wpisy

Wszystkie

Archiwum

sir-greg
sir-greg
  • 0
@AlleKurier: Dzięki! Protokół już spisany, reklamacje poszły tu i tu bo wysyłający też dał ciała a w zasadzie to jestem przekonany że cała wina leży po stronie njumobile - kubek zapakowany w cienki kartonik z przykrywką, która spadła, całość latała luźno zamknięta w worku dpd.
awaryjan
awaryjan
  • 3
Firmy kurierskie to fajna sprawa. Wysłaliśmy jakiś czas temu do klienta pakę. Wysyłamy do niego regularnie, poważny, dorosły człowiek. No i pewnego pięknego razu nie doszło. Klient dzwoni czemu paka nie została wysłana. Ja mówię, że została wysłana. Okazało się, że paka została dostarczona gdzie indziej. No i teraz się zaczyna. Kurier ponoć odebrał paczkę od tego niewłaściwego odbiorcy, po czym dostarczył do właściwego, na co ma ponoć świadka i oświadczenie tego
Gh0st
Gh0st
  • 0
Czym się różnią te wszystkie serwisy pośredniczące w korzystaniu z przesyłek od pójścia samemu do UPS'a i nadania samemu ?


@Hadzi:
Mają taniej :) Żeby bezpośrednio u przewoźnika mieć dobrą cenę za przesyłkę to trzeba trafić albo na litościwego handlowca, albo prowadzić firmę i wysyłać kilkaset paczek miesięcznie :)
olewales
olewales
  • 2
#!$%@? mać. Miałem nadzieję, że skoro dość trudno jest rzucić 30kg paczką to dojedzie cała. #dpd moje nadzieje zburzyło ( ͡° ʖ̯ ͡°)

I teraz bujanie się z reklamacją...

Przynajmniej #kurier który mi ją dostarczył wydaje się być w porządku.
mih-u
mih-u
  • 1
Zamówione filiżanki na #allegro dotarły do mnie za pomocą kuriera #dpd całkowicie potłuczone. Nie odbierałem paczki osobiście, zostawiono ją u ochroniarza budynku. Czy mam jakąkolwiek możliwość domagania się zwrotu pieniędzy/nowego towaru?
#pytanie
d.....2
d.....2
  • 1
Mirki biznesowe, proszę o Wasze opinie. Czy ktoś ma umowę z firmą #dpd ? Od jakiegoś czasu to co się u nich odpierd... to jest żal. Kilka przesyłek tygodniowo mi niszczą, klient musi sporządzać protkół szkody z kurierem, przesyłka do wyrzucenia, pierdzielenie się z reklamacją. Kasę oddają (80% szkody) ale strata wizerunku firmy jest nie do ocenienia. Dlaczego klient przez ich partaczenie ma czekać dłużej na (nową) przesyłkę, dlaczego musi się bawić
Pobierz d.....2 - Mirki biznesowe, proszę o Wasze opinie. Czy ktoś ma umowę z firmą #DPD ? Od...
źródło: comment_T4iWwjiankmfh3GYvaVkALhSrEPcH9YM.jpg
Neaopoliti
Neaopoliti
  • 0
@dawid012: Ja korzystam z DPD - wysyłam głównie produkty szklane, raz miałem sytuację, że przez tydzień 90% paczek uszkodzone i tak jak piszesz, 1,5 miesiące trwa reklamacja ze zwrotem na konto 80% wartości towaru... sick! Ale po tej sytuacji kierownik regionu opieprzył ludzi i teraz nie rzucają xD Ogólnie wysyłałem każdym kurierem, ale reszta nie uznawała moich reklamacji (produkt szklany, paczka fizycznie nie uszkodzona, tylko rzucona co powoduje uszkodzenie towaru -
d.....2
d.....2
  • 0
@Neaopoliti: 80% od wartości netto do tego. Ostatnią reklamację jaką złożyłem opisałem im,że żadam X pln więcej za szkody wizerunkowe dla firmy, zobaczymy co odpiszą, czekam :) I tyle w sumie, podziękowałem im za współpracę. Póki co mam nowego kuriera, jak narazie wszystko ok, oby nie zapeszać :)
AlleKurier
AlleKurier
  • 0
@geekmaster: Odbiorca musi najpierw przekazać kurierowi pieniądze, następnie pokwitować odbiór przesyłki i dopiero może otworzyć przesyłkę. Jeśli bluza będzie w niewłaściwym rozmiarze powinien się z Tobą skontaktować i ustalicie co dalej.
gorush
gorush
  • 1
Nienawiść do kurierów zawsze na propsie - sms paczka między 15-16 a dalej ani słychu ani nic. I co mam sobie dzwonić do kuriera gdzie łaskawie jest.

I jeszcze pani z czatu radzi się umówić - a to oni mi płacą za robotę?

Swoją drogą produkt w sklepie stacjonarnym 50zł droższy niż na necie - a pan mówi, że tak jest i może zrobić zamówienie za mnie - ale mi łaska (

Powiązane tagi