#dpd - nie polecam. #paczki #afera
tl;dr - Nie dostarczyliśmy paczki i co nam Pan zrobi.

Paczka pobraniowa wysłana tydzień temu, we wtorek poprosiłem o zmianę adresu na miejsce pracy ("Panie ja tylko do 16 jeżdżę). Środa nic, czwartek nic, piątek nic. Status - magazynowanie paczki.
Jutro wyjeżdżam na tydzień urlopu.
Przypominam, paczka pobraniowa, koleś z drugiej strony czeka na kasę.
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@SamiS: przyjeżdżali po 16 bo mieli tyle paczek że się nie wyrabiali do 16, a jak ktoś rozwiezie wszystko wcześniej to przecież nie będzie specjalnie czekał żeby tobie doręczyć paczkę po 16, tylko wraca na magazyn. Zwłaszcza teraz jak już DPD powoli się szykuje na sezon i trasy są zmniejszane i dostawiane są kolejne busy do bardziej obciążonych tras
  • Odpowiedz
@SamiS: No i dalej nie wiem jak sobie wykminiles, że przeadresowałeś paczke. Kurier ma swoj wycinek miasta ktory obsluguje i tyle w temacie logistyki. A ty nie jestes stroną umowy z DPD, żeby ingerowac w zakres uslugi i generowac dodatkowe koszty. Nie ogarniam o co sie pultasz. Rozumiem, ze nie odebrales paczki i wkreciles sobie, ze zostanie dostarczona pod inny wskazany adres o wyznaczojen godzinie, tak?
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

kutfa 3cie podejscie do posta ale moze teraz sie uda :P
odnosnie ostatnich postow jakie to dpd jest zle
taka sytuacje mialem:
matka wymyslila remont-wywalenie starych mebli +kupno szafy
jako ze jestem w wiekszosci czasu na delegacjach szukalem sklepu ktory ma usluge wniesienia
obdzwonilem kilka - wszedzie grzeczne info ze nie wnosza (jak juz wniosa to sam dam rade poskrecac jak bede - nie jestem w stanie zagwarantowac ze bede jak beda mieli przywiezc)
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Davvid667: ok czyli moge przyjac ze tak macie w wewnetrznym regulaminie (poki co nie udalo mi sie skontaktowac z biurem obslugi-nie znalazlem jakiegos normalnego maila tylko "tematyczne" typu "ocen kuriera" "zamow kuriera" "zloz reklamacje" itp - wszedzie chce nr tel moje dane - a przy 1 wszym kontakcie nie zwyklem podawac :P)
szkoda ze nie ma jakiegos ogolnego maila
btw byly 3 paczki (w sumie 70 kg) najciezsza raczej nie
  • Odpowiedz

@pawelczixd: Zazwyczaj kurier dzwoni kilka minut wcześniej. Jeśli nie ma pomyłki w adresie to nic nie powinno się stać. Nawet jeśli nie dostaniesz paczki, a dostaniesz maila, że jest doręczona myślę, że wystarczy zadzwonić do tego kuriera co ją doręczał, chyba pamięta gdzie ją zaniósł? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz

"Wysłano powiadomienie" ale nic nie dostałem, nawet na mejlu żadnej wiadomości od nich od początku doręczania paczki. To normalne dla dpd czy sprzedający z #allegro nie podał kontaktu do mnie? xD
#kurier #dpd
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dpd #kurier proponują mi współpracę, w sensie żebym miał punkt odbioru paczek u siebie w biurze (niepowiązanym z branżą kurierską), ktoś miał z nimi do czynienia?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ręce opadają. W poniedziałek z Kielc zostały wysłane do mnie dokumenty kurierem, które miały zostać dostarczone wczoraj. Dostałem informację, że przesyłka zostanie doręczona w godzinach 14-16. Specjalnie zostałem cały dzień w domu by go zastać. Nie przybył na czas, a w godzinach w których miało nastąpić doręczenie miał wyłączony telefon. Wieczorem data doręczenia została ustalona na dzisiaj. Dzisiaj sprawdzam status - przesyłka została wydana temu samemu kurierowi i oczywiście nadal ma wyłączony
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@uhu8: Dzwoniłem dwa razy, 3 razy ich męczyłem na czacie. Powiedzieli mi, że nie są w stanie mi pomóc, bo ma wyłączony telefon. Mega profesjonalizm.
  • Odpowiedz
a co majom zrobic jak kurier ma te paczki i ma to w dupie. nic nie zrobisz jak przyjedzie to mozesz go o--------c najwyzej


@FredzioPedzio: no, jak w ubiegłym roku kurier przez dwa dni nie zgarniał paczek z punktu nadawczego to zadzwoniłem (a była już 16:00) i po małej z----e dostałem zapewnienie że jeszcze tego samego dnia ktoś to odbierze. No i odebrał. Ale to w Warszawie, więc nieco więcej
  • Odpowiedz

Płatność kartą przy odbiorze - tylko w teorii. Nadawca musi wybrać specjalną opcję aby odbiorca mógł w ten sposób zapłacić za przesyłkę przy odbiorze.
#kurier #dpd

@ziobro2 Podeślesz wzór skargi do UOKiK?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamówiłem dzisiaj o 13:00 zmywarkę, o 16:30 odebrał ją kurier, o 18 była w sortowni pod Łodzią (Stryków), a przed chwilą z niej wyjechała.

Niedziela wieczór i humor dobry. ElectroPL i DPD jak wy mnie zaimponowaliście na tym etapie ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#electropl #allegro #zakupy #agd #dpd
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@niezwornowazony: Mi siódemka podpadła tym że kurier paczkę zostawił u sąsiada. A sąsiada mam strasznego, który sobie tą paczkę przywłaszczył xD Zadzwoniłam zrobiłam inbe i okazało się że sąsiad nawet za mnie się podpisał, postraszyłam go policją to oddał moją własność xD Następnym razem jak mi ten kurier wiózł przesyłkę to nawet zapytał czy sąsiad mi zwrócił przesyłkę i że on nie wiedział że tak sąsiad zrobi bo obiecał mi
  • Odpowiedz
Jeszcze ja dodam od siebie, ze to wszystko nie jest wina kuriera tylko systemu w jakim pracuje - jego pracodawcy. A szerzej to całemu rynkowi. Sadzac po ilości przesyłek to kurierów jest za mało -> więcej kurierów to większe wydatki firmy -> to większe ceny za usługę -> to firma nie jest konkurencyjna. Kupując badziew u klienta na alledrogo sortujemy często po cenie z dostawa żeby oszczędzić grosza. Nie licząc opinii o
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach