"To nie jest tak, że Pan przegląda sobie nasz cennik, jak jakiś katalog, może Pan się tylko zgodzić na to, co Panu proponujemy w tym momencie na infolinii." Czyli jak Netia traktuje swoich klientów...
z
300 Mb/s za 49,90 zł i umowa na 12 miesięcy.
z
Jak zrazić do siebie klienta? Bardzo prosto. Wystarczy mu naobiecywać, a potem zwodzić przez następnych kilka dni. Klienci „uwielbiają” czekać. Szczególnie, gdy nie wiedzą tak naprawdę jak długo będą musieli. A już czarę goryczy przelewają ciągłe niespełnione „jutro”, które nigdy nie...
z
Pamiętnik z kilku ostatnich dni stosunków z Netią. Głównie za pomocą słuchawki.
z/przypuszczam, że akcjonariusze Net.. nie siedzą na wykopie, ale może poniższa przygoda obejdzie kogoś stojącego przed wyborem usług telekomunikacyjnych/ . cytaty z mojej do N korespondencji: Witam, zacznę od początku- choć bezradność moja, wywołana zaistniałą sytuacją przywołuje na...
z
Drodzy bracia wykopowicze! Chciałbym poznać Wasz stosunek do obsługi klienta na fanpage nowej usługi Netii DROPSS. Czy uważacie, że to jest profesjonalne podejście do klienta, czy może nowy modny hipsterski styl pierwszej linii wsparcia?
z
