[rudyba]

Otwieram sobie o 6 Żabkę i ciul, brak internetu. No to pierwsze co robię to karteczki na drzwi i w okolice terminala informujące o awarii. Bez internetu karta nie zapłacisz (a dodatkowo nie kupisz doładowania, nie odbierzesz paczki ani nie zapłacisz rachunku). No i sobie czekam bo wsparcie pracuje od 7 rano wiec poza standardowym restartem modemu, który gowno dał, nie mam co więcej zrobić. Po 7 zadzwoniłam, okazało się, ze Orange ma jakaś awarie na pół miasta i wsparcie było zdziwione, ze jestem pierwsza osoba, która do nich dzwoni.

No i jeszcze kij z tym, ze 99% klientów nie zwraca uwagi na te kartki, póki tylko są zawiedzeni, ze nie kupią śniadania to spoko. Tez bym wolała żeby wszystko działało a nie żebym musiała odsyłać ludzi bez zakupów spod kasy.

Ale wśród tych nieczytających informacji cześć (na szczęście mniejszość) ma do mnie pretensje o to, ze:
- dlaczego nie ma informacji na drzwiach
- skoro już wie, ze informacja jest, to dlaczego nie jest większa
- dlaczego nic nie robię żeby zaczęło działać, tylko sobie stoję
- co on ma teraz zrobić niech pani cos wymyśli
- co to za sklep, w którym karta się nie da zapłacić, zbankrutuje bo tak się nie traktuje klientów. Jego nie interesuje, ze to awaria Orange, to moja wina bo jestem #!$%@?

No i tak mi się dzisiaj fajnie dzień zaczyna ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#zabka #zalesie

[kielbasa_z_cebula]

@rudyba do mnie kiedyś pretensje mieli że prądu nie ma i kiedy naprawia . A awaria na pół miasta xd

[Czarny-rycerz_40k]

@rudyba: Tyle jest teraz kartek i reklam na drzwiach i przy kasach, że człowiek nie widzi takiej kartki, sam mam z tym problem często xD

[Lefty]

@rudyba: ja właśnie przedwczoraj byłem w jednej żabce i stała sobie Pani pracowniczka i mówiła tylko co chwilę klientom, że dziś nie można płacić gotówką ani wysyłać lotka i tylko kasy samoobsługowe działają i tak właśnie zacząłem się zastanawiać jako kto ona tam wtedy jest xd bo skoro nie jest właścicielem (lub członkiem jego rodziny), a pracowników być nie może to jak?

[Buniu]

@rudyba klienci to najgorsze zwierzaki, bezczelnie wykorzystują fakt że wiedzą że nie odpowiesz im nic bo musisz dbac o relację z klientem ( ͡° ʖ̯ ͡°)

[MikiGRU]

@kamok rozumiem co chciałeś przekazać ale tak na przyszłość pretensjonalny znaczy coś zupełnie innego

[w.....8]

@rudyba: przez nieład przestrzenny nikt już nie zwraca uwagi na takie karteczki 乁(♥ ʖ̯♥)ㄏ

[bear2112]

@rudyba: kto pracował w obsłudze klienta ten się w cyrku nie śmieje XD spróbuj na infolinii powiedzieć klientowi że Visa ma awarie i nie zapłaci ich karta wydana przez żaden bank to dostaniesz zjebe że nieprawda bo karta wydaną przez bank X im się udało zapłacić, #!$%@? że zapłacił karta MC a nie Visa XD

[rudyba]

@Lefty: Jest jakiś sposób obejścia przepisów, ze pracownik może być sam w sklepie w niedziele ale w zasadzie może tylko pilnować i dokładać najpotrzebniejsze rzeczy. Nie może nic skasować, nic podać, nawet wskazać palcem, ze „sól jest tam”. I wtedy tylko kasa samoobsługowa działa. Tak się ratują franczyzobiorcy, którzy maja kilka sklepów, lub są zbyt leniwi żeby sami stanąć. No albo chorzy i inne losowe przypadki.

[Lefty]

@rudyba: czyli obsługiwała mnie kryminalistka, bo podała mi torbę ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[rudyba]

@Lefty: Możliwe ( ͡° ͜ʖ ͡°) ale tez dużo zależy od interpretacji PIPu. W jednych województwach maja trochę inne zdanie niż w innych

[Iandschaft]

@rudyba: swoją drogą to trochę słabo, że w Żabkach nie ma po prostu procedury, żeby był skonfigurowany modem mobilny z kartą, to jest jednorazowy koszt rzędu 100 złotych

[Spofity]

@rudyba: traktuj klientów jak npc w grze. Jak słyszę pretensje niektórych klientów w Biedronce czy innym markecie to właśnie udaje że są npctami i sytuacja wtedy staje się śmieszna

[Wodkajakwodka]

@rudyba: witaj w świecie pracy w sklepie xD

[u.....i]

@rudyba: powinni mieć dwóch operatorów w razie awarii xd

[Zady_i_walety]

@rudyba: Gdzie ta kartka?

[brere]

@rudyba: kto obsługuje klientów ten się w cyrku nie śmieje

[n.....m]

@rudyba: p0lactwo w pełnej krasie.

[Best_Specjalista]

@rudyba: da się na tym zarobić?

[Tami]

@rudyba: Powinna być obowiązkowa służba w handlu po 18 roku życia, taki tygodniowy poligon chociaż xD.