wpisy

Najnowsze

Archiwum

MordaCzlowiek
  • 2
Stanowczo odradzam jakiekolwiek usługi @play_polska

„Światłowodowy” Internet + telewizja, która od początku grudnia zrywa co 3-4 minuty.

Infolinia „techniczna” klasycznie nie wie co zrobić poza pytaniem „czy router został zresetowany?”.
  • 16
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
play_polska
  • 1
Potwierdzamy, że wystąpiły chwilowe trudności z dostępnością usługi telewizyjnej w Play. Obecnie usługa jest już w pełni dostępna. Bardzo przepraszamy klientów za niedogodności z tym związane.
  • Odpowiedz
BorysKafarov
  • 0
Od miesiaca-dwoch non stop kilka osób ma problem z dodzwonieniem się do mnie

Telefon mi nie dzwoni, oni nie mają sygnału (i tylko po jakimś czasie dostają i do że abonent niedostępny czy coś takiego) a jedynie dostaje po jakimś czasie SMS o nieodebranym połączeniu (albo i w ogóle nie dostanę). Raz mają tak, raz sygnał się pojawia po kilkunastu sekundach a raz mogą normalnie się dodzwonić

Sam nie mam problemu z dodzwonieniem
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
play_polska
  • 0
@BorysKafarov, w przypadku zauważanych utrudnień, warto skontaktować się z nami poprzez czat w aplikacji Play24 lub infolinię. Tymi kanałami kontaktu mamy możliwość wglądu do Twojego konta abonenckiego i będziemy mogli zweryfikować trudności.
  • Odpowiedz
adhonores
  • 1
@play_polska: to odpowiem tutaj. Zgłosiłem przez apkę awarię bo dalej nie ma internetu. Napisaliście, że zdalnie zresetowaliście router i za 40 minut wszystko powinno działać... to było 2h temu... internetu dalej nie ma...
  • Odpowiedz
osxso
  • 0
@Matpiotr: no to dodam jeszcze że Play wydzwania do ciebie już 4 miesiące przed końcem umowy na światłowód. Przenosiłem numer z Play i byłem z trzy razy w różnych salonach bo ludzie pracujący tam nie byli mi w stanie wyjaśnić procesu, który jest zrobiony specjalnie pod górkę. Plus umowy na światłowód pojawiaj się i znikają raz można wziąć na 9 raz 12 raz na X miesięcy. Plus wiem, to u
  • Odpowiedz
mariano_jitaljano
mariano_jitaljano
  • 0
Nie polecam #play. Już któryś raz pobierają mi dodatkowe opłaty za użycie internetu w cyklicznym pakiecie, który miał się sam odnawiać.
Odpowiedź Play: wyłącz internet dopóki pakiet się nie odnowi.
Bardzo dziękuję, po kilkunastu latach pora na zmianę na innego operatora. Poleci ktoś coś na kartę?
#play #orange #tmobile #plus
mariano_jitaljano - Nie polecam #play. Już któryś raz pobierają mi dodatkowe opłaty z...

źródło: 1000006060

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mp107
  • 1
@mariano_jitaljano Innym rozwiązaniem jest wybór taryfy, która ma lejek (internet mobilny o niskiej prędkości pokroju 32kb/s) już na poziomie taryfy. Wtedy w przypadku braku środków na odnowienie pakietu lub nawet w przypadku tego typu awarii nie "zje" środków z salda zł. Sam mam taką funkcję w Fakt Mobile (choć to też na infrastrukturze Play).

Co nie zmienia faktu, że opóźnienie w odnowieniu pakietu aż "zjadło" Ci pieniądze z konta to skucha
  • Odpowiedz
Uriel0987
  • 0
Czy ktoś z okolic Kalinowszczyzny ma problem z internetem z #play? Dostałem właśnie informację od technika, że rozdzielnia nie wyrabia z łączem (brakuje go na ilość sprzętu). Problem jest od ok. 2 dni i teraz zbierają zgłoszenia, aby przesłać to wyżej, żeby rozbudowali rozdzielnie.
#lublin
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Tyfus
  • 2
@Uriel0987: co firma ma porblem i nie wie ze nie kupila sprzetu XD i teraz masz sie zglaszac jak u Ciebie jest tragicznie? polecam najlepiej to zrezygnowac z ich uslug bo jakosc maja fatalna.
  • Odpowiedz

nieznamniepamietam
nieznamniepamietam
  • 0
Czy sa obenie jakies oferty z 3 simami do telefonu z jakas paczka internetu powiedzmy 20GB no limitem rozmow i smsow i karta do routera z min 500GB/mc. Poza siecia Plusa.

Obecnie 3x abonament w Vectrze 10GB/mc potem szybki lejek 1Mbit/s za 10zl/mc a do routera co jakis czas nowy starter Orange na karte 500GB za darmo wazne rok. No ale to 500GB szybko schodzi i trzeba czesto wymieniac karte.

#orange
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

krykoz
  • 0
#play

Pod koniec ważności pakietu wciąż zawracają dupę. Piszą mniej więcej coś takiego: Jeśli będziesz miał na koncie ile trzeba to automatycznie jak skończy się ważność pakietu włączy się kolejny.
I co? Wstajesz rano, potrzebujesz internet, wchodzisz na chwilę i cię okradają. Na co dupę męczycie o doładowaniu, by było na pakiet?
krykoz - #play Pod koniec ważności pakietu wciąż zawracają dupę. Piszą mniej więcej ...

źródło: scaled_1000037689

Pobierz
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

o.....e
  • 2
@krykoz: Play od lat niezmiennie.
Kiedyś na infolinii przekonywali mnie że karta SIM leżąca na stole też może łączyć się z siecią i dlatego czyści mi konto do zera zaraz po doładowaniu.
  • Odpowiedz

sprayy
  • 0
Mircy, ile się w #play czeka na dodanie adresu do systemu? Niestety ale muszę od nich wziąć światłowód (wykupili lokalnego dostawcę, robię przeniesienie łącza) i czekam ponad miesiąc, aż mi łaskawie przygotuję ofertę... W biurze lokalnego dostawcy mają to w dupie i nic nie mogą zrobić by przyspieszyć dodanie adresu.

Czy jakaś inna sieć może na ich infrze dostarczać neta i może to zrobić szybciej?

#play #internet
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
sprayy
  • 0
@NH35: Polski Światłowód Otwarty i teoretycznie Netia (wg internet.gov) ale dzwoniłem do Netii i powiedzieli, że są bezsilni :rip Dostałem od nich również info, że za Polski Otwarty Światłowód odpowiada Play i muszę po prostu czekać, aż mnie dodadzą :|
  • Odpowiedz
DeJk_SEBa
  • 1
@yrrotnuu: To jest sieć podrzędna działająca na infrastrukturze Playa, także najlepiej z priorytetem m.in. danych właśnie przy obciążeniu jest u głównej czwórki.
  • Odpowiedz
RRybak
  • 3
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
lagomorph
  • 5
Dopóki miałem UPC, to z internetem nie było żadnych problemów. Natomiast teraz w #play zamiast ze światłowodu, to wolę korzystać z danych mobilnych xD. Internet stacjonarny ciągle mi laguje, dostaję komunikaty "połączenie niestabilne" albo na kilkanaście sekund tracę połączenie. To jest jakaś kpina. Wszystko nowe, wszystko dobrze skonfigurowane, nie ma znaczenia czy router świeżo po restarcie czy nie. Poszedłem do salonu play w czerwcu i mówię: Panie, kwota nie ma
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
zaufana_linia
zaufana_linia
  • 1
@lagomorph: mam tak samo xD przeprowadzilem sie do nowego mieszkania gdzie jest internet swiatlowodowy z play i to jest tragedia w porownianiu z poprzednim (netia). Co chwile jakies problemy i co chwile nie dziala. I to nie problem wifi bo jestem polaczony kablem
  • Odpowiedz

ppooii
  • 0
@PiszeCzasen:
kurde moze i masz racje, kiedys sprawdze( ͡° ͜ʖ ͡°)
Poki co nie uzywam tradycyjnej telewizji od okolo 2016 moze 2017. Jak juz cos chce obejrzec to Netflix, Prime albo nawet i na cda.pl
  • Odpowiedz

junx
  • 1
Mirki weźcie mi pomóżcie bo zaraz zwariuję xD
Sytuacja: mam internet netbox z play, śmiga spoko, 140zeta miesięcznie nie jest spoko. Umowa do lipca. Od początku roku mam opcję by przypiąć się do światłowodu play. Wiadomo, że 2 internetów nie potrzebuję. Sprzedawca jak to sprzedawca, obiecuje zgłote góry, ze on ma sposoby i w ogóle zaufaj mi Panie. Z kolei dzwonię do play i gadam zarówno z działem sprzedaży i rozwiązywania umów
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi