia
  • Odpowiedz
W styczniu kończy mi się umowa z Netia, płacę w tym momencie 50 zł za 600 MiB a od lutego ma być 10 zł więcej za to samo (tak jest w umowie, że po dwóch latach dopłacam 10 zł).

Opłaca się coś z nimi negocjować czy to nic nie da? Jakiś inny dostawca Play/Orange ma w tym momencie lepszą ofertę?

#netia #play #upc #internet
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Snowflake_: jeśli Ci ten internet działa to 60 za 600 to nie jest chyba tragedia, wpakujesz się w jakiś play i będziesz płakał, że ciągle się pierdzieli, co do ofert zrób przegląd, ale musisz też mieć możliwość zmiany operatora, to chyba nie wszędzie tak prosto
  • Odpowiedz
@Snowflake_: mi umowa skończyła się jakieś 5 miesięcy temu i oferowali mi to samo co mam, za tyle samo co płace aktualnie plus klauza inflacyjna :D, olałem temat ale tego 10zł nie dolicząją, może zapomnieli. Usługe mam na kablach popc i tu chyba bieda z promocjami
  • Odpowiedz