Jakiś czas temu zakupiłem w #gearbest za 291zł tzw lucky bag z tabletem, bo w sumie chciałem sobie zamontować w samochodzie, jako nawigacje i odtwarzacz do spotify, mniejsza z tym, ;) Jeśli ktoś nie wie, lucky bag to przedmiot niespodzianka z danej kategorii, dowiadujemy się co kupiliśmy dopiero w momencie otwarcia przesyłki.

Sklep opisuje to tak:

inside every Lucky Bag are premium products, with the total contents typically worth far more than
@Dirty_Digger: raczej nie - bo przynajmniej z tych workow dzisiejszych czytalem ze nie mozna negatywnego feedbacku - takze chytrze zrobili - na przyszlosc od dziadow trzeba sie bronic :)

------------------------

sam kupilem z pol roku temu tv box za ok 20$ - pobawilem sie kilka chwil bo nie mialem czasu - dzisiaj go podlaczylem ponownie - i co? i dupa - wifi nie idzie skonfigurowac - bo sie wiesza, jak podlacze
  • Odpowiedz
Pomyslalem sobie, ze to powinni zobaczyć wszyscy Ci co kupują płacąc kartą. Dla mnie szok!

Mirek kupił telefon w #gearbest ale nie doleciał przez 60dni, złozył reklamacje tzn. #charchback w #tmobileuslugibankowedostarczaneprzezaliorbank ale sprawa tyczy się praktycznie wszystkich banków gdzie jest #mastercard Dorzucam #banggood #tomtop #geekbuying i #zakupyzchin @dowcip

Uwaga: Jeśli sprzedawca daje możliwość ubezpieczenia przesyłki to wykup, inaczej nie będzie szans na #charchback

widmo82 - Pomyslalem sobie, ze to powinni zobaczyć wszyscy Ci co kupują płacąc kartą....

źródło: comment_DOCM77I2jVhG5uJWHe7YwzzNvx8lFztQ.jpg

Pobierz
Czy ktoś mi może wyjaśnić a najlepiej podesłać jakiś regulamin w jakich sytuacjach klientowi banku przysługuje #charchback ?? Napisałem reklamację do #tmobileuslugibankowedostarczaneprzezaliorbank że odesłałem towar sprzedawcy
- załączyłem zdjęcia zapakowanej paczki z numerem reklamacji podanym przez sprzedawcę
- załączyłem zdjęcie potwierdzenie nadania z widocznym numerem listu przewozowego
- link do #pocztapolska z potwierdzeniem odebrania
- historię nieudolnej próby porozumienia ze sprzedawcą

Bank odrzucił reklamację uzasadniając:
"że Bank nie może przejąć odpowiedzialności
@widmo82:
Po pierwsze chargeback to nie to samo co reklamacja transakcji.
Zasady chargeback są ustalane przez organizacje płatnicze (Visa i Mastercard) i są jednakowe we wszystkich bankach na świecie. Na zgłoszenie chargeback jest 120 dni od realizacji lub dostawy towaru/usługi, a zgłoszenie reklamacji nie wpływa na ten termin. Wyjątkiem jest trwająca procedura upadłościowa wtedy termin ten wydłużony zostaje do 540 dni.
  • Odpowiedz
@pcela: po dluuugiej rozmowie na infolinii banku tmobile dostałem informacje, ze informacja o chargebacku jest ujęta w wyżej cytowanym fragmencie regulaminu, tzn. mam 13mc na skorzystanie z tej uslugi/reklamacji czy jak to zwal.To nic nie zmienia praktycznie. Najważniejsze jest to, jak bank motywuje swoje stanowisko odrzucenia tej sytuacji/reklamacji/usługi/funkcjonalności.
  • Odpowiedz
Kupuję coś za 40$ na #banggood przez #paypal i w podstawowej opcji wysyłka jest bez trackingu, ale można dopłacić "tylko" 14$ i będzie :) Pytanie czy dopłacić do którejś z opcji: [x] Tariff Insurance US$1.63 [x] Add Shipping Insurance to your order US$1.09 Czy też jak coś się stanie z paczką to reklamować w #paypal ew. #charchback