Wszystko

Najnowsze

Archiwum

TomdeX
  • 32
@puszczyk05:
1. Olać klienta, wysłać byle co.
2. Klient lekko się poskarżył.
3. Darmowa reklama.
4. Zasypywanie mailami o co kaman...
5. Zorganizować konkurs, gdzie do wygrani więcej
  • Odpowiedz
goferek
  • 3
Zrezygnowałem z #upc, namawiali zwiększeniem pakietu itd - no way, rozstajemy się.
Dzisiaj net nie działa, korzystam z mobilnego i sprawdzam w panelu czy aby czasem zbyt wcześnie nie wyłączyli mi konta - nie, jest aktywne, na dodatek podnieśli mi pakiet na ten szybszy który proponowali. Szkoda tylko że to ich 'niezawodne' łącze nie działa.
#fail #januszebiznesu
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
myszczur
  • 2
@sayeret: Możesz mieć problem z prędkością 120 Mb/s jeśli:
Nie masz sieci Wifi co najmniej 300 Mb/s (standardowa "n" 150 najczęściej nie daje rady)
Nie masz gigabitowej karty ethernet
Dodatkowo (jeśli łączysz się po kablu) sprawdź czy kabel obsługuje GB
  • Odpowiedz
h3lloya
  • 4
Biję się z #saturn o zwrot odsetek, a teraz to i odsetek od odsetek. Ale po historii z #upc trochę się cykam, że wyślą kuriera...
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
eXe1987
eXe1987
  • 2
Wygląda na to, że #upc podniosło prędkość internetu.
Miałem 60 Mb/s a teraz mam 80....
ktoś coś wie lub zauważył?
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kretu
kretu
  • 2
tl;dr Konsultant UPC twierdzi że jeżeli minie połowa czasu umowy i przeprowadzę się gdzieś gdzie nie ma UPC to nie płacę kar ale nalega żeby mu na słowo wierzyć (ʘ‿ʘ) Prawda to?

Pracuje któryś mirek w upc? Mam aktualnie u nich sam internet 60 za 70zł umowa się za niedługo kończy więc zadzwonił ostatnio konsultant z super ofertą 120 mega + tv select za jedyne 90zł oferta ok
  • 13
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
michalo94
  • 2
przeprowadzę się gdzieś gdzie nie ma UPC to nie płacę kar ale nalega żeby mu na słowo wierzyć


@kretu: Ujmę to tak:
- Nie znasz człowieka.
- On na tym zarabia.
- Prawdopodobnie już o nim więcej
  • Odpowiedz
DavePLN
DavePLN
  • 0
@kretu: nie wierz mu, mi też tak obiecywali aż w końcu stanąłem w takiej sytuacji że nie dochodziło UPC do mojego miejsca zamieszkania i musiałem płacić pomimo że nie uzywalem
  • Odpowiedz
Greenek
  • 1
Czy ktoś jeszcze w #krakow.ie ma problem z przerywającym co chwilę połączeniem #upc? Nawet ping po kablu z panelu modemu sypie timeoutem.
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
goferek
  • 11
1. Wyślij wypowiedzenie umowy.
2. Po kilku dniach połączenie od dziwnego numeru.
3. Odbierz.
4. "UPC Polska, prosimy czekać na połączenie z konsultantem".

Oni sami do mnie dzwonią i ja mam jeszcze czekać aż ktoś od nich będzie mieć chwilę by łaskawie podnieść słuchawkę? Na pewno zdecyduję się na pozostanie u nich, jeszcze wezmę wyższy pakiet :D
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
antarct
  • 3
Wciąż jestem w szoku. Nauczony doświadczeniami, że 'stary' klient nigdy nie dostanie lepszych warunków, niż nowy klient, poszedłem do #upc wypowiedzieć swój #internet, z planem by nie wdawać się w dyskusje, grzecznie pożegnać a potem wziąć nową umowę na żonę( ͡º ͜ʖ͡º) A tu konsultantka sama z siebie zaproponowała mi warunki lepsze, niż aktualna promocja dla nowych klientów, i to od dziś...
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
antarct
  • 0
@beer_man: Dokładnie, dlatego żona była w moim planie( ͡° ͜ʖ ͡°) Instalacja obecnie (jak i 2 lata temu), to przy zamówieniu przez internet złotówka.
@fckgw_rhqq2_yxrkt_8tg6w_2b7q8: cały myk polega na tym, że nic nie próbowałem negocjować, konsultantka spojrzała w jakiś cennik promocyjny, zapytała czy może chciałbym płacić tyle a tyle, po 2 minutach wychodziłem z umową i regulaminem promocji:)
  • Odpowiedz
beer_man
  • 0
@antarct: Może faktycznie warto się przejechać do nich, a nie gadać z konsultantami, w zasadzie kiedyś rozwiązywałem z nimi umowę przedterminowo, i poszli mi na rękę bo miałem dobre argumenty, a miła pani w siedzibie pomogła mi napisać odpowiedni papier.
  • Odpowiedz
KapitanSprzeglo
  • 3
#upc #kiciochpyta

Mirki, kończy mi sie umowa z UPC w lutym i płacę za 60/mb max pakiet tv plus coś tam stacjonarny 95zł. Ale znalazłem dzisiaj jakąś ulotkę że za 69zł mam to samo tylko że 30mb (nie zależy mi na prędkości) a zawsze taniej jest. Okazało sie niestety że to oferta ttylko dla nowych klientów to ja dzwonie do centrali upc chce rezygnować i sobie wziąć nową
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
JanuszProgramowania
  • 2
Mirki z #upc #sieci #siecikomputerowe w piątek dzwoniła do mnie obsługa klienta, z racji tego że połowa okresu zobowiązania minęła chcą na nowo podpisać umowę na 2 lata, i proponowali mi ten pakiet UPC Prime, czy coś w ten deseń. Jednakże udało mi się przy okazji rozmowy wytargować ciekawszy upgrade ( ͡° ͜ʖ ͡°) z średniego pakietu TV na największy, i z
  • 17
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Zydomasoneria
  • 2
szczerze to nie wiem, ale merytorycznie i jedno i drugie obsługuje klientów


@JanuszProgramowania: Spróbuj zadzwonić na dział sprzedaży, że Ci net nie działa to Ciebie w myślach zjedziemy jak burą sukę ( ͡° ͜ʖ ͡°), chyba że przy okazji kupisz HBO albo Canal +. Generalnie różnica jest taka, że OBS (ogólnopolskie biuro sprzedaży) ma ograniczoną możliwość ingerencji w system a także ograniczone informacje widzi o klientach.
  • Odpowiedz
CinoFCJ
  • 1
@Nivis: a wiesz że w sumie nie zauważyłem takiego problemu? Nie wiem może akurat nie bywałem w domu w czasie tych awarii albo w mojej okolicy nie miały miejsca.

@siemankooo: no właśnie nie bałem się przejścia do UPC bo słyszałem o nich w większości pozytywy. Pewnie nie ogarniają teraz od czasu masowej migracji z nplay.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi