Mirki, myślałem że mnie to ominie... człowiek naiwny mimo lat. Oddałem wczoraj #oneplus 12 do serwisu #ctdi #regenersis z awarią suwaka trybu głośności (alert slider) - przestał całkowicie działać. Dziś przesyłka dotarła do nich; zaledwie 2 godziny później dostaję mail, że przygotowali dla mnie kosztorys. Uwaga - telefon ma ślady nieautoryzowanego otwarcia i wilgoci w środku (XD). Do wymiany: wyświetlacz, dwa aparaty i dolna płytka drukowana
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
źródło: Screenshot_2
Pobierz
@karoleeek: Jeżeli wszysko działa oprócz suwaka to niech go naprawią i nie przejmują się zalaniem czy aparatem.
@karoleeek Oni już chyba mają szablon przygotowany i wysyłają to wszystkim jak leci. Nie ważne z jakim uszkodzeniem. Napisz, że chcesz naprawić tylko slider. Jak nie na gwarancji to za opłatą.
Cześć Mireczki
Mam słuchawki Redmi i prawa zaczęła grać bardzo, bardzo cicho. Wysłałem słuchawki na naprawę gwarancyjną do CCS, lecz niestety została odrzucona, bo "stwierdzono trwałe zabrudzenie".
Generalnie o słuchawki dbałem jak mogłem - nigdy mi nawet nie upadły, były reguralnie czyszczone. Co to jest "trwałe zabrudzenie" i jak mogło do niego dojść z mojej winy? Czy ktoś się spotkał z takim kuriozum? Da się ogólnie coś z tym zrobić, czy sprawa jest nie
Mam słuchawki Redmi i prawa zaczęła grać bardzo, bardzo cicho. Wysłałem słuchawki na naprawę gwarancyjną do CCS, lecz niestety została odrzucona, bo "stwierdzono trwałe zabrudzenie".
Generalnie o słuchawki dbałem jak mogłem - nigdy mi nawet nie upadły, były reguralnie czyszczone. Co to jest "trwałe zabrudzenie" i jak mogło do niego dojść z mojej winy? Czy ktoś się spotkał z takim kuriozum? Da się ogólnie coś z tym zrobić, czy sprawa jest nie
@Norskee: być może, nie próbowałem. Bałem się uszkodzić membranę. A zresztą akumulatorki i tak juz nie są zbyt wytrzymałe po dwóch czy trzech latach częstego używania, a ja kupuje sobie zazwyczaj jakieś Brauny czy inne tanie w promocji po 10 euro, więc mi nie szkoda co dwa lata wymienić..
@woocash_0: bo to nawet nie tyle sama woskowina tak nagle zatyka. Ja zauważyłem, że to zazwyczaj po tym jak dłuższy czas pracuje na pile i często słuchawki wkładam i wyjmuję z ucha. To ten pyl się chyba miesza z woskiem z ucha, z potem i taka mieszanka błyskawicznie zatyka tą siateczkę.
Miraski kupiłem ostatnio w #mediamarkt
macbooka air m4, dokładnie 3 tygodnie temu. Przedwczoraj przy podłączeniu do ładowania magsafe ku zdziwieniu nie ładował się, migała pomarańczowa dioda na ładowarce a na kablu usb-c też żadnej reakcji. Zawiozłem go do autoryzowanego sklepu apple, facet zrobił diagnostykę i powiedział że prawdopodobnie będzie trzeba wymienić płytę główną i mam przyjechać z nim w poniedziałek. Chce złożyć reklamację do mediamarkt żeby wymienili go na nowy
macbooka air m4, dokładnie 3 tygodnie temu. Przedwczoraj przy podłączeniu do ładowania magsafe ku zdziwieniu nie ładował się, migała pomarańczowa dioda na ładowarce a na kablu usb-c też żadnej reakcji. Zawiozłem go do autoryzowanego sklepu apple, facet zrobił diagnostykę i powiedział że prawdopodobnie będzie trzeba wymienić płytę główną i mam przyjechać z nim w poniedziałek. Chce złożyć reklamację do mediamarkt żeby wymienili go na nowy
#rekojmia #reklamacja #gwarancja #prawo
Jak postępować w sytuacji awarii sprzętu jeśli się okazało że nie pochodzi z europejskiej dystrybucji i oficjalny serwis nie przyjmie? Co pisać do sklepu? W opisie nie było żadnej informacji że urządzenie jest spoza europejskiej dystrybucji.
Jak postępować w sytuacji awarii sprzętu jeśli się okazało że nie pochodzi z europejskiej dystrybucji i oficjalny serwis nie przyjmie? Co pisać do sklepu? W opisie nie było żadnej informacji że urządzenie jest spoza europejskiej dystrybucji.
@dorEk: Tylko wybrać gwarancje czy rękojmie?
@Nooizz88: Praktycznie w całkowitym. Możesz go wrzucić do basenu i jeśli okaże się, że nie warto go naprawiać, to dostaniesz nowy egzemplarz
#reklamacja #gwarancja #ekspresdokawy #kiciochpyta #agd #rekojmia
Kupilem ekspres, po trzech miesiacach zaczal tak przeciekac, ze po kazdej zrobionej kawie caly blat byl mokry. Pojemnik na fusy to głównie woda. Ekpres poszedl na naprawe gwarancyjna i wrocil z ta samym problemem w troche mniejszym stopniu, nie mialem czasu sie nim za bardzo zajac, poniewaz mialem przed soba dluzszy wyjazd. Postanowilem go
Kupilem ekspres, po trzech miesiacach zaczal tak przeciekac, ze po kazdej zrobionej kawie caly blat byl mokry. Pojemnik na fusy to głównie woda. Ekpres poszedl na naprawe gwarancyjna i wrocil z ta samym problemem w troche mniejszym stopniu, nie mialem czasu sie nim za bardzo zajac, poniewaz mialem przed soba dluzszy wyjazd. Postanowilem go
@Kulek1981: W tacce po jednym espresso jest 3 razy wiecej wody niz w calym espresso, a fusy sa mokre z wodą
@kakaowytraktor Wygląda na problem drenażem, nie puszcza wody do zaparzacza, tylko do tacki. To jest bolączka wszystkich klonów konstrukcji Boscha.
#root #gwarancja #samsung #elektronika
Hej, mam problem z serwisem, ktory odmawia naprawy gwarancyjnej bo telefon jest zrootowany. Chodzi o samsunga s23 ultra. Podobno jest możliwość spalenia płyty głównej poprzez pstryknięcie w port USB zapalniczka piezoelektryczna. Czy to prawda? A może mikrofalówka? Nie chciałem tego robić, ale jestem zmuszony.
Hej, mam problem z serwisem, ktory odmawia naprawy gwarancyjnej bo telefon jest zrootowany. Chodzi o samsunga s23 ultra. Podobno jest możliwość spalenia płyty głównej poprzez pstryknięcie w port USB zapalniczka piezoelektryczna. Czy to prawda? A może mikrofalówka? Nie chciałem tego robić, ale jestem zmuszony.
@adam-bibon: nie powiem ci, bo nie wspieram januszerstwa ale mikrofalę bym odpuścił
@Moonman: co w tym januszowego? mam hardwerowe uszkodzenie i root nie ma z tym nic wspolnego. po prostu z automatu odrzucaja
Takie tam pytanie, bo do tej pory nie miałem "okazji". Spierniczyl mi się smartwatch. Jest jeszcze na gwarancji ale jednocześnie miałem wykupione ubezpieczenie w elektromarkecie no i teraz nie wiem czy lepiej wysłać na gwarancję czy do ubezpieczalni?
#prawokonsumenckie #rtv #gwarancja #niewiemjaktootagowac #zakupy
#prawokonsumenckie #rtv #gwarancja #niewiemjaktootagowac #zakupy
22 miesiące temu kupiłem w Euro RTV AGD pada Dualsense. Teraz zaczęła mi dryfować lewa gałka tak, że granie jest niemożliwe. Jak to teraz jest z gwarancją, bo po 12 miesiącach jest już gwarancja producenta. Gdzie się zgłosić z tym padem?
#gwarancja #playstation #pytaniedoeksperta
#gwarancja #playstation #pytaniedoeksperta
@RobolChuop: reklamacja u sprzedawcy z tytułu rękojmi
#prawo #gwarancja #niezgodnosctowaruzumowa
Mirki proszę o podpowiedź. Reklamowałem piekarnik, sprzedawca nie odpowiedział w ciągu 14 dni, więc będziemy to dalej procesować - albo po dobroci albo sądownie, ale się zastanawiam (bo nie wiem jak sprawa się rozwiąże) czy do momentu kiedy sprawa się nie rozwiąże piekarnika mogę używać?
Mirki proszę o podpowiedź. Reklamowałem piekarnik, sprzedawca nie odpowiedział w ciągu 14 dni, więc będziemy to dalej procesować - albo po dobroci albo sądownie, ale się zastanawiam (bo nie wiem jak sprawa się rozwiąże) czy do momentu kiedy sprawa się nie rozwiąże piekarnika mogę używać?
@SpongeBobertKanciastoRenki: moj błąd, że dałem tag #gwarancja zamiast #rekojmia, natomiast reklamacja była z tytułu niezgodności towaru z umową
#rekojmia #gwarancja #xkom #reklamacja #kiciochpyta #elektronika #android Doradźcie proszę co mam dalej zrobić z odrzuconą reklamacją z tytułu rękojmi w X-komie, a mianowicie: w smartfonie przestała działać lokalizacja oraz przestał odbierać i wykonywać połączenia. Niestety na moje nieszczęście grubo ponad pół roku lub nawet rok temu pękło tylne szkło (telefon nigdy mi nie wypadł, nie rzucałem nim, itp.,
@Predator569 możesz zapomnieć
Kupiłem nowy aku do swojego dwukołowca. Niestety, miesiąc później okazało się, że aku podciekał elektrolitem i uszkodził (wypalił) kilka elementów w moto. Zgłaszać reklamację w sklepie z tytułu rękojmi, czy gwarancji? Celem jest oczywiście wymiana aku, ale również naprawa uszkodzonych elementów w moto.
#pytaniedoeksperta #prawo #handel #motocykle #gwarancja #rekojmia
#pytaniedoeksperta #prawo #handel #motocykle #gwarancja #rekojmia
Ma ktoś pomysł dlaczego słuchawki które odesłałem na gwarancję do jednego z największych polskich sklepów Internetowych z elektroniką, po odrzuceniu reklamacji, miesięcznym oczekiwaniu na przesyłkę zwrotną, wymianie maili z pytaniem o odesłanie słuchawek nagle znalazły się na Białorusi a moje zgłoszenie jednak przyjęto i odesłali mi nowe XD Ktoś jakieś teorie co się wydarzyło? Tak sobie przypomniałem o tej akcji choć to już 3 miechy temu.
#reklamacja #ciekaweciekawe
#reklamacja #ciekaweciekawe
źródło: IMG_4177
Pobierz
@zxzsound: być może jakiś sasza się nie bał i z-----ł z magazynu, ewentualnie sklep odsprzedaje na inne rynki
Właśnie planuje reklamację zegarka na allegro.
Co lepiej wybrać?
#prawokonsumenckie #reklamacja #gwarancja #allegro
Co lepiej wybrać?
#prawokonsumenckie #reklamacja #gwarancja #allegro
źródło: temp_file1107612635811047882
Pobierz
@DrakkainenV Rękojmia
@DrakkainenV rękojmia, gwarancja zawsze ma dużo wykluczeń
Reklamowałem słuchawki w sklepie rtveuroagd. Reklamacja odrzucona przez powód nieprawidłowego użytkowania produktu. Żadnych dowodów, wyjaśnień, po prostu źle Pan użytkował. Napisałem porządne odwołanie i dostałem odpowiedź typu kopiuj - wklej, że źle Pan korzystał, bez żadnego odniesienia się do tego co w tym odwołaniu napisałem.
Obsługa na infolinii nie może nic, dosłownie. Ona jest tylko po to, żeby mi powiedzieć, że mogę złożyć kolejną reklamacje.
Słuchawki zamawiałem z płatnością online i odbiorem
Obsługa na infolinii nie może nic, dosłownie. Ona jest tylko po to, żeby mi powiedzieć, że mogę złożyć kolejną reklamacje.
Słuchawki zamawiałem z płatnością online i odbiorem
Napisałem do sklepu w celu zgłoszenia problemu z lodówką. Ci kazali skontaktować się z producentem. Czy to nie jest tak że to oni za mnie powinni to ogarniać? Pytam jak to wygląda pod względem prawnym czy tego czasem nie spychają
#zakupy #agd #uokik #reklamacja #gwarancja
Ty jako konsument, nie musisz dokładnie wiedzieć, jeśli wydaje Ci się że coś nie działa ok, to zgłaszasz
Czas ma znaczenie, lepiej sie nie przyznawaj ze zgłaszasz po takim czasie, bo powinieneś to zrobić niezwłocznie
i tak jak pisałem, musisz w oficjlanym piśmie (pismo/mail/list) użyć zwrotu "niezgodność towaru z umową"
wtedy to sklep ma