DHL Polska

1 gwiazdka ponad 2k wpisów. Usunięty top jak i miniaturka z fb. Brak odbiorów paczek od firm które mają podpisaną umowę nie mówiąc o dostarczeniach do klienta.

[polek112]

o ironio, zrzut sprzed chwili z ich strony LOL

a przy okazji, *kurier* inpostu dostarcza mi paczkę od 1 grudnia, wpadała w czarną dziurę w sortowni Warszawa 2 (jestem po 2 interwencjach i przynajmniej dziesięciu konsultacjach na infolinii, i nadal nie chcą przyznać, że ją po prostu zgubili albo rozdeptali)

[Totalq09]

@polek112: Moja jedzie drugi tydzień. Dziś drugi dzień z rzędu dostałem informacje, że dziś w godzinach takich i takich nastąpi dostawa, po czym cisza.

[grz]

@polek112: Jest jeszcze opcja, że ktoś ją ukradł :) Od ponad roku pracuję jako kurier za granicą (nie, nie DHL). W Niemczech jest o tyle fajnie, że jeżeli nie ma Twojego klienta w domu to dzwonisz po sąsiadach i pytasz czy możesz zostawić u niego paczkę. Jak się zgodzi, to Ty, jako kurier, wrzucasz do skrzynki karteczkę, że jego paczka jest u sąsiada. To działa! Nawet przed świętami nie odczuliśmy,

[goloneq]

ta cała akcja z DHL'em czasem nie dotyczy tylko Warszawskiego oddziału?
W skali całego kraju, raczej nie widać problemów.
Mam umowę z DHL, dostęp do panelu jest cały czas, paczki dochodzą z dnia na dzień, bez względu czy na drugi koniec Polski czy 50 km dalej. Kurier po paczki przyjeżdża codziennie.

Sprawdziłem jeszcze, że jedyne opóźnienie faktycznie było dnia 20.12.2017 ale to z uwagi na sortownie w Zabrzu.
Przesyłki na cały kraj,

[whitewolfik]

@goloneq: w Łodzi były duże problemy z paczkami. Od środy w punkcie obsługi klienta ludzie stali w wielogodzinnych kolejkach po odbiór paczek. Kurierzy nie odbierali i nie przywozili przesyłek. W magazynie stały całe zamknięte kontenery. Wielu z tych ludzi nie otrzymało paczek przed świętami. Gdybym nie miał przyjaciela pracującego w magazynie, to też nie otrzymałbym paczki. On sam mimo, że kończył pracę o 14 to od środy do soboty zostawał

[iron_fox2]

nie liczy na jakikolwiek dodatek za te nadgodziny ale szkoda mu było zostawiać kolegów z takim ogromem paczek

@whitewolfik: szanuję podejście do pracy kolegi i ludzi z którymi pracuje. Niestety to się w dłuższej perspektywie prawie zawsze odbija na szeregowych pracownikach bo kierownictwo ma w------e na zwykłych roboli i są dla nich tak samo istotni jak wózki widłowe czy paleciaki jak raz dało się przykręcić śrubę to może następnym razem

[w.....r]

Ktokolwiek, kiedykolwiek pracował w kurierce wie że cały ten "biznes" polega na co raz większym zaciskaniu pasa i obniżaniu stawek dla kurierów.
Serdecznie popieram kurierów i mam nadzieje że będzie to dobra nauczki dla pozostałych firm z branży.

[pazdzioch564]

Pytanie czy ta informacja że to nieoficjalny fanpage była przed aferą? Bo jeśli tak to można się rozejść...

[Matlaw]

@pazdzioch564: Zawsze to był nieoficjalny fanpage. Też się zdziwiłem jak sprawdzałem w lipcu.

[dawid-b]

Nigdy więcej DHL. Zamówiłem prezent w poniedziałek przed świętami w środę przyszedł SMS, że kurier nie zastał nikogo w domu cały dzień siedziałem w domu. Pomyślałem dobra może nie słyszałem jak dzwonił do drzwi. Niestety w czwartek to samo dostałem SMS, że nikogo nie zastał w domu. Problem w tym że w domu było 5 osób to ktoś by słyszał. Więc wyszło ze kurier partacz. Kolejnym problemem była próba rozmowy z konsultantem

[asjsoevhosrhfsndcnxkdjhwhofshr]

@dawid-b: praktyki znane z inpostu. Chociaż w Twojej miejscowości jest tylko kilku kurierów, więc odwalanie takich akcji na tym terenie to piękna droga, aby zostać w-----------m z pracy.

[kaganiec_oswiaty]

@skrajnie_centralny: ja tuż przed świętami zamówiłem sobie kilka rzeczy, z czego 3 były DHLem, 1 na Paczkomat i chyba 2 Pocztą. Wszystko doszło tak jak zaplanowane więc trudno powiedzieć.

[TomdeX]

@skrajnie_centralny: Nie, południa to nie dotyczy na taką skalę.

[Gh0st]

Przed świętami polecam firmę kurierską... ŻADNA SP. Z O.O. Niestety realia u polskich przewoźników są takie, iż wszystkie firmy nie są w pełni przygotowane do okresu świątecznego. Takie sytuacje zdarzają co roku u każdego przewoźnika, czy to DHL, UPS, DPD, GLS, FedEx itd.

EDIT: Dobrze, że zima jest póki co łagodna i warunki drogowe dobre bo wolę nie wiedzieć jaki byłby sajgon, gdyby nawaliło śniegu.

[Krecik666]

@Gh0st: W UPSie nie ma opóźnień przed świętami. Gdybyś paczkę wysłał w czwartek przed świątami to w piątek by doszła.

[i.....z]

WYŻSZE PENSJE DLA KURIERÓW!!!

[M.....a]

praca prosta, w sumie przyjemna

@areczekdareczek: widać, że nawet ze słyszenia nie wiesz czym jest praca kuriera.

Owszem, ta praca nie wymaga wielkich kwalifikacji, ale daleko jej do przyjemnej. Zwłaszcza w kontekście noszenia ciężkich paczek po kilkadziesiąt razy dziennie.

[FluidPanda]

Nic mi nie mówcie. Wczoraj dostałem SMS-a z informacją że dziś pomiędzy 8 - 12 przyjedzie paczka. Godz. 12.30 kuriera nie widać a więc telefon do BOK i miła pani kontaktuję się z kurierem. I wiecie co? Odpowiedz kuriera "Nie mam czasu, nie wiem kiedy będzie dostarczona. Mam 3 próby dostarczenia." No ręce opadają.

[reddesk]

Jakiś czas temu zamawiałem drona z chin, DHL ma swoich agentów celnych, którzy naliczyli strasznie wysoki VAT i cło, gdzie cło wg ich taryfikatora wynosi 0%. VAT nie zgadza się z wartością rachunku, napisałem reklamację, wysłałem za potwierdzeniem odbioru, odebrali, ale odpowiedzi nie uzyskałem, czyli rozumiem że reklamacja uznana, do kogo mogę się zgłosić w tej sprawie? Rzecznicy ochrony praw konsumentów chyba się tym nie zajmuje?