Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 0
@Nooizz88: Praktycznie w całkowitym. Możesz go wrzucić do basenu i jeśli okaże się, że nie warto go naprawiać, to dostaniesz nowy egzemplarz
#reklamacja #gwarancja #ekspresdokawy #kiciochpyta #agd #rekojmia
Kupilem ekspres, po trzech miesiacach zaczal tak przeciekac, ze po kazdej zrobionej kawie caly blat byl mokry. Pojemnik na fusy to głównie woda. Ekpres poszedl na naprawe gwarancyjna i wrocil z ta samym problemem w troche mniejszym stopniu, nie mialem czasu sie nim za bardzo zajac, poniewaz mialem przed soba dluzszy wyjazd. Postanowilem go
Kupilem ekspres, po trzech miesiacach zaczal tak przeciekac, ze po kazdej zrobionej kawie caly blat byl mokry. Pojemnik na fusy to głównie woda. Ekpres poszedl na naprawe gwarancyjna i wrocil z ta samym problemem w troche mniejszym stopniu, nie mialem czasu sie nim za bardzo zajac, poniewaz mialem przed soba dluzszy wyjazd. Postanowilem go
- 1
@Kulek1981: W tacce po jednym espresso jest 3 razy wiecej wody niz w calym espresso, a fusy sa mokre z wodą
@kakaowytraktor Wygląda na problem drenażem, nie puszcza wody do zaparzacza, tylko do tacki. To jest bolączka wszystkich klonów konstrukcji Boscha.
#root #gwarancja #samsung #elektronika
Hej, mam problem z serwisem, ktory odmawia naprawy gwarancyjnej bo telefon jest zrootowany. Chodzi o samsunga s23 ultra. Podobno jest możliwość spalenia płyty głównej poprzez pstryknięcie w port USB zapalniczka piezoelektryczna. Czy to prawda? A może mikrofalówka? Nie chciałem tego robić, ale jestem zmuszony.
Hej, mam problem z serwisem, ktory odmawia naprawy gwarancyjnej bo telefon jest zrootowany. Chodzi o samsunga s23 ultra. Podobno jest możliwość spalenia płyty głównej poprzez pstryknięcie w port USB zapalniczka piezoelektryczna. Czy to prawda? A może mikrofalówka? Nie chciałem tego robić, ale jestem zmuszony.
@adam-bibon: nie powiem ci, bo nie wspieram januszerstwa ale mikrofalę bym odpuścił
- 0
@Moonman: co w tym januszowego? mam hardwerowe uszkodzenie i root nie ma z tym nic wspolnego. po prostu z automatu odrzucaja
- 0
Takie tam pytanie, bo do tej pory nie miałem "okazji". Spierniczyl mi się smartwatch. Jest jeszcze na gwarancji ale jednocześnie miałem wykupione ubezpieczenie w elektromarkecie no i teraz nie wiem czy lepiej wysłać na gwarancję czy do ubezpieczalni?
#prawokonsumenckie #rtv #gwarancja #niewiemjaktootagowac #zakupy
#prawokonsumenckie #rtv #gwarancja #niewiemjaktootagowac #zakupy
22 miesiące temu kupiłem w Euro RTV AGD pada Dualsense. Teraz zaczęła mi dryfować lewa gałka tak, że granie jest niemożliwe. Jak to teraz jest z gwarancją, bo po 12 miesiącach jest już gwarancja producenta. Gdzie się zgłosić z tym padem?
#gwarancja #playstation #pytaniedoeksperta
#gwarancja #playstation #pytaniedoeksperta
@RobolChuop: reklamacja u sprzedawcy z tytułu rękojmi
- 0
- 0
#prawo #gwarancja #niezgodnosctowaruzumowa
Mirki proszę o podpowiedź. Reklamowałem piekarnik, sprzedawca nie odpowiedział w ciągu 14 dni, więc będziemy to dalej procesować - albo po dobroci albo sądownie, ale się zastanawiam (bo nie wiem jak sprawa się rozwiąże) czy do momentu kiedy sprawa się nie rozwiąże piekarnika mogę używać?
Mirki proszę o podpowiedź. Reklamowałem piekarnik, sprzedawca nie odpowiedział w ciągu 14 dni, więc będziemy to dalej procesować - albo po dobroci albo sądownie, ale się zastanawiam (bo nie wiem jak sprawa się rozwiąże) czy do momentu kiedy sprawa się nie rozwiąże piekarnika mogę używać?
- 1
@SpongeBobertKanciastoRenki: moj błąd, że dałem tag #gwarancja zamiast #rekojmia, natomiast reklamacja była z tytułu niezgodności towaru z umową
#rekojmia #gwarancja #xkom #reklamacja #kiciochpyta #elektronika #android Doradźcie proszę co mam dalej zrobić z odrzuconą reklamacją z tytułu rękojmi w X-komie, a mianowicie: w smartfonie przestała działać lokalizacja oraz przestał odbierać i wykonywać połączenia. Niestety na moje nieszczęście grubo ponad pół roku lub nawet rok temu pękło tylne szkło (telefon nigdy mi nie wypadł, nie rzucałem nim, itp.,
@Predator569 możesz zapomnieć
Kupiłem nowy aku do swojego dwukołowca. Niestety, miesiąc później okazało się, że aku podciekał elektrolitem i uszkodził (wypalił) kilka elementów w moto. Zgłaszać reklamację w sklepie z tytułu rękojmi, czy gwarancji? Celem jest oczywiście wymiana aku, ale również naprawa uszkodzonych elementów w moto.
#pytaniedoeksperta #prawo #handel #motocykle #gwarancja #rekojmia
#pytaniedoeksperta #prawo #handel #motocykle #gwarancja #rekojmia
- 1
Ma ktoś pomysł dlaczego słuchawki które odesłałem na gwarancję do jednego z największych polskich sklepów Internetowych z elektroniką, po odrzuceniu reklamacji, miesięcznym oczekiwaniu na przesyłkę zwrotną, wymianie maili z pytaniem o odesłanie słuchawek nagle znalazły się na Białorusi a moje zgłoszenie jednak przyjęto i odesłali mi nowe XD Ktoś jakieś teorie co się wydarzyło? Tak sobie przypomniałem o tej akcji choć to już 3 miechy temu.
#reklamacja #ciekaweciekawe
#reklamacja #ciekaweciekawe
źródło: IMG_4177
Pobierz@zxzsound: być może jakiś sasza się nie bał i z-----ł z magazynu, ewentualnie sklep odsprzedaje na inne rynki
- 1
Właśnie planuje reklamację zegarka na allegro.
Co lepiej wybrać?
#prawokonsumenckie #reklamacja #gwarancja #allegro
Co lepiej wybrać?
#prawokonsumenckie #reklamacja #gwarancja #allegro
źródło: temp_file1107612635811047882
Pobierz@DrakkainenV Rękojmia
@DrakkainenV rękojmia, gwarancja zawsze ma dużo wykluczeń
- 0
Reklamowałem słuchawki w sklepie rtveuroagd. Reklamacja odrzucona przez powód nieprawidłowego użytkowania produktu. Żadnych dowodów, wyjaśnień, po prostu źle Pan użytkował. Napisałem porządne odwołanie i dostałem odpowiedź typu kopiuj - wklej, że źle Pan korzystał, bez żadnego odniesienia się do tego co w tym odwołaniu napisałem.
Obsługa na infolinii nie może nic, dosłownie. Ona jest tylko po to, żeby mi powiedzieć, że mogę złożyć kolejną reklamacje.
Słuchawki zamawiałem z płatnością online i odbiorem
Obsługa na infolinii nie może nic, dosłownie. Ona jest tylko po to, żeby mi powiedzieć, że mogę złożyć kolejną reklamacje.
Słuchawki zamawiałem z płatnością online i odbiorem
@Snowflake_ luzie czy wam serio Googla zamknęli? Zamiast srać postami wpiszcie 3 słowa w google i macie odpowiedź
źródło: temp_file5739210843808378285
Pobierz- 0
W czerwcu 2024 roku zakupiłem słuchawki Huawei freebuds 6i w sklepie RtvEuroAGD. Niedawno przy zdejmowaniu gumek zauważyłem, że w jednej ze słuchawek siateczka, która osłania głośniczek się odkleja i jest cała ulepiona klejem. Zgłosiłem reklamacje z tytułu rękojmii i dostałem taką odpowiedź:
"Weryfikacja reklamowanego towaru wykazała, że zgłoszona wada nie wynika z niezgodności towaru z umową i nie istniała w chwili jego wydania. Uszkodzenie ma charakter zewnętrzny i spowodowane jest niewłaściwym użytkowaniem,
"Weryfikacja reklamowanego towaru wykazała, że zgłoszona wada nie wynika z niezgodności towaru z umową i nie istniała w chwili jego wydania. Uszkodzenie ma charakter zewnętrzny i spowodowane jest niewłaściwym użytkowaniem,
źródło: img_20250314_154433
Pobierz- 0
@chilon:
To jest aktualne? bo znalazłem art 568 i brzmi inaczej, ale jakiś czas temu były sporę zmiany w rękojmii. Słuchawki kupione w czerwcu 2024 roku. Teraz kwestią czy w tym przypadku mogę się na coś tutaj powołać?
Co istotne, jeśli wada została stwierdzona w ciągu roku od dnia zakupu, w prawie funkcjonuje korzystne dla konsumenta domniemanie, że istniała ona już w chwili transakcji (art. 568 § 1. kodeksu cywilnego).
To jest aktualne? bo znalazłem art 568 i brzmi inaczej, ale jakiś czas temu były sporę zmiany w rękojmii. Słuchawki kupione w czerwcu 2024 roku. Teraz kwestią czy w tym przypadku mogę się na coś tutaj powołać?
źródło: image
Pobierz@kerri: No widocznie usunęli, więc będzie ciężej
Ma ktos może wiedzę jak mogę dalej postąpić ze sluchawkami samsunga które oddałem na rękojmie. Serwis stwierdził, że wada rzeczywiście jest lecz chcą naprawiać produkt a ja chcę żeby wymienili na nowy. Produkt od samego początku miał wadę. Czy mogę odmówić zaproponowanej przez nich naprawy? Powołali się na art 43d. $ 2 ustawy o prawach konsumenta. "Wymiana reklamowanego produktu wymaga nadmiernych kosztów w stosunku do jego naprawy" Są to słuchawki Galaxy Buds
@P0kahontaz: nie, jak sprzedający twierdzi, że mogą naprawić to nie możesz ich zmusić do wymiany, szczególnie jeżeli jest to pierwsza reklamacja
@P0kahontaz: kiedyś było jasno napisane że przy drugiej wadzie z tytułu rękojmi sprzedawca nie miał już wyjścia, ale gdzieś ten zapis jakoś że 2 lata temu zniknął
#reklamacja #gwarancja #prawo #zakupy #cctv
Szanowni,
Wiążę się z taką sprawą. Zakupiłem, na fakturę VAT jako spółka cywilna, kilka kamer CCTV w firmie S (nie ważne chyba póki co co to za firma). 3 sztuki kamer nie działają, nie odpalają się nawet. Ok - bywa, zgłaszam na reklamację, przez formularz RMA sprzedawcy.
30.01.2025 dostaję maila potwierdzającego wpłynięcie zgłoszenia.
Szanowni,
Wiążę się z taką sprawą. Zakupiłem, na fakturę VAT jako spółka cywilna, kilka kamer CCTV w firmie S (nie ważne chyba póki co co to za firma). 3 sztuki kamer nie działają, nie odpalają się nawet. Ok - bywa, zgłaszam na reklamację, przez formularz RMA sprzedawcy.
30.01.2025 dostaję maila potwierdzającego wpłynięcie zgłoszenia.
@Zbyszek_Kudriawcew: termin 14 dni na rozpatrzenie reklamacji i domniemanie, że była zasadna (domniemanie wzruszalne dodajmy) dotyczy konsumentów.
Swoją drogą prowadzisz DG i szukasz porad prawnych za darmo na wykopie?
Swoją drogą prowadzisz DG i szukasz porad prawnych za darmo na wykopie?
@Zbyszek_Kudriawcew sferis (?) ma sporo takich rzeczy. Tak samo jest z samsungiem u nich.
- 1
Mirasy, taka sprawa, wysłałem ponad tydzień temu pada xboxowego na gwarancję, żeby mi naprawili, bo lewy drążek zaczął driftować w pionie. W piątek doszedł do serwisu w Niemczech i już po 2 godzinach wygenerowali etykietę zwrotną UPS, ale jeszcze nie przekazali kurierowi. Problem jest taki, że te cwaniaki wyzerowały mi czas gwarancji na tego pada, a miałem jeszcze ponad pół roku ważną. Czy to jest normalna procedura u nich czy też po
@ProfesorChleb: to skomplikowane. Też spodziewałem się refurba a dostałem swojego po naprawach.
- 0
@hyrule - Ok, paczka doszła i na szczęście dostałem swój egzemplarz i do tego naprawiony. Szkoda tylko, że nie zwrócili mi mojego oryginalnego pudełka. No i szkoda jeszcze tej gwarancji, że mi wygasili. Nie wiem czy to jest zgodne z prawem UE.
@ProfesorChleb - To jakiego dostanie się pada to ja akurat kojarzę, że zależy od decyzji serwisu + tego jakie zlecenie się wyklikało na stronie MS w dziale urządzeń.
@ProfesorChleb - To jakiego dostanie się pada to ja akurat kojarzę, że zależy od decyzji serwisu + tego jakie zlecenie się wyklikało na stronie MS w dziale urządzeń.




























Jak postępować w sytuacji awarii sprzętu jeśli się okazało że nie pochodzi z europejskiej dystrybucji i oficjalny serwis nie przyjmie? Co pisać do sklepu? W opisie nie było żadnej informacji że urządzenie jest spoza europejskiej dystrybucji.