Od czego zależy jak szybko zaktualizuje się stan konta w banku po zakupach? Od banku czy od sklepu? Szlag mnie jasny trafia w #mbank, że praktycznie zawsze trzeba czekać 1-2 dni, aż zaksięguje i odejmie mi z konta pieniądze wydane w sklepie. To chyba nie te czasy, że mając dostęp do konta w smartfonie trzeba zapisywać sobie na kartce wydatki. Jak zapomnę o jakiś zakupach to mam sytuację, że
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mateo_olsztyn: Możesz wyłączyć transakcje offline kartą kontaktując się z mLinią lub Ekspertem online. Wtedy wszystkie transakcje będziesz miał blokowane natychmiast i od razu będą pomniejszać dostępne środki (nie saldo).
  • Odpowiedz
Więc wołam @mateo_olsztyn. Miejsca o których wspomina Zespół to głównie automaty biletowe, bramki autostradowe i maszyny vendingowe. W zwykłych sklepach po wyłączeniu transakcji offline nie ma żadnych niedogodności.
  • Odpowiedz
Mam konto w #mbank z którego sukcesywnie pobierana jest kwota za obsługę karty płatniczej. Siedzę za granica, wiec w sumie ta karta nie jest mi potrzebna. Czy można z niej zrezygnować i pozostać przy samym koncie? #banki #kiciochpyta
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Miałem taką sytuację, że chciałem zapłacić w sklepie kartą. Dwa razy na terminalu pojawiła się odmowa, więc zapłaciłem gotówką. Wchodzę na konto a tam - 28,93 zł. Konto zostało obciążone. O co kaman? Po dwóch tygodniach obciążenie konta zniknęło. Nie ma śladu. #mbank Jak była jakaś korekta na koncie to powinien pozostać ślad a nie robią co chcą i nawet człowiek nie zauważy.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mblack: To nie była korekta, bo to była zwykła blokada kartowa. Jak płacisz w sklepie to kwota nie jest od razu pobierana z konta, tylko najpierw jest blokada (widoczna kłódka w historii transakcji), a do banku rozliczenie przychodzi w następnych dniach. Jako, że tamta transakcja nie powiodła się i nie było rozliczenia to blokada sama zniknęła po 14 dniach (maksymalny czas blokady).
  • Odpowiedz
@mblack transakcje kartowe rozliczamy w ciągu 14 dni. Na czas jej rozliczenia powstaje jedynie blokada. Jeśli w tym czasie nie wpłynie do nas rozliczenie ze sklepu, blokada jest automatycznie zdejmowana. Nie powoduje to księgowania na rachunku operacji więc nie ma po niej śladu.

Pozdrawiamy,

Zespół mBanku
  • Odpowiedz
Normalnie nie wierzę. #mbank przywrócił litery pod cyframi na ekranie logowania w appce mobilnej. Chyba nie byłem jedyny, który im na to narzekał.
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@JezusySandala nie oszukujemy, w przytoczonym przez Ciebie wpisie nie mogliśmy przyjąć sugestii. Tamta sytuacja wymagała podania dodatkowych danych, o które nie chcieliśmy prosić tutaj. Twoja sugestia to zupełnie inna sprawa :)  Pozdrawiamy,
Zespół mBanku.
  • Odpowiedz
I to jest prawidłowe postępowanie. Dzwoni bank, przedstawia się jako pierwszy a potem pyta czy ma przyjemność z WuDwaKa. A nie jak ci zewnętrzni. Potwierdzaj a potem się dowiesz kto dzwoni....

#mbank #callcenter
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@qmox @Aditor Jedna mała uwaga - przy koncie dla młodych karta jest darmowa po dokonaniu nią 5 dowolnych transakcji (kwota nie ma znaczenia), przy koncie za zero trzeba wydać kartą 300 zł miesięcznie i również nie ma żadnej opłaty.
  • Odpowiedz
#mbank #zespolmbanku #telemarketing

Dzwoni do mnie pracownica mBanku proponując założenie lokat o podwyższonym oprocentowaniu wynoszącym 1% :D
Po mojej informacji, że przy 2% inflacji będę jedynie tracił na takiej współpracy zaproponowała mi podwyższenie oprocentowania o ułamki procentu. Gdy podziękowałem ponownie używając tej samej argumentacji to zapytała czy słyszałem o nowym, innowacyjnym produkcie msaver. Odpowiadam, że jest tak bardzo nowy, że po raz pierwszy proponowali mi go
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

niskie stopy procentowe a do tego to raczej nie bank do oszczędzania na lokacie... na rynku jest jednak gorzej, symboliczne oprocentowanie daje choćby PeKaO czy PKO
  • Odpowiedz
@kotekniecnotek: Może zrezygnowali gdyż brakło im argumentów.
Powiedziałem dosadnie aby dzwonili na drugi raz gdy będą mieć ofertę która po odjęciu podatku belki będzie przekraczała inflacje.
@dacube: Niskie stopy procentowe a zarazem piękna hossa na giełdzie. Więc nie widzę sensu zabawy w lokaty czy konta oszczędnościowe.
Co do PKO PeKaO to zawsze słyneli z niskiego oprocentowanie depozytów, natomiast mbank który niegdyś znajdował się w czołówce w formacji wodospadu
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 21
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kzrr: No wielkie zaskoczenie, że płaci się roczną opłatę za limit na karcie. A ten limit z 0% oprocentowania przez 54 dni to myślisz działalność charytatywna? Po prostu zapłaciłeś za możliwość skorzystania z dodatkowych środków w dowolnym momencie.

Od razu wyjaśniam, że jakbyś zrobił te 240 transakcji, to byłoby za free, bo bank by wyszedł na swoje na prowizjach od płatności kartą...

Trzeba czytać regulaminy do produktów z których się
  • Odpowiedz
jesli zloze przez internet wniosek o zalozenie ekonta to po ilu dniach bede mogl iść do punktu zeby podpisac?
#mbank
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć!
Założyłam przed chwilą konto paypal. Powiązałam je ze swoją kartą z mbanku.
Jak to dalej działa? D
odałam swoje konto paypal jako metodę wypłaty w pewnym miejscu. Wypłaty te mam dostawać w walucie EUR. Czy to się opłaca? Czy będę mogła w każdej chwili zrobić przelew tych środków na swoje konto? Rozumiem ,że lepiej robić przelew na konto walutowe również w euro?
Nie znam się na paypal i boję się ,że
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy to się opłaca?


@wymarta: Nie, bo przewalutowanie na PLN będzie po tragicznym kursie PayPala.

Czy będę mogła w każdej chwili zrobić przelew tych środków na swoje konto?

Tak,
  • Odpowiedz
W mBanku przy wyrabianiu karty to faktycznie nie można wrzucać obrazka znanej postaci ( ͡º ͜ʖ͡º) ? Tylko tak piszą czy faktycznie wyślą wersję podstawową jak będzie ktoś znany?
Bo chciałem sobie wrzucić Paździocha jako że również jestem menda i erosoman, a do tego skąpiec.
#mbank
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, przez przypadek wysłałem pieniądze przelewem ekspresowym z konta w #mbank na złe konto (czyt. nie moje) które jest w tym samym banku co moje własne (stąd pomyłka, jako że miałem je w notatkach na telefonie opisane jako "nr konta PKO). Przelew miał miejsce dwa dni temu.
Kiedy zdałem sobie sprawę z pomyłki, od razu udałem się do oddziału mbanku i zapytałem, czy mogę pieniądze odzyskać. Powiedzieli mi, że nie.
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Czarny_Sezam, jeśli zleciłeś przelew na omyłkowy rachunek i nie możesz skontaktować się z jego właścicielem (nie jest on Ci znany), to możesz złożyć dyspozycję na odzyskanie środków. Koszt jednak takiej dyspozycji w przypadku odzyskania środków zgodnie z zapisami tabeli opłat to 100 zł (a jeśli rachunek jest w innym banku to + koszty banku docelowego). Dyspozycję możesz złożyć np. kontaktując się z ekspertem online audio / wideo: https://www.mbank.pl/indywidualny/uslugi/uslugi/ekspert-online/ Opisana sprawa
  • Odpowiedz