Czy jeśli sklep sprzedaje przez cały weekend grę planszowy w cenie 206zł, gdzie obecnie w innych sklepach oferty są w okolicy 249-270zł (gra kiedyś była do kupna w okolicach cen 200-210zł) i ofertę trzyma przez cały weekend, a dziś nagle anuluje zamówienie i pisze, że to błąd cenowy, to jest sens walczyć o swoje prawa?
Obecnie napisałem im, że z mojej strony (kupującego) nie ma zgody na anulowanie zamówienia i podane przykłady
Himiodzio - Czy jeśli sklep sprzedaje przez cały weekend grę planszowy w cenie 206zł,...

źródło: comment_1652713888rZ2n89Kyzu2KPCatuxu3LY.jpg

Pobierz
@Muve_pl przemówiło do niektórych użytkowników na swoim profilu na FB. Z tego co widzę, to wszystkim anulują zamówienia z Grudnia i będą zwracać pieniądze. Najśmieszniejsze jest to, że odpiszą tylko, jeżeli napiszesz do nich na ściance społecznościowej (ktoś widzi, trzeba odpisać), innych mają gdzieś. Ciekawe czy i kiedy faktycznie zaczną zwracać te pieniądze.
#muve #muvepl #gry #sklepyinternetowe
właśnie problem, że mnie nie informują - skopiowałem odpowiedzi do ludzi, którzy napisali do nich na ściance społecznościowej na facebook - u mnie na messenger, e-mail nikt nie odpowiada. Zamówienie składałem 14.12.
  • Odpowiedz
@Alucard_: W związku z opóźnieniami wysyłek, jak się pewnie domyślasz mamy również bardzo dużo zgłoszeń mailowych, co znacząco wydłuża czas oczekiwania. Na FB odpowiadamy szybciej, bo obsługuje to inna osoba, a zgłoszeń tym kanałem jest znacznie mniej. W żadnym razie nikogo nie ignorujemy - bardzo przepraszamy za to, że tak długo kazaliśmy Ci czekać na naszą reakcję :(
  • Odpowiedz
Niestety z racji bardzo dużej liczby zamówień i zapytań do COK w okresie przedświątecznym, czas odpowiedzi na wiadomości uległ znaczącemu wydłużeniu. Obecnie najszybciej można się z nami skontaktować przez prywatną wiadomość na Facebooku. Staramy się jednak jak najszybciej udrożnić również kanał mailowy.
  • Odpowiedz
@kacper3355: Ale to nie są w żaden sposób okrojone wersje. Oni sprzedają gry w biedrze i nie ma żadnego problemu. Po prostu masz pudełko z płytą (bez instrukcji itp jak to w dzisiejszych czasach) i kod do Steam :) Niestety ale teraz gry na PC w pudełku coraz bardziej mijają się z celem ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • Odpowiedz
@Kikuchiyo: śmieszna sprawa, ale kupiłem kiedyś w biedrze tę samą grę, którą zamówiłem teraz. Ta z biedry była strasznie okrojona - tak jak mówisz, płyta i kod na steam. Nazwa ta sama, wydanie to samo a jednak zawartość inna. Ta w Muve jest opisana jako naprawdę bogata (rzekomo posiada to co powinna - artbook, making of, plakaty itd.) - właśnie na tym mi zależy. A jak przyjdzie mi ten bubel z
  • Odpowiedz
@Pituch: Ja nie w temacie troche. Ale zobaczylem Twoj wpis i tak mnie naszla chec popykania sobie w taka strategie.
Jakbys mial chwile to mam pare pytan
  • Odpowiedz
@Pituch: Sprawdzałem to wczoraj. Szału nie ma. Wszystko -50%. Ceny dokładnie takie same jak dał Paradox Interactive na letniej wyprzedaży steama. Czyli wciąż za drogo jak na polskiego gracza, chyba że chcecie sobie kupić jakieś mniejsze dlc typu sountracki, historyczne tarcze herbowe (tak na tym paradox przycebulił) czy historyczne skórki jednostek (na tym też przycebulili #!$%@? XD)
  • Odpowiedz
Sklep #muvepl się stacza. Zamówiłem sobie tydzień temu grę Final Fantasy XV na pc w wersji pudełkowej, którego premiera była w ten wtorek. Tego dnia otrzymałem po 15 maila ze sklepu, że dostali za mało kopii i mam do wyboru zwrot pieniędzy albo cyfrówkę. Mamy czwartek i ani nie otrzymałem zamówionej gry, ani zwrotu pieniędzy... ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#smutnehistorie #zalesie
  • Odpowiedz
Mireczki, mam do oddania kod na 250zł na gierki do sklepi Muve.pl. Niestety nie mam już co z nim zrobić (wszystkie gry na które czaiłam się od miesięcy zdobyłam już przy pierwszych dawkach "grabonamentu"), więc organizuje #rozdajo
Nie jestem pewna co można z tego kupic, ja na pewno wykorzystałam na kody do gier na PC #pcmasterrace

Losowanie przez Mirkorandom. Macie czas do końca niedzieli, 14.01.
Wyniki postaram się dostarczyć w Blue Monday
cebulepotargalwiatr - Mireczki, mam do oddania kod na 250zł na gierki do sklepi Muve....

źródło: comment_yjWRodgP30zLZAIePT9l3WGntTGq2kmu.jpg

Pobierz
Mamy jak najbardziej dostępny mTransfer - możliwe, że były to jakieś przejściowe trudności ze stroną. Sprawdź proszę i daj znać, czy jest już ok.
  • Odpowiedz
Już nigdy więcej nie kupię niczego w sklepie Muve.pl. Kiedyś nabywałem tam sporo gier, tak że nazbierało się trochę złota. W ciągu ostatnich 12 miesięcy nie miałem potrzeby kupowania nowych produkcji, a i czasu miałem mało, to by nie było kiedy grać. Dlatego - zgodnie z regulaminem - całe złoto zniknęło. Oczywiście doczytałem to dopiero teraz. Moja wina, że nie wykorzystałem wirtualnej waluty wcześniej, ale uważam, że takie podejście do klientów jest
@Reality: Sprawa jest bardziej skomplikowana. Wartość i terminowość złota jest w regulaminie od początku programu. To nauka wyciągnięta z Kompanii Graczy, gdzie to, że waluta się nie przeterminowywała położyło cały program. Przez lata ludzie zgromadzili horrendalne sumy punktów i później, co by się tam nie wydarzyło - wszystkie nagrody znikały w 30 sekund po dodaniu. Bez szans dla nowych użytkowników, czy nawet tych z większym stażem, ale nie do końca oddanych
  • Odpowiedz
#muvepl #heheszki #reklama

Dostałem maila od @Muve_pl z wiadomością o zmianie regulaminu. A tam:

Ta wiadomość została automatycznie wygenerowana przez potężną sztuczną inteligencję.

Nie odpowiadaj na nią, gdyż grozi to nieotrzymaniem odpowiedzi oraz ciężkim ostrzałem laserowym z planety Muve.


Pff. I tak odpiszę! Czekam na ostrzał!

PS: Kiedy macie zamiar wysyłać The Division, bo zastanawiam się czy nie wziąć u Was kopii na PC. Pamiętam, że moje GTAV razem z konsolą przyszło
@soaringsing: Jeszcze nie przeszedłem, ale mówi się że to najlepszy survival horror od czasu pierwszej Amnezji :) Poza tym świetnie wygląda, trzyma się klimatu kinowej jedynki, Obcy ma zaawansowaną inteligencję i jest spora zawartość poza kampanią :)
  • Odpowiedz