Wszystko

Wszystkie

Archiwum

u.....a
u.....a
  • 68
#pytanie #pytaniedoeksperta #sklepyinternetowe #prawo #prawokonsumenckie
Hej Mirko,
Wiecie jaka sytuacja? Kupiłem na rtv euro agd przez internet laptopa z dostawą do domu. W opisie przedmiotu była matryca w macie, a przyszła błyszcząca. Nawet go nie uruchamialem, zobaczyłem że jest błysk i od razu spakowałem. Bez rozrywania folii od ładowarek itd.
Na stronie internetowej zobaczyłem że można odstąpić od umowy w sklepie stacjonarnym. Tam pracownik najpierw zaczął wciskać że matryca matowa jest dużo
JCash
JCash
  • 1
Mirki, proszę o pomoc.
Jak to jest? Kupuje coś w #usa w sklepie internetowym jako osoba prywatna (biżuteria - wartość ok. 1000$) np. etsy.com, płacę, oni wysyłają Fedexem.

I co dzieje się dalej? Jestem przygotowany na cło i VAT, ale mam to jakoś wcześniej załatwiać, czy urząd celny się ze mną kontaktuje i podaje wszystkie dane, ile mam przelać i gdzie, i puszczają dalej przesyłkę?

#kiciochpyta #sklepyinternetowe
x-kom
x-kom
  • 0
@mati9815: zachęcamy do skorzystania z pozostałych dostępnych form płatności. Dążymy do ujednolicenia cen dla wszystkich Klientów, dlatego nie chcemy ukrywać opłat związanych np. z płatnością kartą w kwocie urządzenia
FLAC
FLAC
  • 1
@FuriaTelka: a nie wiem ile trzyma, zależy ile dron bierze energii

i nie wierz w opisy że taki akumulator ma 2000 albo 1500mAh, zwykła ściema, koło 500-600 to pewnie maks na takie malutkie ogniwo
rudelusterko
rudelusterko
  • 1
@iamtehwin
jeśli zamówienie zostało złożone przez internet to odbiór osobisty nie odbiera Ci prawa do zwrotu bez podania przyczyny. A zapis o zaproszeniu do zawarcia umowy w przypadku gdzie potem masz przycisk "zamawiam i płacę /z obowiązkiem zapłaty" itp jest niezgodny z ustawą i można zgłosić do uokiku
@saper_vodiczka
iamtehwin
iamtehwin
  • 0
@rudelusterko: Dzięki.

Komputronik ma coś takiego, i chyba to jest zgodne z prawem.
Za moment przyjęcia zamówienia uważa się przekazanie zamawiającemu informacji o nadaniu statusu „wysłane” lub „odebrane osobiście”.
https://www.komputronik.pl/media/pl-komputronik/staticPages/sklep/RegulaminKomputronikOd25122014.pdf

Ale Ultima o niczym takim nie mówi (nie precyzuje kiedy dochodzi do zawarcia umowy). Dzwoniłem na infolinię UOKIK i powiedzieli mi że mam prawo do zwrotu. Zadzwoniłem potem do Ultimy (14:30) i koleś odpowiedzialny za reklamacje magicznie #!$%@?ł do domu i

Powiązane tagi