@Acquaintance: Jak grzecznie pogadasz z kierownikiem, to może pozwoli Ci na wymianę na towar tej samej wartości bądź droższy z dopłatą. Pod warunkiem, że to słuchawki, które nie wymagały zniszczenia opakowania do otwarcia.

@laress: 9-11. Tak pi razy oko - zależy od godzin w jakich CH pozwala na dostawy i od odległości od oddziałowego centrum logistycznego. Natomiast jeszcze muszą sprzedawcy przyjąć dostawę co może potrwać i ze 3 godziny jeśli jest duża.

@alpheratz: każdy zestaw posiada zapewne swój numer seryjny w związku z czym nie będą się zgadzać im stany

@Racjonalnie zapłaciłeś za sprzęt którego od miesiąca nie Masz?

@Racjonalnie dopłac ale powiedz że ma ci w zębach kierownik sklepu dostarczyć

@Aleoledacfaraddadf: Podaj nam numer swojego zgłoszenia reklamacyjnegio bądź zamówienia w wiadomości prywatnej, wszystko sprawdzimy i wrócimy z odpowiedzią

@TheSznikers: wiem że nie twoje, gratulacje dla autora wideo.

czy skoro gwarantowali, że mają dla mnie 2 kamery, to mają obowiązek mi sprzedać te dwie w takiej cenie, a tamte dwie pozostałe faktycznie mogą anulować, skoro nie potwierdzili, że są dla mnie odłożone?

@PepeXD: jesli zaplaciles po tym jak poprosili cie o platnosc to przede wszystkim mogles domagac sie 4 kamer. No ale poszedles na ugode i zgodziles sie na 2 wiec tego sie trzeba trzymac.

Pytanie jest takie:Pokaż całość

@PepeXD: lista rzeczy które można kupować w tym sklepie:

- baterie

@Arczi256: jesli informacja o tej promocji byla oferta handlowa to sprzedawca ma obowiazek dolaczyc ladowarke. mozesz zaslonic sie tym, ze myslales ze bedzie w srodku pudelka i towar jest niezgodny z umowa bo w pudelku byla tylko ladowarka klasyczna

@Arczi256: Z Euro zanim coś uzyskasz to zdążysz osiągnąć wiek emerytalny. To na bank promocja organizowana przez Samsunga. Wal bezpośrednio do nich. Najlepiej fejsbukiem.

@tekjow: Darmowa dostawa w Euro jest do pierwszego zadaszonego pomieszczenia. Czyli np na klatkę schodową albo do przedpokoju. Złóż reklamację. W najgorszym wypadku przeproszą a w najlepszym też przeproszą ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@TheSznikers Tak. Oni mają takie procedury, słać do serwisu bo mniejszy koszt jak wymiana. Ale upieraj sie przy swoim. Masz prawo do zwrotu sprzętu zwłaszcza kiedy okazał się wadliwy.

@TheSznikers: Euro ma bardzo surowe procedury reklamacyjne. Kierownik ani żaden pracownik sklepu nie ma możliwości arbitralnie zdecydować o wymianie. Jedynie gdy system reklamacyjny wypluje od razu wymianę to wtedy może (głównie pierdołowate akcesoria typu sprzęt e5 i część małego AGD podpadają pod expres serwis). Robienie zdjęć to również część procedury - służy to głównie do kontrolowania serwisu - bywają przypadki, że towar wraca w gorszym stanie niż był oddany.

@PanicInDetroit a co z samsungiem, ile pochwal to tyle negatywów

@AST0N: Sklepy nie mają dostaw od producentów/dystrybutorów. Wszystko idzie z rozdzielnika przez Magazyn Centralny. Pracownicy sklepów nie mają informacji o tym kiedy dostawa "wjedzie" na MC.

@Rzeeznik13: never lucky.

@Rzeeznik13: Weź chusteczke i pomasuj go to może zniknie.

@Marcelele: co do @x-kom :
https://www.google.pl/search?q=x-kom+wykop.pl&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b&gfe_rd=cr&dcr=0&ei=BhgPWtrnFdTi8Ae9pJ2wAg.
Poczytaj sobie opinie o tym sklepie i ich podejściu do gwarancji. Kiedyś byłem głupi i u nich kupiłem smartfon. Drugi raz nie popełniłem tego błędu i kupując smartfon kupiłem w siglo.pl piszę z tego telefonu s8. Był najtańszy na rynku. Nie wiem jak wygląda tam podejście do rękojmi bo nic się nie zepsuło ale gorzszej nie może być niż przez co przechodziłem. CoPokaż całość

@x-kom: myślę że jasno daliście mi już do zrozumienia gdzie macie swoje zobowiązania w trakcie reklamacji którą u was załatwiałem. Nie obchodzi mnie cena a wasze podejście do klienta. Nie mam do was żadnych pytań bo niestety jako wasz były klient wiem jak działacie. Spytano mnie gdzie kupić telefon to poleciłem sklep. Mam prawo polecić inny sklep niż wasz.