Media Expert, reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową i jak od miesiąca nie mogę się doprosić o odniesienie się do zgłoszonych wad.

W dniu 19.06.2024 złożyłem internetowo reklamację z tytuły niezgodności towaru z umową, do sklepu Media Expert. Zaznaczyłem żądanie zwrotu pieniędzy. Reklamacja dotyczyła zegarka Garmin Fenix 7x zakupionego 18.11.2023 o wartości 2549 zł. Zegarek wykazywał szereg wad jak rozłączanie połączenia z telefonem oraz nieprawidłowe lub przerywane mierzenie tętna podczas aktywności. Tego
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem TV i po kilku dniach zauważyłem że jest wypalone kilka pikseli, dość dużo w rogu ekranu. Reklamacja zgłoszona ale nie podlega, bo podobno to uszkodzona matryca... Miał ktoś taki przypadek?

#reklamacja #telewizory #sklepyinternetowe
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Najgłupsza rzecz z jaką się spotykam w sklepach internetowych, to koszyk, który wytrzymuje kilka godzin i znika.
Chcę sobie wrzucić kilka rzeczy do koszyka, ale jeszcze się pozastanawiać, poporównywać itp. Wrzucam np wieczorem, wchodzę na stronę rano i koszyk pusty...
Czy ktoś może mi wyjaśnić ideę stojącą za resetowaniem koszyków? Poza irytowaniem klienta oczywiście XD

#ecommerce #webdev #sklepyinternetowe
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 15
@TypowyDaltonista Ale chyba w większości sklepów koszyk nie działa jak rezerwacja towaru, dopiero po zakupie towar znika z magazynu. Jeśli jakiś sklep ma inaczej to już ich problem ze mają system którego prawie nikt nie używa
  • Odpowiedz
@kubako: Przyczyn jest wiele: byle jak skonstruowane sklepy, koszyki trzymane po stronie serwera dla niezalogowanych użytkowników (a te najczęściej będą żyły tyle co sesja przeglądarki), nadgorliwość w interpretacji RODO/SRODO. No i oczywiście totalnie nierozumienie technikaliów ani nawet podstaw UX/CX przez osoby robiące biznes w e-commercie, tak jak przedmówcy, którzy coś bredzą o blokowaniu towaru - gdy poza produktami ścisłego zarachowania (jak np. miejsca na sali koncertowej, no ale wtedy klient
  • Odpowiedz
  • 1
@hipeq69 wziąłem ten chyba z drugiego progu za stówkę miesięcznie, nie kupowałem żadnych modułów bo stawiałem dosyć prosty sklep więc podpialem praktycznie tylko płatności i jazda. Szablony są git można fajnie je dostosować pod siebie. nie miałem na razie żadnych problemów z działaniem sklepu czy systemu. polecam najpierw sobie przetestować jak to działa, możesz przez 2tygodnie sobie testować za darmo za równo Skyshop jak i shopera. Lepiej sprawdź po prostu obie
  • Odpowiedz
  • 0
@pepeusz_
Na realizację umowy strony mają 30 dni. Po upływie tego terminu należy wyznaczyć ostateczny termin na realizację zamówienia (musi to być termin możliwy do realizacji). Po upływie terminu masz prawo do odstąpienia od zawartej umowy. W przypadku rezygnacji przysługuje ci zwrot środków wraz z odsetkami oraz odszkodowanie za ewentualnie poniesione straty.
  • Odpowiedz
#morele #sklepyinternetowe #zakupy #ecommerce

nigdy nie widziaelm tak tragicznej komunikacji jak w morele, nie mozna odpisac na reklamacje, a zeby odpisac za kazdym razem musisz robic zgloszenie przez chatbota, nie da sie odpisac na maila jak czlowiek i kontynuowac wątku.

kto to wymyslil ( ͡° ʖ̯ ͡°)( ͡° ʖ̯ ͡°)( ͡° ʖ̯ ͡°
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#buty #sklepyinternetowe #zakupyzchin #aliexpress
W związku z tym że nie stać mnie na oryginalne air max a podróbki nie wyglądają źle a kosztują znacznie mniej.
Znacie jakieś strony gdzie sprzedają podróbki ?
Wiem że to głupie ale proszę o zrozumienie. Nie każdy jest programistą 15k żeby wydać 300 zł na buty.
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#monitoring jaka kamera zewnętrzna IP tubowa moze być bez wifi do kwoty 550 zł by miała detekcję ruchu w miejsu w którym zaznaczę , bo obecnie mam 6 lat kamerę zewnętrzna ale bez ustawienia obszaru detekcji ruhu i teraz mi przez te lata urosły drzewka i jak jest wiaterek to one się ruszają i mam alert o ruchu.
#smartfon
#komputery
#serwispc
#ochrona
#
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy tylko ja zauważyłem, że w sklepie Samsung ceny się zmieniają jak szalone bez uzasadnienia, z punktu widzenia chociażby wartości walut?

Kupiłem tv, który w momencie zakupu miał cenę regularną wyższa dość znacznie od ceny sprzed kilku dni (cena bez rabatu była niższa), jak i po ich rabatach.

Kilka dni po moim zakupie cena regularna znowu spadła i pojawiły się kody, które obniżały cenę w stosunku do mojego zakupu o blisko 1000 zł.

W
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@rys93: zmiany cen w tym sklepie, powodowane sa zazwyczaj jakas promocja, typu kup cos tam dostan cos innego.
Nie sledze dzuego RTV ale te same zaleznosci sa w telefonach itp produktach.
Telefon kosztuje zalozmy 3000zl, zeby w ciagu dni skokowo cena poszla na 3800, a za kilka dni wskakuje promocja kup telefon dostac zegarek/tablet gratis.
Sumarycznie wychodzi to samo, albo i nawet drozej, no ale czujesz sie jak klient premium bo
  • Odpowiedz
@rys93: wczoraj oglądałem i nawet dodałem do koszyka telefon s24. Wczoraj cena 2700, dziś chciałem dokończyć zakup - cena 3700. Nawet z informacją o najniższej cenie z ostatnich 30 dni oszukują.
  • Odpowiedz
@pawel0707: nigdy nie ma nic gotowego...cokolwiek ni kupisz wymaga multum czasu na konfig pod siebie ;) kwestia wybrania, potestowania demo szablonu i dodatków..jest tego w pipe ale tylko nieliczne okazują się fajne, proste i konfigurowalne :D powodzenia w szukaniu na codecanyon ;)
  • Odpowiedz
  • 0
@ShpxLbh Zdaję sobie z tego sprawę bo kilka uruchomiłem i badziew, mega okrojony. A gdy wykupi się pełny szablo, nagle okazuje się że dalej nie ma podstawowych wymaganych funkcji.
  • Odpowiedz
„Po obejrzeniu tego filmu mam ochotę obejrzeć całość tego wykładu"

„Powiem tak, po tym wykładzie czuję chęć próby wskoczenia w te wody"

„Nie było przynudzania, same konkrety no i śmieszne wstawki"


Poprosiłem kilka osób o recenzję mojego filmu i jak widać, opinie są pozytywne (
ecco - > „Po obejrzeniu tego filmu mam ochotę obejrzeć całość tego wykładu"
 „Powiem ...
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach