Ze sklepem dogadałem, że zostanie mi dostarczony nowy produkt a stary zabrany przy dostawie nowego. Dostałem informację od DPD że zlecono odbiór paczki i taką też informację dostałem w mailu od sklepu "zlecono odbiór wadliwego produktu". W mailu od DPD mam jeden numer trackingowy i dwa numery referencyjne. Jeden z nich to jest numer reklamacji. Czy to oznacza, że idzie
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
17
InPost - uszkodziliśmy paczkę i co nam zrobisz?

Dostałem email od InPost, że uszkodzili moją paczkę. Jedyne opcje jakie mi dali to albo powrót do mnie albo wysłanie w takim stanie do odbiorcy. Żadnej opcji reklamacji, rekompensaty ani nic. Coś można z tym zrobić?
z- 14
- #
- #
- #
- #
7
Fedex. Najgorszy

Każdy, kto korzysta z usług firm kurierskich może przytoczyć przynajmniej jedną opowieść, jak to dostawa przesyłki poszła w niezaplanowany sposób. Nic w tym dziwnego, bo pracują tam ludzie. Ważne jednak, jak rozwiązywany jest problem, kiedy zaistnieje.
z- 5
- #
- #
- #
- #
- #
- #
#dpd #kurier #przesylka #poczta
Ze sklepem dogadałem, że zostanie mi dostarczony nowy produkt a stary zabrany przy dostawie nowego. Dostałem informację od DPD że zlecono odbiór paczki i taką też informację dostałem w mailu od sklepu "zlecono odbiór wadliwego produktu". W mailu od DPD mam jeden numer trackingowy i dwa numery referencyjne. Jeden z nich to jest numer reklamacji. Czy to oznacza, że idzie
Ze sklepem dogadałem, że zostanie mi dostarczony nowy produkt a stary zabrany przy dostawie nowego. Dostałem informację od DPD że zlecono odbiór paczki i taką też informację dostałem w mailu od sklepu "zlecono odbiór wadliwego produktu". W mailu od DPD mam jeden numer trackingowy i dwa numery referencyjne. Jeden z nich to jest numer reklamacji. Czy to oznacza, że idzie
Komentarz usunięty przez autora Wpisu
@ElementalX7: Jeden to numer referencyjny DPD a drugi sklepu aby mogli się odnaleźć. Dlatego nie musisz wrzucać rachunku czy numeru zamówienia do paczki
@PedzacaGuma: znaczy, że nie wysłali
@PedzacaGuma: powinieneś się domagać kodu rabatowego jak nie bonu na dobrą sumkę
@ToNeMojeParanoje: witam pojutrze
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@ToNeMojeParanoje 8-30 dni
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@mirko_anonim: możesz poskarżyć się mamie, da to dokładnie tyle samo
@mirko_anonim
Jaki typ przesyłki i czy była ona ubezpieczona (deklaracja wartości i ubezpieczenie to dwa różne świadczenia).
Jaki typ przesyłki i czy była ona ubezpieczona (deklaracja wartości i ubezpieczenie to dwa różne świadczenia).
Taka sytuacja przy nadawaniu paczki UPS-em. Trochę mnie zmroziło i zrezygnowałem z UPS. Jak wiadomo przewoźnik ma zawsze rację. Uważam, że to przegięcie i pułapka. Rozumiem dopłata do brakującego gabarytu i 100 zł kary, ale 2110????!!!!
"Informujemy, że przewoźnik UPS dolicza dopłatę do każdej paczki przekraczającej dozwolone limity. Wysokość dopłaty mogą Państwo sprawdzić w zakładce Mój cennik. Dodatkowo w okresie od 09.09.2024 r. do 31.01.2025 r. przewoźnik dolicza dopłatę sezonową do
"Informujemy, że przewoźnik UPS dolicza dopłatę do każdej paczki przekraczającej dozwolone limity. Wysokość dopłaty mogą Państwo sprawdzić w zakładce Mój cennik. Dodatkowo w okresie od 09.09.2024 r. do 31.01.2025 r. przewoźnik dolicza dopłatę sezonową do
- 0
@xcourex pewnie uszkodzona etykieta, ale wtedy by przesyłka nagle znikła. Chyba, że najzwyczajniej przetarły się lub uszkodziły informacje o odbiorcy i kod QR. Numer przesyłki jest nie kompletny, albo nie do odczytania.
@xcourex
Poproś sprzedawcę o zgłoszenie reklamacji.
A co braku info o przesyłce, to czasem się tak zdarza. Ogólnie automaty, to inna firma niż kurier (choć obie mają w nazwie DHL, są to odrębne firmy, których właścicielem jest Deutsche Post).
Poproś sprzedawcę o zgłoszenie reklamacji.
A co braku info o przesyłce, to czasem się tak zdarza. Ogólnie automaty, to inna firma niż kurier (choć obie mają w nazwie DHL, są to odrębne firmy, których właścicielem jest Deutsche Post).
@tomasz-cilos: widzę, że zdania eksperta ze schizofrenią są podzielone ( ͡° ͜ʖ ͡°). Dla pewności trzeba odpytać jeszcze rabina.
@michals412 od jakiegoś czasu robią też paczki z aliexpres. Może już nie wyrabiają ( ͡º ͜ʖ͡º) Bo do niedawna pocztą szło prawie wszystko..teraz coraz częściej jest opcja paczkomat.
#inpost #przesylka #paczka #kurier Nadano do mnie paczkę inpostem i od razu przekierowałem ją do paczkomatu. Dzisiaj dostałem informację, że wydano paczkę do doręczenie (Do domu, nie do paczkomatu). Rozumiem, że tak czy siak kurier wrzuci ją do paczkomatu? Czy jednak musi zostać przekazana do kuriera który tylko rozwozi po paczkomatach (O ile coś takiego jest?)
- 0
@pcela: Tak przyjął, paczka została od razu przekierowana po odebraniu od nadawcy. Kurier na osiedlu już był (Widziałem go idąc do Żabki). W Paczkomacie jej jeszcze nie ma, a minęly już dwie tury (Jedna jest z rana, druga jest około 12:00), może załapie się na popołudniową lub wieczorną turę, choć z drugiej strony w apce mam "Gotowa do doręczenia"
@ElementalX7
Może być doręczona dopiero jutro. Paczka od nadawcy do ciebie to jedna przesyłka, a przekierowana od ciebie do paczkomatu zaś druga.
Może być doręczona dopiero jutro. Paczka od nadawcy do ciebie to jedna przesyłka, a przekierowana od ciebie do paczkomatu zaś druga.
#pocztex #pocztapolska #kurier #przesylka
Czy ja dobrze rozumiem ze mimo tego ze wczoraj moja paczka znajdowała sie 200km od mojego miasta a teraz sie w nim znajduje, to dzisiaj nie zostanie doręczona?
Serio po tylu latach poczta nadal jest taka niewydolna? Czy jednak wydają paczki kurierom w późniejszych godzinach?
Czy ja dobrze rozumiem ze mimo tego ze wczoraj moja paczka znajdowała sie 200km od mojego miasta a teraz sie w nim znajduje, to dzisiaj nie zostanie doręczona?
Serio po tylu latach poczta nadal jest taka niewydolna? Czy jednak wydają paczki kurierom w późniejszych godzinach?
źródło: IMG_5674
Pobierz- 1
@Ramone: Tak, o 11:20 wydali do doręczenia i godzinę później już była u mnie. Te statusy się aktualizowały mocno z opóźnieniem
@ElementalX7
Masz nadanie 12 sierpnia o 15:31. Deklarowany czas dostawy to D+1, a gwarantowany D+2, pod warunkiem nadania do godziny 15:00. Oznacza to, że deklarowany termin doręczenia upływa 14 sierpnia, a gwarantowany 16 sierpnia (15 sierpnia jest ustawo dniem wolnym).
Masz nadanie 12 sierpnia o 15:31. Deklarowany czas dostawy to D+1, a gwarantowany D+2, pod warunkiem nadania do godziny 15:00. Oznacza to, że deklarowany termin doręczenia upływa 14 sierpnia, a gwarantowany 16 sierpnia (15 sierpnia jest ustawo dniem wolnym).
#aliexpress #zamowienie #zakupy #przesylka
Czy ja dobrze rozumiem, że mimo iż przesyłka jest w drodze, to dostanę zwrot pieniędzy?
Czy ja dobrze rozumiem, że mimo iż przesyłka jest w drodze, to dostanę zwrot pieniędzy?
źródło: Screenshot 2024-07-31 at 09.15.43
Pobierz- 0
Cześć,
Orientuje się ktoś czy istnieje możliwość nadania paczki z Polski do Niemiec do ichniejszego paczkomatu? np. DHL?
#przesylka
Orientuje się ktoś czy istnieje możliwość nadania paczki z Polski do Niemiec do ichniejszego paczkomatu? np. DHL?
#przesylka
#aliexpress #przesylka #paczka #kurier #inpost #pocztapolska
Hej wszystkim,
Zamówiłem ostatnio przesyłkę z Aliexpress i nie wiem za bardzo czy ufać trackingowi paczki. Według niego, paczka jest u mnie w mieście, ale wydaje mi się, że to chyba trochę za szybko, a sama data dostawy jest oznaczona na 01 - 02 sierpnia. Z jednej strony wydaje im się to za szybkie, z
Hej wszystkim,
Zamówiłem ostatnio przesyłkę z Aliexpress i nie wiem za bardzo czy ufać trackingowi paczki. Według niego, paczka jest u mnie w mieście, ale wydaje mi się, że to chyba trochę za szybko, a sama data dostawy jest oznaczona na 01 - 02 sierpnia. Z jednej strony wydaje im się to za szybkie, z
źródło: Screenshot 2024-07-26 at 20.01.26
Pobierz@Don_Kichot: ostrzeżenie dla firmy kurierskiej, że to nie nadawca wysłał rozwalone
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
DHL dostarczyło mi paczkę do żabki i w smsie zamiast kodu PIN do odbioru otrzymane kod o treści „VPIN_ODB”. Nie można się do nich dodzwonić, cały dzień próbuje, paczka czeka na mnie w punkcie do jutra, jak mam się skontaktować z tą przeklętą firmą?(╯°□°)╯︵ ┻━┻
#kurier #dpd #inpost #ups #dhl #przesylka
#kurier #dpd #inpost #ups #dhl #przesylka
- 0
Jeżeli się mylę to niech mnie ktoś wyprowadzi z błędu....ale czy firma kurierska może dowalać opłaty dodatkowe, że przesyłka jest "niestandardowa" jeżeli wysłana była w foliopaku innym niż ich firmowy? Paczka mała wagowo, regularny kształt i właśnie otrzymałem informację, że dopłata 19,99 zł może być powodem tego, bo paczkę wysłałem w foliopaku InPost, a nie DPD... Czy to nie jest jakaś klauzula abuzywna? Czy to w ogóle zgodne z prawem? W regulaminie
- 0
@NaChMiNick: Tak, wysyłka jako firma. Podpisana umowa.
O dopłatach DPD to ja wiem od dawna, bo średnio co tydzień składam z 10-15 reklamacji o te dopłaty od jakiegoś roku... Tylko wkurzony już ilością tych ciągłych dopłat napisałem do swojego opiekuna. W odpowiedzi dostałem, że problemem może być używanie foliopaków innej firmy. Z tym, że po przeanalizowaniu regulaminu i wszelkich dokumentów na ich stronie nie widzę takiej wzmianki.
O dopłatach DPD to ja wiem od dawna, bo średnio co tydzień składam z 10-15 reklamacji o te dopłaty od jakiegoś roku... Tylko wkurzony już ilością tych ciągłych dopłat napisałem do swojego opiekuna. W odpowiedzi dostałem, że problemem może być używanie foliopaków innej firmy. Z tym, że po przeanalizowaniu regulaminu i wszelkich dokumentów na ich stronie nie widzę takiej wzmianki.
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
#przesylka
Chce anonimowo wysłać paczkę
Myślicie ze mogę podać adres nadawcy inny np tego punktu z którego wyślę? Wysyłam paczkę taką pomocowa osobie potrzebującej a nie chce żeby ta osobawiedziała kto wysyła.
#dpd #kurier #poczta #kiciochpyta #pomoc
─
#przesylka
Chce anonimowo wysłać paczkę
Myślicie ze mogę podać adres nadawcy inny np tego punktu z którego wyślę? Wysyłam paczkę taką pomocowa osobie potrzebującej a nie chce żeby ta osobawiedziała kto wysyła.
#dpd #kurier #poczta #kiciochpyta #pomoc
─













W poniedziałek zadzwonię też na infolinię do sklepu i poinformuję o sytuacji.
Nie
źródło: IMG_20250705_200050496_HDR
Pobierz