mBank wprowadza zmiany do oferty. Żegna się z papierowymi listami haseł jednorazowych i wprowadzana nowe rachunki, karty, przelewy ekspresowe i aplikację.

40 proc. bankowców przyznaje, że wielokrotnie przedstawiało klientom propozycję produktu, który nie był najbardziej odpowiedni. Co piąty posuwa się do takiego kroku sporadycznie. Większość wskazuje, że to efekt wymagań dotyczących realizacji planów sprzedażowych.

Przyzwyczailiśmy się już do wygodnych zakupów robionych kartami zbliżeniowymi. Jeśli tylko kwota transakcji była niższa niż 50 zł, nie trzeba było podawać PIN-u. Po wdrożeniu przepisów PSD2 to się zmieni.

O tym jak BNP Paribas obsługujący Allegro Raty Od.Nowa nie wysyła użytkownikom harmonogramów spłat, a potem żąda odsetek za brak spłaty. Infolinia banku nie widzi problemu, cały proces wygląda jak zaplanowane oszustwo i żerowanie na klientach.