Wpis z mikrobloga

Cześć!

Update o znalezisku: https://www.wykop.pl/link/4614971/eobuwie-sprzedaje-wadliwe-produkcyjnie-buty-wykopefekt/

Otrzymałem telefon od eobuwie i reakcja mile mnie zaskoczyła. Zostałem przeproszony, sytuacja została wyjaśniona jako błąd w procedurze reklamacyjnej. Ponoć należał mi się zwrot pieniędzy w przypadku drugiej reklamacji i jest to wpisane w zasady reklamacyjne sklepu.

Otrzymałem już potwierdzenie przelewu oraz voucher promocyjny. Nie byłem zadowolony z przebiegu zamówienia i nie zostałem dobrze potraktowany - bez dwóch zdań. Aczkolwiek PR zachował się teraz tak jak się powinien zachować. Mam nadzieję, że będzie takich sytuacji co raz mniej i mój przypadek czegoś ten sklep nauczył.

Dodam, że nie otrzymałem żadnej prośby o usunięcie tego znaleziska, a ten wpis piszę sam z siebie.

#eobuwie #wykopefekt #afera #reklamacja