Mirki, jest sprawa. Mam internet w Netii, umowa już parę miesiecy temu przeszła na czas nieokreślony. Natomiast od 3 tygodni nie mam internetu. Po zadzwononieniu na infolinię i opisaniu problemu, przyslano techników, którzy stwierdzili, że to wina routera. Ten z kolei miał zostać wysłany i w ciągu kilku dni miał dotrzeć. Tak się jednak nie stało i po tygodniowej przerwie znowu kontaktowałem się w tej sprawie. Poinformowano mnie, że router zostanie ponownie
Jeśli jesteś klientem Netii, to masz prawo do rekompensaty za telemarketing
UOKiK wymógł na Netii zrekompensowanie nachalnego telemarketingu. Za niechciane telefony sprzedażowe klienci mogą otrzymać albo 120 zł nadpłaty, albo dostęp do programu antywirusowego na rok lub kanału filmowego na 6 miesięcy. Na działanie jest jednak tylko trzy miesiące.
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
- #
