Dzień roboczy 3/X
Zadowolenie.pl otrzymuje ode mnie podwójny łomot:
1. Nie poinformowali o wysyłce i oczywiście nie było mnie w domu
2. Po 20 minutach od telefonu kuriera wróciłem, zadzwoniłem, zapytałem się gdzie teraz jest, to odbiorę paczkę (żadnego numeru od Zadowolenie nie dostałem), podjadę tam, zapewne jeszcze jest w mieście, kurier odpowiedział krótko, że nie będzie na mnie czekał i, że ma mnie w dupie. Krótko podziękowałem i się rozłączyłem. Oczywiście GLS, jak jechałem
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@SebaKomp: Stawiam na Morele, ich nazwa jest słodka i sugerują słodkich sumiennych pracowników. Ale czy tak jest na prawdę? Idąc tropem nazw to Zadowolenie może usatysfakcjonować Cię lepiej... Ciężki orzech do zgryzienia. Nie mogę się doczekać rozwoju akcji.
  • Odpowiedz
Kurierzy UPS dysponują naklejkami typu "Ostrożnie szkło" w swoich autach? Muszę jutro coś wysłać i przydałyby mi się takie własnie naklejki (wiem, że uja dadzą, ale może trafi się ktoś myślący).

#kurier #kurierzy #ups #kiciochpyta
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@fesaczi na sortowni to i tak uczy się latać, kumpel robi jako kurier, on nie ma nic do tego jak dostaje paczkę która leciała 10metrow pod inną bramę
  • Odpowiedz
XD

GLS przekazał mają paczkę do parcelshopu prawie 10km dalej niż ten który wskazałem. Czas oczekiwania na infolinii >10minut (na dodatek muzyczka którą puszczają tylko irytuje, po 10 minutach słuchania czegoś takiego każdy będzie agresywnie nastawiony do konsultanta).
W DPD jest lepiej bo podają w razie czego numer do kuriera to można się łatwiej dogadać.
Wyjdzie na to, że z największych firm kurierskich w tym roku nie zawiódł mnie tylko UPS.

#
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@zolwixx: Również zazwyczaj wybieram paczkomaty, ale czasem przesyłka jest na tyle duża, że się nie da.
Na dodatek odniosłem wrażenie, że paczkomaty poznikały ze sporej liczby sklepów w której już kiedyś przez nie zamawiałem. Pewnie skupienie się na większych klientach jak allegro spowodowało, że dla sklepów które nadają mniej paczek ta opcja przestała być atrakcyjna.
  • Odpowiedz
@ereswude: dla mnie zawsze jest to atrakcyjna opcja w okresie, gdy nie wiem gdzie o której godzinie będę. Przyznam, że jeśli nie ma paczkomatu, to prawdopodobieństwo zakupu w sklepie jest trochę niższe.
  • Odpowiedz
Mirki, trochę tego nie przemyślałem, ale zamawiając kuriera przez Furgonetka.pl, kompletnie zapomniałem o tym, że sklep do którego przesyłam paczuszkę jest otwarty od 10 do 18, a FedEx chyba rozwozi od 8, więc jest szansa, że kurier będzie wcześniej - niby podałem numer telefonu, ale przecież nikt nie odbierze przed godzinami pracy. FedEx ma jakąś opcjonalną usługę dostarczania w wybranych godzinach, czy może kurierzy zwracają uwagę i do firm dowożą trochę później?
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Jarek567: jak poprawi Ci to samopoczucie, doklej informację obok listu przewozowego, że sklep czynny w takich godzinach. Ale nie ma to większego znaczenia.
I obstawiam, że nie dowiesz się o żadnych problemach ;)
Btw, jaka jest lokalizacja sklepu? Centrum, zadupie?
  • Odpowiedz
#kurier #kurierzy #pytanie
Ostatnio było na głównej o #dpd, w sobotę dostałem paczkę bez żadnego problemu dzień po wysyłce, pan wniósł na czwarte piętro dwa wielkie kartony i z uśmiechem wszystko szybko załatwiliśmy. Także z nimi nie mam problemu :)
W tygodniu zamówiłem dwie rzeczy z dwóch różnych sklepów i przypadkowo trafiło się tak, że obie firmy są obsługiwane przez #gls
LuckyLuq - #kurier #kurierzy #pytanie 
Ostatnio było na głównej o #dpd, w sobotę dos...

źródło: comment_vSrm1JlXLcxUeFAeofgg66mZXjaeYRT7.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@LuckyLuq: też tak miałem. Więc sam nie wiedziałem gdzie jest. A opcja zmiany dostawy była niedostępna a chwala.sie na infolinii że jako jedyni mają taką opcję przez www.
  • Odpowiedz
@tylkoatari: to wszystko zależy od rejonu, obłożenia danego dnia i stażu kuriera, firma nie ma tu nic do rzeczy. Nawet w DPD potrafią kończyć o przyzwoitej godzinie... a nie o 22 xD Także może jeszcze jeździ i zaraz będzie, albo już dawno siedzi w domu, a twoja paczka wróciła na magazyn, tylko nikt jej nie "strzelił", że wróciła.
  • Odpowiedz
Widzę że zmieniłeś adres dostawy na firmowy? Świetnie się składa, bo przesyłkę dostarczymy jednak między 14 a 20!
#kurierzy #poczta #dhl #j-----e
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy korzystal ktos kiedys z uslugi paczki zwrotnej w dpd? Jutro mam dostac przesylke (wymiana towaru) ale nie posiadam zadnych informacji odnosnie adresowania, tj jak oddawany towar ma byc zaadresowany (jakis druk? Moze kurier ma cos ze soba?), nie moge znalezc tez nic w sieci. Jak to wyglada? #dpd #kurier #kurierzy #kiciochpyta
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#kurier #kurierzy #geis #afera

Siemanko Mirki. Chciałem się skonsultować odnośnie działania pośrednika kurierskiego (tzw "brokera"). Otóż zamówiłem usługę kurierską za pośrednictwem strony paczkakurierem.pl aka taniowysylaj.pl (przestrzegam 1). Paczka została wysłana kurierem Geis (przestrzegam 2), trzy razy próbowano mi ją dostarczyć, za każdym razem byłem cały dzień w domu a kurier nie docierał. Napisałem o tym do kuriera, że skoro nie mogą sobie poradzić z
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ubog: napisz do kontaktu brokera i opisz im sytuację. Jak się będą dalej rzucać, to postrasz prawnikiem, że próbują wyłudzić pieniądze za niewykonaną usługę. Możesz dodać coś o poniesionych stratach, z powodu tego że nie otrzymałeś przesyłki.
  • Odpowiedz
#kurierzy #geis
Pierwszy raz mam do czynienia z firmą kurierską Geis i już minus. Ba. To pierwszy raz, kiedy kurier odwalił mi jakiś numer.
8.30 wydanie przesyłki do doręczenia
8.35 nieudana próba doręczenia
8.36 powrót przesyłki na magazyn.
Ładnie. W 5 minut udało mu się pokonać 70km, tak zapukać do drzwi, że nawet pies nie szczeknął i w minutę pokonać 70km z powrotem na magazyn.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MarMac: nie żebym usprawiedliwiał ale byłem ostatnio w sortowni dhla i zwykle koło 8:30-9 jest koniec pakowania, twoja paczka musiała być na samym końcu a kurier mógł mieć już pełny samochód dlatego odwolal albo przełożył na następny dzień. Co nie zwalnia firmy z obowiązku dostarczenia ci paczki, niech organizują transport zastępczy
  • Odpowiedz
@justnormalguy: Chyba jest tak jak piszesz, bo już jest ponownie w transporcie. Nie ukrywam jednak, że się trochę przestraszyłem, bo to dość ciężka paczka (niemalże 100kg) i pomyślałem "o cwaniaczki, dźwigać im się nie chce. Dwa razy dadzą nieudaną próbę dostarczenia i sam jedź i odbieraj z magazynu".
  • Odpowiedz
jak wyslalem laptopa kurierem do xkomu a tez jestem z czestochowy do kurier od razu zawiezie do xkom czy najpierw laptop pojedzie pod warszawe zeby za pare godzin z niej wrocic do czestochowy?: ( ͡° ͜ʖ ͡°) #kurierzy #kurier
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witajcie Mireczki, mam taki problem ze kurier #fedex nie chce dostarczyć zamówionej przeze mnie paczki na której bardzo mi zależy. Nie ja ją zamawiałem. Firma tłumaczy się, że nie mają auta, którym mogą dowieźć moja paczkę i mogę sobie ewentualnie po nią pojechać. Co robić w takiej sytuacji? #pomocy #kiciochpyta #kurier #kurierzy #wroclaw bo akcja toczy się tu.
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Alef_Zero co się dziwić? Ludziom nie chce się pracować za marne pieniądze po ponad 12 h dziennie - i nie mówię to tylko o fdx, ale o wszystkich firmach kurierskich.

Tak, jak @StaryZdzich napisał - wal skargi. Jakbyś miał jezdzic, to już mógłbyś prosto od klienta odebrać xD
  • Odpowiedz
Czasami czlowiek musi, inaczej sie udusi.
Niektorzy utyskuja jaka praca kuriera jest ciezka. No mozliwe. Ale kurde, zeby nie moc ogarnac prostych kwestii. #dhl chyba zaczyna ladowac wsrod firm typu siodemka, z ktorych uslug nie nalezy korzystac!
Najpierw otrzymuje informacje, ze przesylka zostanie doreczona w sobote (ogolnie tu sklep dal ciala - mial ponad tydzienna wysylke, paczka miala byc w czwartek), poniewaz weekend spedzalem poza miastem wiec nie mialem jak
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach