DPD zgubiło moją paczkę wartą 600 zł. Napisałem reklamację przez ich formularz online. W regulaminie mają napisane że rozpatrują reklamacje w ciągu 30 dni. Mija już drugi miesiąc bez odpowiedzi, a ja nie jestem w stanie się z nimi skontaktować, moje zgłoszenie pozostało olane, telefon działu reklamacji po godzinie rozłącza się, na infolinii odsyłają jak małpy do działu reklamacji. Czy mam walić prosto do sądu z tą sprawą czy czekać na zbawienie?
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
thomasss
Gilley
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
affairz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@top_czipsy: Babka tłumaczyła kuriera że chciał dobrze bo to dla mnie nie wygodne by było jakby zwrot zrobił xd wiec podrobił podpis...
#kurier #dpd #oplaty #prawo #porady
Mirki tluke sie z glupim kurierem doliczyl mi za paczke dodatkowe 11 zl za "niestandardowy kształt" paczka miala 30x20x15 i jakies 3 kilo ja wpisalem 60x40x40 i 5 kg. Ogolnie wysylalem kurtke i zapakowalem w foliopak. Ksztalt prostopadloscian z zaokraglonymi kantami. W każdym razie nie owal,tuba, lub ksztalt cylindyczny pod ktory "podpinaja" swoja formulke o ksztalcie. Czy
Mirki tluke sie z glupim kurierem doliczyl mi za paczke dodatkowe 11 zl za "niestandardowy kształt" paczka miala 30x20x15 i jakies 3 kilo ja wpisalem 60x40x40 i 5 kg. Ogolnie wysylalem kurtke i zapakowalem w foliopak. Ksztalt prostopadloscian z zaokraglonymi kantami. W każdym razie nie owal,tuba, lub ksztalt cylindyczny pod ktory "podpinaja" swoja formulke o ksztalcie. Czy
@Czarna_Eminencja: taka paczka moze powodować problemy na sorterze i jest sortowana ręcznie.
@DwaKaptury furgonetka
Zmieniłem datę dostawę paczki na dzisiaj bo tak mi pasowało, a oni już ją zwrócili do nadawcy brawo
#dpd
#dpd
@Inboxie: na poczcie 10,98 za paczkę.
UPS do punktu a nie do domu powinien też kosztować mniej niż kurier za 15 zł.
Ewentualnie coś typu http://bliskapaczka.pl
UPS do punktu a nie do domu powinien też kosztować mniej niż kurier za 15 zł.
Ewentualnie coś typu http://bliskapaczka.pl
@Inboxie: daj jakieś wymiary i wagę to coś pomyślimy
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@dzieju41 no i o to mi chodzi, czekaj na święta krowę cały dzień w domu aż łaskawie Cię zaszczyci swoją obecnością, bo przecież Ty na pewno nie masz swojego życia i obowiązków więc możesz wziąć wolne z powodu kuriera xD
@MichalQ20 czytaj ze zrozumieniem, nadawca ma w umowie taka usługę, kurier spieprzyl sprawę nie biorąc że sobą terminala
@MichalQ20 czytaj ze zrozumieniem, nadawca ma w umowie taka usługę, kurier spieprzyl sprawę nie biorąc że sobą terminala
@Zakakaikane a weź Pan postaw się trochę w roli kuriera. Masz powiedzmy 80 miejsc do odwiedzenia. Każdy chce telefon o której mniej więcej będziesz. Każdy coś chce mniej lub więcej ważnego...
Po to masz przedział godzinowy o której będzie kurier, by w tym czasie wyrobił się z wszystkimi.
Nie tyle co ich bronie, ale trochę rozumiem. Tak sam jestem coś jak kurier, ale u nas masz telefon równo godzinie przed dostawą
Po to masz przedział godzinowy o której będzie kurier, by w tym czasie wyrobił się z wszystkimi.
Nie tyle co ich bronie, ale trochę rozumiem. Tak sam jestem coś jak kurier, ale u nas masz telefon równo godzinie przed dostawą
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@KARELGOLDBAUM Trzeba mu było w-----ć ciosa w dziąsło
@KARELGOLDBAUM: Pisz skargę na ch#$a. Że nie dostarczył paczki a byłeś w domu.
Hej murki, muszę odesłać coś na gwarancję, czy #dpd #dpdpickup jako tako działa, czy może polecanie jakiś inny #kurier? Nigdy nie bawiłem się w wysyłaniem kurierem, zawsze poczta polska tak trochę #kiciochpyta #paczkomaty
@Cinex: poczta polska ekspres 24 13,49
kurier 48 10,98
https://www.sendit.pl/oferta/
logujesz sie na dane z allegro
kurier 48 10,98
https://www.sendit.pl/oferta/
logujesz sie na dane z allegro
@Cinex: no problem
Hej, orientuje się ktoś jak teraz wygląda dostawa paczek DPD, paczka nadana dziś, trafiła do oddziału dpd Poznań o 18stej, dojdzie na jutro? mieszkam 90km na wschód od Warszawy, miasto powiatowe. Zawsze zamawiałem inpostem i praktycznie zawsze było na następny dzień w paczkomacie (jeśli to pn-pt), bo w weekendy tu nie wożą. Teraz musiałem zamówić innym kurierem, bo tylko taka była opcja, wypadłem z obiegu i nie wiem ile to teraz
@RoccoBaggins: Tak, jak kurier wyda paczkę to powinien się pojawić nr tel, a jak nadawca nie przycebulił (20gr) to nawet sms-a powinieneś dostać, że będzie próba odręcznie przedział godzinowy kiedy imię kuriera i tel do niego
@dom3: o panie, normalnie ameryka( ͡° ͜ʖ ͡°). Może kiedyś zrobią taką opcję jaka była u jednej firmy kurierskiej w UK, dostałem linka, myślałem że to zwykły tracking, a tam wyskoczyła google map z samochodzikiem kurierskim, zaznaczonymi punktami odbioru po drodze do mnie i szacowany czas dostarczenia, normalnie widziałem jak kurier wjeżdża na moją ulice, wyszedłem przed dom i podjechał, najlepsza opcja!
@nietypowykopek: poczta
@MichalQ20: w sensie pocztex? Mogę sprawdzić zawartość i nie odebrać ziemniaków, czy muszę zapłacić listonoszowi i ew. w jego obecności spisać protokół odbioru ziemniaków za 6k pln?
Kurier z DPD made my day!
tl;dl;
Zamówiłem drabinę na adres mojej mamy. Prosta sprawa, nic szczególnego. Paczka tylko trochę duża. W formularzu zamówienia podałem adres z nazwą miejscowości i kodem pocztowym. Pod tym kodem funkcjonuje jeszcze jedna miejscowość, jednak jej nazwy w żaden sposób nie użyłem.
tl;dl;
Zamówiłem drabinę na adres mojej mamy. Prosta sprawa, nic szczególnego. Paczka tylko trochę duża. W formularzu zamówienia podałem adres z nazwą miejscowości i kodem pocztowym. Pod tym kodem funkcjonuje jeszcze jedna miejscowość, jednak jej nazwy w żaden sposób nie użyłem.
Nie wiem, czy całe DPD tak działa
@Gprre: nie, ale bywa że cały oddział robi jazdy. nie tylko w DPD. kiedyś wysyłaliśmy przesyłkę do klienta, 3x tą samą firmą, 3x przesyłka TOTALNIE ROZWALONA, wiadomo że kierowca buc, ale kierownik oddziału umywał ręce i mówił, że przesyłka słabo zabezpieczona (podwójny karton, 20 naklejek ostrzegawczych). skarga poszła wyżej, nie wiem na czym stanęło. pocztą polską o dziwo poszło błyskawicznie bez uszkodzeń.
Przynajmniej sprzedawca wzorowo zadziałał:
Żeby drabina została jak najszybciej dostarczona do odbiorcy w dniu dzisiejszym wysyłamy ponownie drabinę do Państwa.
Sprawę błędnego dostarczenia przesyłki wyjaśnimy z firmą przewozową, działamy tak abyście Państwo otrzymali jak najszybciej zamawiany towar.
Życzę miłego dnia
...
Czy kurierzy #dpd mają downa? Po co jest strona z możliwością przekierowania paczki na inny dzień, skoro i tak kurier ją próbuje dostarczyć, dzowniąc do mnie, że spróbuje u sąsiada zostawić. Sąsiad mnie nie zna, oczywiście się nie zgodził, nie mówiąc o tym, że ja też nie wyraziłem zgody. #kurier #kurierzy
@crooner11: Dowie się dopiero o tym jak będzie oddawał paczkę na magazynie.
@crooner11: to nie jest tak, że kurier to debil.
debilami są państwo kierownicy zza biurek, którzy wymagają od kurierów, żeby paczki doręczać na siłe. nawet wtedy kiedy klient sam skorzysta z usługi przeniesienia doreczenia na nastepny dzien, to według kierownictwa kurier i tak ma sie skontaktować i próbować paczkę doręczyć XD oczywiście jesli okaze sie, że kurier nie zadzwonił do klienta i nie probowal paczki wpychać to szybka kara pienieżna
debilami są państwo kierownicy zza biurek, którzy wymagają od kurierów, żeby paczki doręczać na siłe. nawet wtedy kiedy klient sam skorzysta z usługi przeniesienia doreczenia na nastepny dzien, to według kierownictwa kurier i tak ma sie skontaktować i próbować paczkę doręczyć XD oczywiście jesli okaze sie, że kurier nie zadzwonił do klienta i nie probowal paczki wpychać to szybka kara pienieżna
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Kermii: tak jest u każdego kuriera
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Korzystał ktoś z oceny kuriera w #dpd?
Już 2 raz w przeciągu niecałych 2 tygodni zawiózł moją paczkę 20 domów dalej na inną ulice (zbieżność nazwisk). Nie dzwonił ani nic tylko prosto tam pojechał, a na liście przewozowym wszystkie dane jasno wypisane.
Tak się zastanawiam czy jest w ogóle sens, czy to coś da. Bo jak znów coś zamówię to pewnie znów tam pojedzie.
#pytanie #kiciochpyta
Już 2 raz w przeciągu niecałych 2 tygodni zawiózł moją paczkę 20 domów dalej na inną ulice (zbieżność nazwisk). Nie dzwonił ani nic tylko prosto tam pojechał, a na liście przewozowym wszystkie dane jasno wypisane.
Tak się zastanawiam czy jest w ogóle sens, czy to coś da. Bo jak znów coś zamówię to pewnie znów tam pojedzie.
#pytanie #kiciochpyta
@Venzey: jako były kurier powiem ci że nic to nie da. u nas nie miały znaczenia ani pochwały ani negatywne opinie. Nikogo nie ukażą ze względu na chroniczny brak rąk do pracy.
Mirki, nadano do mnie wczoraj rano paczkę pobraniowo #dpd z doręczeniem na sobote, specjalnie dodatkowo płatną.
Oczywiście dzisiaj się dowiaduje PACZKA ZAGINĘŁA a później, że niby nadawca dostał informacje, że i tak nie dojdzie dzisiaj na pewno może w poniedziałek będzie.
Jak myślicie jak nie odbiorę pobrania to będzie wystarczająca kara dla kuriera?
#kurier #kiciochpyta #oszukujo
Oczywiście dzisiaj się dowiaduje PACZKA ZAGINĘŁA a później, że niby nadawca dostał informacje, że i tak nie dojdzie dzisiaj na pewno może w poniedziałek będzie.
Jak myślicie jak nie odbiorę pobrania to będzie wystarczająca kara dla kuriera?
#kurier #kiciochpyta #oszukujo
ale w dupie mam tą reklamacje, chciałem na dzisiaj ale na dzisiaj nie będzie w poniedziałek już nie chce XD
Skąd my to znamy ( ಠ_ಠ)
Piątek godzina 14, telefon:
K: Dzień dobry kurier, będę u Pana za godzinę będzie ktoś kto będzie mógł odebrać?
J: Jestem w pracy, ale w mieszkaniu są domownicy będą mogli odebrać
K: Ok to będę u Pana za godzinę
Nie
K: Dzień dobry kurier, będę u Pana za godzinę będzie ktoś kto będzie mógł odebrać?
J: Jestem w pracy, ale w mieszkaniu są domownicy będą mogli odebrać
K: Ok to będę u Pana za godzinę
Nie
Siemanko mireczki. Właśnie dzwonił do mnie kurier DPD z pytaniem, czy chcę, żeby paczkę doręczyć dziś, czy na poniedziałek. Na czasie mi w sumie nie zależy, więc wybrałem poniedziałek. Pierwszy raz mam taką sytuację i ciekawi mnie teraz, czy gdybym wybrał dostawę na dziś, to musiałbym kurierowi coś dopłacać? Bo z tego co wyczytałem, to paczki dostarczane są w sobotę tylko, gdy przy nadaniu wybierzemy tę opcję (a sklep powinien wysłać bez
@orronelvu: zbliżają się walentynki, więc może jakiś paczkowy szczyt się zaczyna.
czasami mają tyle paczek, że wolą dostarczyć paczkę nadprogramowo w sobotę, bo wiedzą, że poniedziałek będzie ciężki. kurier ma zazwyczaj płacone za paczkę, a to, czy chce mu się dostarczyć w sobotę, czy w poniedziałek to pewnie już jego dobra wola.
czasami mają tyle paczek, że wolą dostarczyć paczkę nadprogramowo w sobotę, bo wiedzą, że poniedziałek będzie ciężki. kurier ma zazwyczaj płacone za paczkę, a to, czy chce mu się dostarczyć w sobotę, czy w poniedziałek to pewnie już jego dobra wola.
@orronelvu Oni jakby jakiegoś olśnienia dostali w tym tygodniu też przyszła do mnie paczka tylko, że zamawiałem ja do domu a po telefonie z kurierem przywiózł mi ją do pracy