Przygody z DHL część dalsza. Pewnie nie możecie się doczekać. JA NIE WIEM CO TU SIĘ DZIEJE. Przyszedł kurier, daje paczkę, a tak nie słuchawki tylko kabel - ?!?!. Patrzę w neta a ten kabel warty 1200-2000 PLN - WTF? Za 15 minut przychodzi z drugą paczką ze słuchawkami, która jest rozdarta xD CO TU SIĘ ODWALA xD Obie paczki dodatkowo mają ten sam numer

#dhl #kurier #kurierzy
Kasahara - Przygody z DHL część dalsza. Pewnie nie możecie się doczekać. JA NIE WIEM ...

źródło: comment_sGCVtiF167kiN6ojt1ToiVuCw16NzD5z.jpg

Pobierz
DHL to jakiś dramat. Najpierw wczoraj powiadomienie, że przesyłka będzie. Czekam cały dzień nie ma. Na infolinii oczywiście nie mogą się skontaktować z kurierem na żadnej z 5 prób. Dziś znowu powiadomienie, że przyjdzie paczka, na infolinii zapewniają, że dojdzie a to wczoraj to błąd systemu xD no hitem jest, że lata ta przesyłka z Łodzi do Bydgoszczy i w drugą stronę w ich systemie. Dzwonie dziś ciągle zapewnienia, że dojdzie oczywiście
Kasahara - DHL to jakiś dramat. Najpierw wczoraj powiadomienie, że przesyłka będzie. ...

źródło: comment_GCgWElKm0FMxc3T7uv0I0oMXQNSp6Y0A.jpg

Pobierz
Sprawa wyjątkowo nie dotyczy paczki z Chin. Zamówiłem sobie na morelach monitor z dostawą do Parcelshopu. Miał być już wczoraj, ale po telefonie do BOK okazało się, że mieli opóźnienie z nadaniem paczek. W nocy pojawił się już trackingowy, rano na śledzeniu DHL wyświetlało się to co na obrazku. Z ciekawości wszedłem na Alipaczkę (zawsze statusy były bardziej szczegółowe) i tu zonk... Teraz nasuwa się pytanie, czy to po prostu błąd Alipaczki
Haxory - Sprawa wyjątkowo nie dotyczy paczki z Chin. Zamówiłem sobie na morelach moni...

źródło: comment_2Iy3jAJCbI0jlhp01JyjBRSqfBhb6KIT.jpg

Pobierz
#dhl #kielce #kurier
Dzień 3 przygód z DHL'em, przesyłka powinna być u mnie w poniedziałek, wysłana została w piątek. Codziennie dzwonię do DHL'a z zapytaniem o której kurier dostarczy przesyłkę, po czym informują mnie, że dzisiaj nie została do mnie wysłana i dyspozycja została przełożona na kolejny dzień. I tak się z nimi bawię od poniedziałku xD Przywiezienie paczki takie trudne
#dhl #kontrolacelna #vat #prawo
Mam problem, zamawiałam kosmetyki z Korei, przewoźnik DHL. Otrzymałam wiadomość że potrzebne jest dosłanie dokumentów do odprawy celnej (dowód zakupu, dowód zapłaty, co zawiera paczka itp) wszystko wysłałam jednak z DHL otrzymałam wiadomość że potrzebują jeszcze skład każdego kosmetyku oraz stężenie alkoholu, rzekomo potrzebują tego do stwierdzenia czy nalicza akcyzę czy nie. Problem w tym że na stronie sklepu ani na innych stronach nie podanych składów. Wcześniej zamawiałam
DHL to jakiś żart. Kurier zamówiony na 23 sierpnia. Do dzisiaj go nie było. Wczoraj przygrał w #!$%@? i zanotował, że odebrał paczkę choć tego nie zrobił. Zgłoszona reklamacja, dział interwencji dzwoni i przeprasza, że dzisiaj będzie na 100%. Paczka nadal nie odebrana, infolinia, pan mówi, że nie wie czy dzisiaj odbierze. Zgłaszam kolejną reklamację. Paczka do odebrania w miejscu gdzie codziennie przejeżdżają firmy kurierskie. #!$%@? kompletna kpina z klienta. Nigdy więcej.
@kosa351: Tak samo. Do domu se próbowałem coś przywieźć. Jest opcja jak byk "Dostawa wieczorna po 18". No to myślę - spoko, skorzystam z tego. Zaznaczone, wykupione, wszystko git. Jestem se na spotkaniu w robocie i nagle telefon o 13:30. "Dobry, DHL, zejdzie pan?". To ja mu próbuję tłumaczyć, że mnie do 16 nie ma i wykupiłem tzw. wieczorną "Panie, ja do 16 pracuję i potem mnie nie ma". No to
Jest jakaś opcja wezwania kuriera DHL do doręczenia ? Przesyłka jest już w drodze od ponad 2 tyg i ciągle wisi status oczekiwanie na kolejny cykl doręczenia. Na infolinii uzyskałem informacje że kierowca nie wyrobił się z doręczeniem i od tamtego momentu leży na magazynie i nie wiedzą kiedy będzie dostarczona. Przesyłka krajowa na trasie Lublin- Warszawa
#dhl #kurier
@Hehehe115: akurat ja jestem nadawcą przesyłki i to mi zależało na tym żeby jak najszybciej dotarła do odbiorcy. Nie mam pojęcia jak ugryźć temat, pierwszy raz mam taką sytuacje. Interwencje zgłaszane przez infolinie olewają całkowicie.
Hmm... Dziwna sytuacja. Mi kiedyś przetrzymali trochę dłużej przesyłkę, która miała być bardzo priorytetowa i dostałem zwrot za wysyłkę + pieniądze za straty poniesione przez niedoreczenie na czas. Napisz e maila do nich, tylko dosyć ostro, ale kulturalnie. Zaznacz kiedy przesyłka została nadana, a ile już jest dostarczana i pokaż trochę oburzenia, że jak tak w ogóle można traktować klienta.