Jak to jest, że #dpd wstrzymało odbiory przesyłek od firm współpracujących, a przez #sendit normalnie można cały czas nadawać paczki tym samym przewoźnikiem. Kiedy podpisywałem umowę z DPD, to zarzekali się, że jakość obsługi bezpośredniej jest u nich nieporównanie większa niż przez jakichś pośredników...
majk3l - Jak to jest, że #DPD wstrzymało odbiory przesyłek od firm współpracujących, ...

źródło: comment_SYXx2V0JM8uVrFOCCXV1RKLDoBwir9jZ.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • Doceń
#kurier #dpd #dhl #inpost

Mirki. Jak to zrobić, by zamówić kuriera na adres A, by wysłał na adres B?
Na inpost widzę, że z mojego adresu chce odebrać, na wybierzkuriera.pl są 3 opcje. Zleceniodawca, nadawca i odbiorca, ale nie wiem, czy faktycznie kurier po paczkę przyjedzie do nadawcy, czy do mnie (zleceniodawcy) czy jak to będzie wyglądało?
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

W nawiązaniu do tego wpisu.

Poprosiłem aby ustosunkowali się do całej sprawy pod groźbą wkroczenia na drogę prawną. Odpowiedź jak na obrazku.

Tak się zastanawiam - na maila w którym załączyłem pismo o odstąpienie od umowy odpowiedzieli, że nie mam możliwości zwrotu bo protokół nie był spisany od razu.

Wiadomo
josedra52 - W nawiązaniu do tego wpisu.

Poprosiłem aby ustosunkowali się do całej ...

źródło: comment_EYeKip5I76AwxoJ9AtJz02Sk8w9918ER.jpg

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@josedra52: głupoty piszą. Ciężar spoczywa na sprzedającym. Oni muszą w sądzie udowodnić, że dostarczyli sprawny towar zgodny z umową. Wal od razu na infolinię UOKiK, nie marnuj już z nimi czasu. Dodam, że w takich sytuacjach sądy są bardzo prokonsumenckie, sprzedajacy musi się napocić, aby odeprzeć argumenty konsumenta.
  • Odpowiedz
@josedra52: czemu nie odpowiadasz w starych wpisach, żeby wszystko było w jednym miejscu? xD
xDDDDDDDDD
napisz, że skoro nie ma dowodu, że sprzęt został uszkodzony w transporcie - to oznacza, że oni wysłali uszkodzony sprzęt, więc tymbardziej muszą oddać pieniądze.
I nie baw się z nimi w te mailowe wymiany, tylko zadzwoń tam i porządnie ich o------l....
  • Odpowiedz
  • 1
@josedra52: Czemu nie skorzystasz z pomocy miejskiego RPK? Ponadto masz do dyspozycji fachowców z federacji konsumenckiej, którzy za ciebie mogą poprowadzić sprawę. Stowarzyszenie dla Powiatu z siedzibą w Środzie Śląskiej ponadto może prowadzić za ciebie sprawy sądowe.
  • Odpowiedz
Kup kask i gogle narciarskie za ponad 300 zł , zobacz że paczka została wysłana #kex . Zadzwoń do sklepu z którego kupowałeś te rzeczy że nie chcesz aby ta paczka została wysłana tą firmą, człowiek oferuje od razu zmianę na dpd. Profit! #allegro #dpd
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@josedra52: no to uświadom im, że zgłosiłeś im samym szkodę w przesyłce w dniu odbioru - jeśli chcieli mieć protokół spisany tego samego dnia to mogli próbować to sami ogarnąć :D (firma kurierska zawsze wysyła kuriera z protokołem na następny dzień, więc protokół w tym samym dniu co odbiór jest nierealny).

Jeżeli opakowanie nie było widocznie uszkodzone z zewnątrz - to zachodzi również domniemanie, że produkt był uszkodzony już w momencie wysyłki.
  • Odpowiedz
  • 1
Jest szansa, że jeśli w pon rano kurier #dpd dostanie paczkę do doręczenia do mnie (planowo 11-13) i do niego zadzwonie to uda się załatwić dostarczenie na 15?
Do samego #dpd dodzwonić się nie da, a numer do kuriera dostanę dopiero po wydaniu mu przesyłki ( ͡° ʖ̯ ͡°)

#kurier
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Nawiązując do tego wpisu.

Mam ten protokół i teraz co? Mam czekać na jakąś odpowiedź od #dpd czy po prostu piszę maila do sklepu, załączam wniosek o odstąpienie od umowy, skan tego protokołu i wysyłam sprzęt? Jak ma się sprawa z kosztem przesyłki?

@kleeb: @KaznodziejaNowejEry: @u-cichego: wybaczcie, że wołam ale pewnie macie doświadczenie.
#allegro #prawo
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@josedra52: nie składasz zadnej reklamacji w dpd sam. odeslij po prostu wszystko sklepowi, jako konsument masz czas na zwrot. Oni się bedą bawić w reklamację, a tobie powinni zwrócić hajs.
  • Odpowiedz
Ktoś może wie dlaczego #dpd ostatnio zalicza tak potężne obsuwy w aktualizacji statusów dostawy? Jest to średnio 5 godzin opóźnienia od realnego np odebrania paczki. Dawniej nie trwało to dłużej niż kilka minut.

#kurier
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy w DPD można zmienić bezpłatnie adres dostawy poprzez SMS/konsultanta? Wiem, że któraś firma to oferuje, ale nie jestem pewny która.
#dpd #kurier
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach