Resetował ktoś hasło w PKO? Dziwnie pod infolinie, pomyślny proces weryfikacji i przełączają mnie do bota, który prosi numer klienta- podaje go, następnie bot mówi coś w stylu „wprowadź hasło jeśli go nie pamiętasz wciśnij 0 i krzyżyk” wciskam 0 i # po czym słyszę „błędne dane” No i od razu mnie łączy z infolinią. Co robię nie tak? Numer klienta jest poprawny. Już 20 minut na to straciłem. #ipko
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
SERNIKNAZIMNO
SERNIKNAZIMNO
wołam @EkspertPKO
EkspertPKO
@SERNIKNAZIMNO, po wprowadzeniu numeru Klienta lektor prosi o podanie hasła telefonicznego, które składa się wyłącznie z cyfr i nie jest tożsame z hasłem do iPKO. Jeżeli nie znasz swojego hasła telefonicznego wystarczy nacisnąć "0" by połączyć się z konsultantem. Krzyżyk w tej sytuacji jest zbędny, jeżeli nie wprowadzasz hasła.
#kryptowaluty #bitcoin #ipko @bitbay
Dlaczego jak kopiuje numer konta z bitbay i wklejam go do ipko to skrypt mieli i nic sie nie dzieje. Nigdy nie miałem takiego problemu z wklejaniem numeru konta.
Na początku jest PL - skasowałem i działa.
Dlaczego jak kopiuje numer konta z bitbay i wklejam go do ipko to skrypt mieli i nic sie nie dzieje. Nigdy nie miałem takiego problemu z wklejaniem numeru konta.
Na początku jest PL - skasowałem i działa.
@buddookan To znak od Pana, probuje uratowac Twoje pieniądze.
Jak jest Polski przelew to system pewnie automatycznie dodaje sobie PL. Jakbyś robił do zagranicznego banku przelew, to musiał byś podać identyfikator kraju.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@beer_man: no wiadomo, że jak wyczerpią się możliwości, to nadchodzi taki moment krytyczny, że się idzie do banku. Bezpieczeństwo na pierwszym miejscu ale chodzi też o ułatwienia dla klienta. Jedno drugiego nie musi wykluczać.
@SpasticInk: mnie boli że hasło musi być krótkie bo takie ciężej mi zapamietać :/
#ipko Co to za debilne procedury?! Jeśli ktoś wpisze 3 razy złe hasło podając mój numer klienta konto zostaje zablokowane. Z odblokowaniem same problemy, durne pytania o kwotę kredytu, a wystarczy odpowiedzieć źle na jedno i trzeba pedałować do oddziału tego "banku" i odstać swoje. Najgorszy brak mózgu u konsultantów bo zamiast zapytać o nr DO zapytają o jakąś pierdołę z umowy i jest człowiek u-----y.
@AutoelektronikaGorzow: U ciebie też nie wchodziło? Wpisywałem z dużą dokładnością dane do logowania i za każdym razem odrzuca, a jeszcze 2 dni temu było ok.
dokładnie - zablokowali, ale nie ma komunikatu, że konto zablokowane z powodu przekroczenia prób logowania.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Maglite nie zarejestrowaliśmy utrudnień z wykonywaniem przelewów podatkowych. Prosimy o sprawdzenie w Urzędzie Skarbowym lub na stronie Ministerstwa Finansów, na jaki numer rachunku Urzędu Skarbowego przelew powinien być wykonany - formularz PCC-3. Jeśli wszystko się zgadza, to prosimy o kontakt z naszą infolinią (800 302 302 - połączenie bezpłatne). Konsultant spróbuje ustalić, na czym polega problem.
Komentarz usunięty przez autora
Wołam Pana @EkspertPKO oraz Was Mirasy, może będziecie wiedzieli.
Jak wyłączyć uwzględnianie debetu w "Dostępnych środkach" w iPKO?
Obecnie jeśli mam np. jak na zrzucie 5000 PLN i debetu 2500 PLN, to bank pokazuje mi, że mam "DOSTĘPNE" 7500 PLN.
Tak samo zachowuje się licznik w powiadomieniach sms, tj. nagle może się "zwiększyć" kwota widoczna w pozycji "Dostępne" w SMS bez żadnej dodatkowej informacji!
Jest to dla mnie bzdura i chciałbym to zmienić
Jak wyłączyć uwzględnianie debetu w "Dostępnych środkach" w iPKO?
Obecnie jeśli mam np. jak na zrzucie 5000 PLN i debetu 2500 PLN, to bank pokazuje mi, że mam "DOSTĘPNE" 7500 PLN.
Tak samo zachowuje się licznik w powiadomieniach sms, tj. nagle może się "zwiększyć" kwota widoczna w pozycji "Dostępne" w SMS bez żadnej dodatkowej informacji!
Jest to dla mnie bzdura i chciałbym to zmienić
źródło: comment_rzd0EC5FdXzGVMiA5Mi5rm2aV00G37HT.jpg
Pobierz
konto usunięte via Android
konto usunięte via Android
@entaroadun tak, a w tym celu muszę iść do oddziału - nie mam na to czasu
#pkobp #ipko
da radę jakoś zmienić numer telefonu do potwierdzania transakcji? zmieniłem numer jakiś czas temu, a do starego numeru już nie mam dostępu (szlag kartę SIM trafił). chyba kiedyś miałem już przyjemność rozmawiać z konsultantem (całkiem w porządku) i ustaliłem chyba coś na wzór telekodu czy innego hasła (8 cyferek, mam gdzieś spisane). da radę to zrobić bez wizyty w oddziale?
wołam eksperta: @EkspertPKO
da radę jakoś zmienić numer telefonu do potwierdzania transakcji? zmieniłem numer jakiś czas temu, a do starego numeru już nie mam dostępu (szlag kartę SIM trafił). chyba kiedyś miałem już przyjemność rozmawiać z konsultantem (całkiem w porządku) i ustaliłem chyba coś na wzór telekodu czy innego hasła (8 cyferek, mam gdzieś spisane). da radę to zrobić bez wizyty w oddziale?
wołam eksperta: @EkspertPKO
@wykopowicz_z_kobierzyna: ja musialem isc do odzialu
@EkspertPKO: okej, wielkie dzięki za pomoc. pozdrawiam!
Mirasy i ekspercie PKO BP @EkspertPKO - czy z poziomu konta iPKO mogę kupić obligacje skarbowe, tak jak w Inteligo?
Nie mogę znaleźć nigdzie tej informacji na pewno, a różne sprzeczne informacje do mnie docierają w tej kwestii.
#inteligo #pkobp #ipko #obligacjeskarbowe #obligacje
Nie mogę znaleźć nigdzie tej informacji na pewno, a różne sprzeczne informacje do mnie docierają w tej kwestii.
#inteligo #pkobp #ipko #obligacjeskarbowe #obligacje
@kuta_senator - z poziomu iPKO nie ma takiej możliwości. W celu zakupienia obligacji zapraszamy do oddziału. Dogodną dla Ciebie placówkę wyszukasz na stronie https://www.pkobp.pl/poi/ W polu „zakres usług” wybierz „obligacje”.
konto usunięte via iOS
@EkspertPKO: dziękuje za informacje :)
@EkspertPKO: W oknie modyfikacji mam odznaczoną opcje potwierdzania kodem. Ale wygląda to tak, jakby dotyczyło to tylko rachunku z którego dodawany był odbiorca. Czy dla drugiego rachunku muszę osobno definiować odbiorców?
@Nedrav Nie ma takiej potrzeby. Po wejściu na listę odbiorców zdefiniowanych, trzeba każdego odbiorcę "zmodyfikować" i odznaczyć, że przelew do tego odbiorcy nie wymaga potwierdzenia kodem. Zlecając przelew do tego odbiorcy, można wybrać konto z którego robiony jest przelew ("Wybierz Rachunek" w zakładce "Przelew").
Mirki ta skarbonka w #ipko to jakiś żart. Co z tego że wpłacę tam pieniądze jak i tak przy płaceniu kartą mi pobierze z niej pieniądze...
@ShitHappens prosimy o kontakt z naszą bezpłatną infolinią 800 302 302. Konsultanci mając wgląd w dane sprawdzą, co się dzieje i pomogą w logowaniu do serwisu iPKO.
@ShitHappens: @wormik: Ja mam to dzisiaj. Udało mi się dodzwonić na infolinię po 20 minutach i ktoś ma oddzwonić xD
Na jakiego maila mogę zgłosić błąd w #ipko ?
Przez system nie da się przesłać załączników ze screenami.
@EkspertPKO
Przez system nie da się przesłać załączników ze screenami.
@EkspertPKO
@Sybilla: Poproszę na ekspert@pkobp.pl.
Mięliśmy przejściowe problemy techniczne - występowały u niektórych osób. Proszę sprawdzić teraz - wszystko powinno działać prawidłowo.Przepraszamy za kłopoty.
@EkspertPKO: Wy mnie się pytacie jak pomóc? To chyba oczywiste, zatrudnijcie więcej konsultantów.
@szukajek być może będziemy w stanie Panu pomóc z poziomu Wykopu, stąd nasza prośba o podanie więcej szczegółów.
#pko #pkobp
W niedziele wypłacałem z bankomatu 50 zł. Bankomat zaciął się i mi ich nie wypłacił, niewiele myślac spróbowałem wypłacić drugi raz i się udało. Dzisiaj patrze w #ipko i jest dwa razy wypłacone po 50 zł a dostałem tylko raz. Jest szansa na odzyskanie tych 50 zł czy będą z tym jakieś problemy?
W niedziele wypłacałem z bankomatu 50 zł. Bankomat zaciął się i mi ich nie wypłacił, niewiele myślac spróbowałem wypłacić drugi raz i się udało. Dzisiaj patrze w #ipko i jest dwa razy wypłacone po 50 zł a dostałem tylko raz. Jest szansa na odzyskanie tych 50 zł czy będą z tym jakieś problemy?
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@barman44 prosimy o złożenie reklamacji w iPKO lub na bezpłatnej infolinii (800 302 302).
#pkobp #ipko
Dobrze wiedzieć, że potrzebuję hasła pierwotnego do zalogowania "na infolinii" żeby odblokować konto online. Kiedyś tego nie było, nagle zostaje wprowadzone to fajnie by było jak by weryfikacja była możliwa przez podanie jakiś konkretnych danych(jak było wcześniej) a nie teraz mam odkopywać jakąś umowę sprzed kilku lat.
Dobrze wiedzieć, że potrzebuję hasła pierwotnego do zalogowania "na infolinii" żeby odblokować konto online. Kiedyś tego nie było, nagle zostaje wprowadzone to fajnie by było jak by weryfikacja była możliwa przez podanie jakiś konkretnych danych(jak było wcześniej) a nie teraz mam odkopywać jakąś umowę sprzed kilku lat.
Komentarz usunięty przez autora
@zerathul @taki_sobie_pszemek nasi Konsultanci starają się odbierać połączenia w miarę napływu nowych zgłoszeń, przepraszamy za dłuższy czas oczekiwania na połączenie. Prosimy o cierpliwość i ponowną próbę kontaktu z naszą bezpłatną infolinią 800 302 302. Konsultanci mając wgląd w dane odblokują dostęp do serwisu iPKO.
Hej Mirki, to znowu ja w sprawie #ipko
No więc dostałem dziś umowę, kartę i numer klienta do banku. Chciałbym się zalogować na swoje konto #ipko tylko, że nie mam hasła. Prześledziłem wszystkie strony typu #pomoc na ich serwisie i dowiedziałem się, że kod powinien:
- Przyjść SMS przy pierwszym logowaniu
- Powinien być w kopercie z umową
No więc dostałem dziś umowę, kartę i numer klienta do banku. Chciałbym się zalogować na swoje konto #ipko tylko, że nie mam hasła. Prześledziłem wszystkie strony typu #pomoc na ich serwisie i dowiedziałem się, że kod powinien:
- Przyjść SMS przy pierwszym logowaniu
- Powinien być w kopercie z umową
@Cernel: Tak, numer jest poprawny. Zakładałem konto przez sieć, potwierdziałem telefonicznie wszystkie dane.
Dodam, że podczas logowania - według instrukcji - powinienem mieć do wyboru obrazek uwierzytelniający. Ten jednak jest już wybrany (?).
Dodam, że podczas logowania - według instrukcji - powinienem mieć do wyboru obrazek uwierzytelniający. Ten jednak jest już wybrany (?).
@2phonepiotrus Hmm... To pozostaje Ci tylko kontakt z infolinia. Nie wiem czy działa całodobowo, pamiętam że kiedyś dzwoniłem tam w nocy.