Zatrzymali mi paczkę do kontroli celnej i skontaktowała się ze mną miła Pani z DHL. Podałem wszystkie dane przesyłki jak cena, screeny itp. Po kilku minutach dostałem maila że koszty wyniosą około 90zł. Napisałem maila z pytaniem skąd takie astronomiczne koszty przy paczce za zaledwie 20$. Pani mnie poinformowała, że ponieważ był to "free shipping" to urząd dolicza jakąś abstrakcyjnie wysoką stawkę 100$ jako jakiś średni statystyczny koszt przesyłki i wszystkie dalsze
  • 36
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@smietanaminer: celnicy nie robią nic na wiarę, tylko na dokumenty od agencji celnej DHL. Chinczyk zawsze dołącza jakieś lewe faktury. Zdobądź od niego fakturę z pozycjami typu $15+$5 wysyłka. Niby ile kosztowała ta wysyłka jak nie $5?
Zapytaj także czy przesyłka z "shipping fee included in items price, DDU Poland" przejdzie.
Zapytaj o odprawę bez prowizji wykładowej ("płatność H").

Dokumenty jak np. kompletnie zmieniona faktura możesz zawsze podesłać.
  • Odpowiedz
@Kocury: DHL to shit totalny. Ostatnio zleciłem przekierowanie paczki na inny adres, wszystko pięknie potwierdzone mailowo itd. Jeszcze rano przychodzi mail że paczka zostanie doręczona pod adres na który zmieniłem. Mijają 3 godziny, paczka przychodzi pod pierwotny adres xD
  • Odpowiedz
  • 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@azgag: mój ojciec robi za pana Klatkowskiego, jest na emeryturze i siedzi w domu, kurierzy idą prosto do niego, sąsiedzi sobie odbierają. Nasze paczki zawsze doręczone, mój ojciec zna wszystkich kurierów ze wszystkich firm XD. Taka mała rozdzielnia. Dobrze że to mała kamienica i tylko parę mieszkań :D Ojcu to nie przeszkadza zupełnie, właściwie polubił swoją role, czuje się potrzebny a to ważne dla emerytów :D
  • Odpowiedz
Znacie może jakąś firmę kurierską, która mi tanio rozdystrybuuje tuby z plakatami? Mam do końca roku wysyłki ok. 4 x 150 tub i chciałbym to zrobić jakims niewielkim kosztem.
#dhl #fedex #dpd #kurier #kurierzy #tnt
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak ktoś ma sposób na infolinię DHL'a to będę wdzięczny.
Dzwonię 20 minut i gadam z robotem, który mi status przesyłki wymienia.
Kurier miał mi przynieśc dzisiaj 2 paczki, które były na terminalu, przyniósł jedną.
Tylko nie mam nawet kogo zapytać dlaczego tak się stało, bo jak dzwonię na infolinię to mi automat status przesyłki czyta.
No kuuurła.
Obsługa klienta leży i kwiczy.
#dhl #zalesie #kurier
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@koordynatorkamagazynu:
To nic nie dało, masz trzy opcje.
Nadanie przesyłki, sprawdzenie statusu i coś tam jeszcze.
Musiałem po prostu robota przeczekać i połączyło mnie z konsultantem, który obwieścił, że paczka się nie zmieściła. (°°
  • Odpowiedz
Zamówiłem coś kurierem, jednak nie dostałem do niego telefonu mimo że podawałem i nie wiem kiedy spodziewać się przesyłki, da się jakoś sprawdzić na stronie np #dhl kontakt do nich? Nie mogę znaleźć #pytanie #przesylki #kurier
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#gearbest #dhl

Cześć,
Od kilku dni mam status przesyłki w GB:

The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki potrzebuje porady, DHL na swojej stronie ma taki status „Przesyłka dotarła do terminala nadawczego DHL Parcel Olsztyn
16-02-2018 16:55”,
dostałem sms, że dziś jest planowana dostawa, to przyjdzie dziś czy raczej nie mieć nadziei?
#dhl #kurier
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Herfes: ja miałem to samo, nadałem paczkę w sortowni i miała dojsc (niecałe 60km dalej) na następny dzien. Paczka była już tego samego w docelowym mieście, ale kurier nie dawał rady jej doręczyć przez 3 dni...Trzeba było pojechac osobiście i ją doberać, inaczej (to był piątek) musiałbym czekac do poniedziałku. Tak więc nigdy więcej nie korzystaj z usług tej firmy. Po strajku jaki mieli, duża część pracowników sie zwolniła i
  • Odpowiedz
paczka zamówiona do Katowic z czeskiego magazynu #gearbest z sortowni w Wrocławiu poleciała do Tarnowa, 150km od celu,a Katowice przy a4 wiec raczej tak jechał transport, dhl ma takie idiotyczne trasy czy moja paczka zwiedza świat?
#dhl
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dhl #allegro #zakupy

2018-02-06 23:51 Warszawa Przesyłka odebrana od nadawcy
2018-02-07 06:52 Radom Przesyłka dotarła do terminala DHL
2018-02-07 08:58 Radom Przesyłka przekazana kurierowi do doręczenia
2018-02-07 10:03 Radom Przesyłka doręczona do odbiorcy
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach