Taka sytuacja: W sklepie w jednej z galerii handlowych wziąłem z półki poduszkę (całą) z metką na cenę X. Przy kasie okazało się, że muszę dopłacić Y za wkład. Zdziwiłem się, bo sądziłem, że kupuję jedną rzecz (tak wyglądała) ale zapłaciłem X+Y (nie duża kwota, więc olałem). Pani w #uokik powiedziała, że prawnie sytuacja jest czysta, ewentualnie #pih może przeprowadzić kontrolę, jeśli sklep oznacza produkty tak, że wprowadza
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Moge zglosic do uokiku kiedy dostawca internetu nie wywiazuje sie z umowy?

Internet mial byc 30 mega i byl. Przez 1 miesiac od zalozenia. Równo 15-tego coś się spieprzyło. Internet zwolnił do tego stopnia, że facebooka nie ładowało, a messenger działał. Strasznie w-------ą takie skoki łącza. Płacę za internet, a nie na loterię.

#internet #uokik #prawo
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Drogie Mirki i Mirkówny!

Kupiłem 1,5 roku temu laptopa używanego od firmy zajmującej się sprzedażą laptopów. Gwarancja była na rok. Dziś laptop trafił do serwisu, gdyż się nie uruchomił. Co się okazało laptop był zalany(!) już przed zakupem(choć nie wiem jak mogę to udowodnić) i przez to wynikły dalsze uszkodzenia(zasilanie + mostek północny). Naprawa wyniesie mnie 550pln. Pytanie do was. Czy mogę ubiegać się do sprzedającego o zwrot kosztów naprawy czy też
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

hej mirki, polecam wszystkim fajny portal UOKiKu na którym można znaleźć świetne klauzule do umów. Świetna sprawa. Ciągle z tego korzystam gdy muszę podpisać jakąś umowę z klientem. Wpisujecie o co wam chodzi i wyskakują wam przykładowe zapisy, które możecie sobie skopiować. Bardzo dobrze ochronią Twoje interesy. polecam.

propsy dla #uokik

  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki wysłałem dysk na gwarancji do serwisu dziś otwieram paczke przyszedł inny dysk więc napisałem do serwisu i otrzymałem taką odpowiedź:

witam,

produkt który pan otrzymał jest produktem równoważnym czyli jest

odpowiednikiem
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@xanno: Oczywiście masz prawo do naprawy uszkodzonego sprzętu, jeżeli dołączysz kartkę z oświadczeniem, że interesuje Cie wymiana tylko na nowy to muszą wymienić na nowy. Mi przysłali akurat lepszą kartę graficznę jak wysłałem na gwarancję, ale postraszyłem ich sądem, bo po 1,5 miesiąca nie dawali informacji o stanie reklamacji.
  • Odpowiedz
Mirki gdzie można zgłosić zmowę cenową? Trzeba pisać do UOKiK przez kontakt czy źle szukałem i jest do tego jakiś formularz? Zapewniają pełną anonimowość czy będę musiał występować w roli świadka?

#kiciochpyta #uokik
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tusk: możesz im zgłosić ale oni nic nie zrobią, kiedyś zgłosiłem oczywiste oszustwo do miejscowego oddziału UOKiK i koleś przez telefon mi powiedział, że taka praktyka jest dozwolona a po jakimś czasie się okazało, że jednak wcale nie.
  • Odpowiedz
#allegro #uokik

Mirki, jak to jest w końcu z odstąpieniem od umowy zawartej na odległość? Sprzedający ma obowiązek zwrotu kosztów przesyłki do mnie czy tylko za sam przedmiot? Europejski Trybunał Sprawiedliwości uznał, że sprzedający ma taki obowiązek, nie wiem co z UOKIK. Ktoś to przerabiał? Jestem kupującym, zostałem wprowadzony w błąd przez telefon. Zamówiłem według zapewnień oryginalną część do samochodu, a przyszedł zamiennik. Żałuję, że nie nagrałem rozmowy.
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach