@i_love_poland: #!$%@?, takim nie dowiezie reszty paczek
@i_love_poland: "Dalej! Pędź Dalej!" :D
Wszystko
Wszystkie
Archiwum
DPD kurier po reklamacji się mści
- 256
- #
- #
- #
- #
- #
- konto usunięte
- speedy911
- konto usunięte
- depOO
- kon-jakub
- +73 innych
- loczekdk
- pogop
- kawazrana
- konto usunięte
- kon-jakub
- +46 innych
Mirki biznesowe, proszę o Wasze opinie. Czy ktoś ma umowę z firmą #dpd ? Od jakiegoś czasu to co się u nich odpierd... to jest żal. Kilka przesyłek tygodniowo mi niszczą, klient musi sporządzać protkół szkody z kurierem, przesyłka do wyrzucenia, pierdzielenie się z reklamacją. Kasę oddają (80% szkody) ale strata wizerunku firmy jest nie do ocenienia. Dlaczego klient przez ich partaczenie ma czekać dłużej na (nową) przesyłkę, dlaczego musi się bawić
@dawid012: Ja korzystam z DPD - wysyłam głównie produkty szklane, raz miałem sytuację, że przez tydzień 90% paczek uszkodzone i tak jak piszesz, 1,5 miesiące trwa reklamacja ze zwrotem na konto 80% wartości towaru... sick! Ale po tej sytuacji kierownik regionu opieprzył ludzi i teraz nie rzucają xD Ogólnie wysyłałem każdym kurierem, ale reszta nie uznawała moich reklamacji (produkt szklany, paczka fizycznie nie uszkodzona, tylko rzucona co powoduje uszkodzenie towaru -
@Neaopoliti: 80% od wartości netto do tego. Ostatnią reklamację jaką złożyłem opisałem im,że żadam X pln więcej za szkody wizerunkowe dla firmy, zobaczymy co odpiszą, czekam :) I tyle w sumie, podziękowałem im za współpracę. Póki co mam nowego kuriera, jak narazie wszystko ok, oby nie zapeszać :)
@wszystkiefajnenickisazajete: prywatny przewoznik?
@CallmeGod: bałbym się dać Januszowi. Zbyt droga zawartość
Mirki, sprzedałem bluze na allegro z kurierem za pobraniem. Jak wygląda sytuacja gdy gość przymierzy bluze i okaże się za duża przy kurierze? Wtedy Przesyłka jest pakowana z powrotem do mnie czy kurier już nie ma prawa jej przyjąć?
#kiciochpyta #allegro #kurier #dpd
#kiciochpyta #allegro #kurier #dpd
@geekmaster: Żaden zdrowy na umyśle kurier nie będzie czekał, aż pacjent przymierzy bluzę. Bądźmy poważni. Jeśli odbiorcy nie będzie pasować rozmiar, to może to odesłać nadawcy na swój koszt.
@geekmaster: Odbiorca musi najpierw przekazać kurierowi pieniądze, następnie pokwitować odbiór przesyłki i dopiero może otworzyć przesyłkę. Jeśli bluza będzie w niewłaściwym rozmiarze powinien się z Tobą skontaktować i ustalicie co dalej.
Super kurier #!$%@?. Zamówiłem przesyłkę z odbiorem dzisiaj między 13 a 15, a kuriera nadal nie ma. Ponadto support mnie olewa ciepłym moczem. Jeden mi skłamał mówiąc, że kurier będzie za 20 minut, a nawet nie wiedział o jaką paczkę chodzi.
#dpd #siodemka #kurier #januszebiznesu #humorobrazkowy bo trochę chce się śmiać jak widzi się takie podejście
#dpd #siodemka #kurier #januszebiznesu #humorobrazkowy bo trochę chce się śmiać jak widzi się takie podejście
@Poucz: pół godziny od czego? :P
Nienawiść do kurierów zawsze na propsie - sms paczka między 15-16 a dalej ani słychu ani nic. I co mam sobie dzwonić do kuriera gdzie łaskawie jest.
I jeszcze pani z czatu radzi się umówić - a to oni mi płacą za robotę?
Swoją drogą produkt w sklepie stacjonarnym 50zł droższy niż na necie - a pan mówi, że tak jest i może zrobić zamówienie za mnie - ale mi łaska (
I jeszcze pani z czatu radzi się umówić - a to oni mi płacą za robotę?
Swoją drogą produkt w sklepie stacjonarnym 50zł droższy niż na necie - a pan mówi, że tak jest i może zrobić zamówienie za mnie - ale mi łaska (
@nieistniejetu: Numer od niedawna działa
Ale miałem dzisiaj inbe z kurierem...
Zamówiłem #dpd przez Furgonetka.pl i w potwierdzeniu była informacja, że odbiór paczki w godzinach od 13 do 16 ( ͡° ͜ʖ ͡°) Więc sobie myśle, że zdąże paczke rano przygotować ale nie... godzina 8:30 dzwoni kurier domofonem. Nie zdążyłem mu powiedzieć przez domofon a on już na 3 piętro wlazł. Matka powiedziała, że paczki nie ma gotowej i ok. Myślałem, że już
Zamówiłem #dpd przez Furgonetka.pl i w potwierdzeniu była informacja, że odbiór paczki w godzinach od 13 do 16 ( ͡° ͜ʖ ͡°) Więc sobie myśle, że zdąże paczke rano przygotować ale nie... godzina 8:30 dzwoni kurier domofonem. Nie zdążyłem mu powiedzieć przez domofon a on już na 3 piętro wlazł. Matka powiedziała, że paczki nie ma gotowej i ok. Myślałem, że już
@geekmaster: ten sam ci przywiezie, tylko nie sugeruj się znowu godziną, bo jak sam sie nauczyłeś po dzisiejszym dniu, to jest bardzo orientacyjne.
szybkie #pytanie mirki, co zrobić w przypadku kiedy kurier zaznaczył w historii przesyłki że był pod wskazanym adresem a tak naprawdę go nie było ?. Chciałem złożyć reklamację ale na infogównie dowiedziałem się że tylko nadwca może złożyć reklamację bo to on był płatnikiem. #dpd #oszukujo #wzywamdruzynea
@pcela: DZIEKI kolego :) tuwysyłam.pl wyszło 75zł. Nie słyszałem o tej stronie. Ukonkurenci ponad dwa razy drożej. Masz u mnie przysługę :) pozdro.
Zamówiłem wczoraj kuriera, żeby mi odebrał paczuszkę od sprzedacy w dniu dzisiejszym i dostarczył jutro czyli w sobotę. Dziś pytam na czacie czy pacza ma u nich w systemie "doręczenie w sobotę", okazuje się, że nie. Specjalnie sam zamawiałem, żeby koniecznie paczka była jutro u mnie.
#kurier #dpd #broker #kuriermix ##!$%@?
#kurier #dpd #broker #kuriermix ##!$%@?
@pcela: czat dpd obsługują boty, zamówiłem kuriera, 4 paczki ale jedno pobranie lecz po wydrukowaniu etykiet każda miała tę samą kwotę pobrania. Dzwoniąc do dpd, dowiedzialem sie, ze będą wiedzieli szczegółyu dopiero jak kurier te paczki odbierze bo pojawią im sie w systemie xd od kuriera się dowiedziałem więcej niż na infolinii
@prawdziwek:
Mam oficjalną odpowiedź od DPD na email, że przesyłka nie opcji doręczenie w sobotę.Ale kasę broker wziął.
Mam oficjalną odpowiedź od DPD na email, że przesyłka nie opcji doręczenie w sobotę.Ale kasę broker wziął.
Mirki mam małe #truestory ale też #sadstory. Więc zacznę od początku, czyli miałem dostać paczkę z UK no i wszystko było pięknie ładnie nawet dostałem numer listu przewozowego, do czasu gdy paczkę odebrałem(czwartek 13.08) i stwierdzam, że to nie moja paczka choć z moim listem przewozowym(z UK do polski wysyłane są z normalna kartką z adresem nadawcy i odbiorcy, dopiero w Polsce naklejaja listy przewozowe), i tutaj zaczyna się właściwa historia,
@neo_vir: Bardziej zastanawialem sie, czy cokolwiek z ta paczka przez weekend sie dzieje.
@ImOut: na takiej podstawie, że teoretycznie dpd ma 48 godzin w dni robocze na dostarczenie paczki, a w praktyce dziennie wysyłam ponad 300 paczek dpd i wszyscy klienci, którzy mieszkają mniej niż 50 km od oddziału dostają paczkę następnego dnia. Dostałem również oficjalnego maila od dpd, że paczki wysłane w piątek, będą doręczane w poniedziałek i ze w ten weekend nie obowiązuje 'dostawa na sobotę'
Czy naprawdę niema innych firm kurierskich niż #dpd ?? Przyjeżdża taki burak, o wszystko robi problemy i tylko #!$%@? człowieka.
#kurier #gorzkiezale
#kurier #gorzkiezale
@Kejran: lepsze dpd niż siódemka albo kex
@Singularity00:
Jak wysyłasz przedmiot to lepiej go dobrze zabezpieczyć wypełniaczami, taśmami czy stretchem. Kurier może się z nim obchodzić jak z jajkiem, ale należy pamiętać, że jakoś dróg jest różna i od samych wstrząsów przesyłka może się uszkodzić.
Jak wysyłasz przedmiot to lepiej go dobrze zabezpieczyć wypełniaczami, taśmami czy stretchem. Kurier może się z nim obchodzić jak z jajkiem, ale należy pamiętać, że jakoś dróg jest różna i od samych wstrząsów przesyłka może się uszkodzić.
@Gh0st: ja to wiem ale w tamtą stronę dotarł w taki sposób spakowany co mnie zaskoczyło....
Wepchnąłem pod kopertę jeszcze sporo folii ale nadal mam obawy czy to starczy...
Wepchnąłem pod kopertę jeszcze sporo folii ale nadal mam obawy czy to starczy...
Mirki mam pytanie, miała przyjść do mnie paczka z Edynburg no i doszlą ale ta etykieta z danymi bylą naklejona na inna osobę przez co dostałem paczkę z swoimi danymi ale inna zawartością i teraz pytanie jakie są szanse na odzyskanie tamtej? a jak jakieś są to ile się czeka. Wołam #kurier #dpd i moze #logistyka
@Panciu2: Jak rozumiem - odebrał niewłaściwą przesyłkę? Sprawdź na wszelki wypadek na infolinii podając numer listu czy sprawa jest zgłoszona.
@madrzew nie do końca na paczce był adres (recznie pisabna karta) na aadres kogoś innego ale w polsce kurierzy naklejają te listy przewozowe no i źle zostaly naklejone. A co najlepsze koleś któego numer byl na paczce upiera sie ze ja dostał( ͡° ʖ̯ ͡°)
#pytanie