wpisy

Wszystkie

Archiwum

semperfidelis
  • 1
Śmieszne to. Bank, który w całym 400-tysięcznym mieście nie ma ani jednego oddziału, w którym można by wpłacić gotówkę. Taki, który od 1,5 roku nie może naprawić swojego systemu, żeby pokazywał zablokowane środki na koncie firmowym pobiera mi dzisiaj za wpłatę we wpłatomacie 22 zł.

Cóż, od dłuższego czasu chciałem się z nimi pożegnać, ale dzisiaj przelała się czara goryczy.

Mowa, oczywiście, o #tmobileuslugibankowedostarczaneprzezaliorbank

No to teraz - szukam konta:
1) Prywatnego,
xCinek
  • 1
@jabukasiga: nie, w 95% płacę kartą, ale np fryzjer, "zakupy" na OLX, wyjście na imprezy, na to wszystko trzeba gotówki, do tej pory nie miałem ograniczonych wypłat w bankomacie więc nosiłem w portfelu 100zł gotówki i w razie potrzeby wypłacałem, ale widzę że teraz będę musiał wypłacać 500zł raz w miesiącu i trzymać w skarpecie...
ZespolmBanku
  • 1
@maciek30_pl w przypadku naszych kont walutowych, możesz skorzystać z wpłaty w placówce. Pobieramy prowizję za wpłatę w wysokości 9 zł, niezależnie od wpłacanej kwoty.

Pozdrawiamy

Zespół mBanku

Zapraszamy do dyskusji lub kontaktu bezpośredniego. Chętnie odpowiemy na pytania dotyczące naszej oferty.
widmo82
  • 2
Czy ktoś mi może wyjaśnić a najlepiej podesłać jakiś regulamin w jakich sytuacjach klientowi banku przysługuje #charchback ?? Napisałem reklamację do #tmobileuslugibankowedostarczaneprzezaliorbank że odesłałem towar sprzedawcy
- załączyłem zdjęcia zapakowanej paczki z numerem reklamacji podanym przez sprzedawcę
- załączyłem zdjęcie potwierdzenie nadania z widocznym numerem listu przewozowego
- link do #pocztapolska z potwierdzeniem odebrania
- historię nieudolnej próby porozumienia ze sprzedawcą

Bank odrzucił reklamację uzasadniając:
"że Bank nie może przejąć odpowiedzialności
pcela
  • 0
@widmo82:
Po pierwsze chargeback to nie to samo co reklamacja transakcji.
Zasady chargeback są ustalane przez organizacje płatnicze (Visa i Mastercard) i są jednakowe we wszystkich bankach na świecie. Na zgłoszenie chargeback jest 120 dni od realizacji lub dostawy towaru/usługi, a zgłoszenie reklamacji nie wpływa na ten termin. Wyjątkiem jest trwająca procedura upadłościowa wtedy termin ten wydłużony zostaje do 540 dni.
widmo82
  • 0
@pcela: po dluuugiej rozmowie na infolinii banku tmobile dostałem informacje, ze informacja o chargebacku jest ujęta w wyżej cytowanym fragmencie regulaminu, tzn. mam 13mc na skorzystanie z tej uslugi/reklamacji czy jak to zwal.To nic nie zmienia praktycznie. Najważniejsze jest to, jak bank motywuje swoje stanowisko odrzucenia tej sytuacji/reklamacji/usługi/funkcjonalności.
msichal
  • 1
Dziwna sprawa, nie mogę się zalogować, a wpisuję na pewno dobre hasło. Ma ktoś taki problem też?
Niby jest komunikat:

Po kilku próbach logowania błędnym hasłem dostęp zostanie zablokowany.

W celu odblokowania dostępu skontaktuj się z naszą infolinią pod numerem tel.: 19 506 (z zagranicy +48 12 19 506).


No ale zjeby nie piszą wcale, czy dostęp JEST zablokowany, czy nie jest, tylko, że ZOSTANIE. Nie wiem co za debil ten system

Powiązane tagi

Popularne tagi