Jak strzelić sobie w stopę

Wizerunkowo. Na przykładzie pewnego wydawnictwa...

Opowiem Wam pewną historię.

Od ponad dekady istnieje sobie pewne forum - ściśle związane z literackim pismem. Pismo jest szanowane, na forum przebywają pisarze, krytycy i wiele czytelników literatury. W międzyczasie zarówno pismo, jak i forum zostaje przejęte przez jedno z największych wydawnictw w naszym kraju. Jednak dobre, albo przynajmniej dostateczne czasy rynku książki w Polsce się kończą i oto pismo upada. Forum jednak trwa nadal... mimo paru awarii. Jego użytkownicy zdają sobie sprawę, że stan ten nie będzie wieczny - wysyłają postulaty, chcą nawet dopłacać do działania forum, byle by mieli "swoją" przestrzeń w internecie. Wydawca?
Zastanawia się.

I pewnego pięknego dnia, ponad rok po tym, jak pismo upada, nagle i bez ostrzeżenia wydawnictwo wciska odpowiedni guzik. Forum znika, a wraz z nim prywatna korespondencja użytkowników, posty, zdjęcia, ustalenia, znajomości. Na prośby o wyjaśnienie wydawca enigmatycznie odpowiada "Projekt został zakończony". Pismo upadło, jego strona działa, a ponad 10-letnie forum zostaje wyłączone bez uprzedzenia o tym fakcie całej rzeszy użytkowników a przy tym - klientów wydawcy.

Oczywiście fakt ten wywołuje najpierw zero-jedynkowe okrzyki niedowierzania, potem falę pytań i wreszcie pretensji, kiedy wydawca odpowiada w sposób ironiczny, a nawet złośliwy. Potem zaczyna się kasowanie co poniektórych postów i banowanie niewygodnych użytkowników.

I tu moje pytanie do Was - czy tak się robi? Tak postępuje poważna wydawnicza firma, jedna z największych w Polsce?
I coś dla oka:

[Kresowiak]

cofam lajka

[zerthimon]

Fabryka Słów to jeden z najlepszych polskich wydawców książek. Myślę, że to decyzja drugiego po bogu informatyka i może się okazać, że kierownictwo nawet nie wie za bardzo co się dzieje. Jeśli tak, to rzeczywiście źle o nich świadczy.

[akwes]

No to zero wyrzutów z piraceniem.

[Regulus]

Wydawnictwo Fabryka Słów nie umie po prostu wykorzystać wspaniałej bazy klientów. Przecież mogli od czasu do czasu przemycić coś fajnego na forum, jakaś sugestia, jakaś reklama. Może szefem marketingu została dupa prezesa i zwyczajnie się do tego nie nadaje? Zgaduję, bo nie znam tego wydawnictwa zupełnie.

[amam]

Podeślijcie im buraki w paczkach na adres wydawnictwa w ramach protestu : d

[Opornik]

Gdyby na zachodzie ktoś potraktował dwa tysiące wiernych klientów jak śmieci, został by wywalony na zbity pysk, i NIKT w tej branży by go już nie zatrudnił,

ponieważ skazał firmę na bardzo poważne straty finansowe - nie tylko wizerunkowe. To jest wręcz niewyobrażalne.

Bardzo możliwe, że był by wręcz pozwany do sądu.

No, ale to jest Polska.

Mój kraj, taki piękny.....

[yarghuzzz]

Swoją droga i troche offtopowo-pamiętacie jakie haslo przyswiecalo Fabryce i SF u zarania? Tania, dobra, polska fantastyka. Co jak co, ale tania to już dawno przestała byc...

[jast]

@yarghuzzz: Dobra też. Nawet tym lepszym autorom się przestało chcieć.

[M.....r]

Co za buc z tego admina.

[Phoenixx]

Szkoda. Wchodziłam tam czasem poczytać. Co za bezmyślność.

[madtrexx]

Fabryczki już dawno nie kupuje. Używam pewnego internetowego zwierzoka, w którym znajduje to co mnie interesuje ;)

[Wykopaliskasz]

@madtrexx, @Kiper602: Widzę, że Pudelek przechwytuje czytelników Fabryki.

[Kiper602]

@iAndrew: Wiedziałem że "#!$%@?" zastępuje czasem przecinek, ale pierwszy raz widzę jak zastępuje kropkę ;)