Mirki, co robić z takim kupującym?
Sprzedałem na Allegro Lokalnie dysk – w pełni sprawny, przed wysyłką wszystko dokładnie sprawdziłem. Teraz kupujący twierdzi, że dostał „inny” dysk i żąda zwrotu pieniędzy. Dysk który sprzedałem miał przepracowane 83h a dysk który "dostał" ma przepracowane 1300h.

Odpisałem mu już kilka razy, że wysłałem dokładnie ten dysk, który kupił. Napisałem też, że jeśli uważa, że został oszukany, ma prawo zgłosić sprawę na policję. Jednocześnie poinformowałem go, że
Anonek463 - Mirki, co robić z takim kupującym?
Sprzedałem na Allegro Lokalnie dysk – ...

źródło: Zrzut ekranu 2025-03-24 172125

Pobierz
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Anonek463
Reklamację musisz rozpatrzyć w ciągu 14 dni, inaczej Allegro wypłaci kasę z Protekta i cię obciąży (brak odpowiedzi równoznaczny jest z uznaniem roszczenia w całości). Możesz poprosić kupującego o odesłanie produktu w celu diagnostyki, ale termin na odpowiedź liczy się od zgłoszenia.

A jeżeli chodzi o ten tekst "Allegro osądzi" to w Polsce wymiar sprawiedliwości sprawują niezależne i niezawisłe sądy. Allegro póki co jeszcze sądem nie jest i nie ma
  • Odpowiedz
  • 2
@Anonek463

Rozważ złożenie zawiadomienie na policji o próbie oszustwa. Oszustwo jest przestępstwem bez względu na kwotę.

A co do odrzucenia, to w takim przypadku właściwym jest poinformowanie kupujące, że nie jest to twój towar i reklamację pozostawia się bez rozpatrzenia.
  • Odpowiedz
#allegro wrzuca testery perfum na listę zakazanych produktów, więc już testerów sobie nie kupicie, ale jeśli chcecie jako tako poznać zapach, to jeszcze zostają wam podróby... ufff dobrze, że te żyją sobie tam w najlepsze.
#perfumy
Neobychno - #allegro wrzuca testery perfum na listę zakazanych produktów, więc już te...

źródło: Screenshot 2025-03-24 at 14-46-49 486460738_9337550849614486_257499557660706670_n.jpg (obraz JPEG 526×1138 pikseli) — Skala (65_)

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@cyganztorunia: po części odpowiedzialne są te gówniane serwisy ocen, które zaczynają srać się "dej nam komentarz" w dniu odbioru przesyłki

pierwsze komunikaty o opinię powinn być najprędzej 6 miesięcy po zakupie wysyłane
  • Odpowiedz
Jeśli na Allegro jest jakiś towar, a nie korzystasz ze Smarta (jak ja), to lepiej poszukać tego samego towaru na Erli. Nie zawsze to jest możliwe (Erli ma ograniczony asortyment), ale w moim przypadku zadziałało (nawet ten sam sprzedawca).

Na Erli jest darmowa dostawa od 79 zł. Kupiłem towar za 80 zł + drugi za 6. Na Allegro za pierwszy towar zapłaciłbym z dostawą 91 zł (za oba 97), na Erli za
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jeśli na Allegro jest jakiś towar, a nie korzystasz ze Smarta (jak ja), to lepiej poszukać tego samego towaru na Erli. Nie zawsze to jest możliwe (Erli ma ograniczony asortyment), ale w moim przypadku zadziałało (nawet ten sam sprzedawca).


@jednorazowka:

blablabla...

mozesz tez poszukac na ceneo - bardzo czesto maja darmowa dostawe przy zakupach na ceneo ;)
  • Odpowiedz
Kupiłem na #allegro przedmiot, ale przyszedł w złej wersji - sprzedający wysłał już poprawny i chce zwrotu produktu w ramach "smart", ale nie widzę takiej opcji nigdzie. Mogę odstąpić od umowy lub reklamować, w obu przypadkach wiąże się to ze zwrotem pieniędzy (płaciłem z allegro pay).
Da się tak odesłać paczkę w ramach wymiany? Gdzie to wyklikać?
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

mirki/mirabelki
czy ktoś z Was zna widełki płacowe na techowych stanowiskach w #allegro ?
szukam info o widłach Engineering Team Manager albo roli schodek wyżej
chętnie też dowiedziałbym się jak wygląda tam techniczna ścieżka managerska.
może jakiś insider wie coś więcej? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pobo: Na jakiej platformie to zależy jakie masz możliwości techniczne i budżet. Czy warto na Allegro, to zależy jakie masz marże i jakie ma konkurencja.
Po trzecie zadajesz niewłaściwe pytanie - własny sklep nie musi oznaczać, że nie sprzedajesz też na Allegro
  • Odpowiedz
@pobo: Żeby na Allegro coś zarobić, to musisz wystawić na 25% marży (nie narzutu). Oczywiście zależy od kategorii, ale w większości 25% pozwala coś zarobić. Swój sklep to raczej po czasie, ale też Allegro stosuje swoje triki, żeby przyciągnąć klienta. Np. wystawisz w swoim sklepie coś za 115 zł, a najtaniej na allegro będzie 130 zł, to dopłacą komuś, żeby się zrównał na 115 zł i po Twojej przewadze w
Zbyszek_Kudriawcew - @pobo: Żeby na Allegro coś zarobić, to musisz wystawić na 25% ma...

źródło: arreglo

Pobierz
  • Odpowiedz
Pomóżcie mi bo już nie wytrzymuję... Założyłęm sobie konto an Amazon.com by sprzedać produkty włąśnie tam, wysyłać za granicę. W Polsce nikt tego nie kupuje więc pomyslalem ze moze znajde na świecie więcej kupców. Założyłem konto, ale jak klikam w "sprzedawaj na Amazon" to mnie przenosi do kolejnej stronki na której TRZEBA SIĘ REJESTROWAĆ (jakby kolejne konto, a przecież jedno już mam). Po co mi to, tym bardizej że ta stronka to
Bunch - Pomóżcie mi bo już nie wytrzymuję... Założyłęm sobie konto an Amazon.com by s...

źródło: Screenshot_70

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Bunch: Zaraz dostaniesz kubeł zimnej wody. Jak myślisz, że to wygląda jak na allegro, że sobie zakładasz konto, robisz przelew weryfikacyjny i wystawiasz co chcesz, to nawet nie wiesz jak daaaaleko od prawdy jesteś.
Założenie konta, weryfikacje to tygodnie ciągłego dosyłania dokumentów. Obsługa amazona to ludzkie boty traktujące sprzedawców jak śmieci. Wpadniesz w jakiś algorytm, nawet nie będziesz wiedział co jest nie tak i możesz się pożegnać z weryfikacją.

Załóżmy,
  • Odpowiedz
#allegro Chciałem zaprezentować jak cudownie Allegro kroi swoich wiernych użytkowników.
Wystawiłem banknoty z ceną minimalną.
Jeśli ktokolwiek zalicytuje to Allegro kroi go 10% z ceny minimalnej.
U mnie z 600 zł wyszło 60 zł.
Wszystko by było ok, gdyby nie to, ze było zerowe zainteresowanie przedmiotem, sprawdzałem kilka razy w tygodniu. Ale cudownie po zakończeniu licytacji pojawiła się oferta, dzięki czemu Allegro może spokojnie skosić sześć dyszek.
Ale teraz hit! Na licytację nikt (sic!)
antre-moreno - #Allegro Chciałem zaprezentować jak cudownie Allegro kroi swoich wiern...

źródło: Zrzut ekranu (29)

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy da się gdzieś zobaczyć przejrzysty wykres tego co się do tej pory sprzedało, za ile się sprzedało i ile wynosiła prowizja od sprzedaży allegro każdej ze sprzedanych rzeczy?
Jeśli nie, to chociaż gdzie mogę zobaczyć jaka była prowizja od każdej osobnej rzeczy jaką sprzedałem?
#allegro
#allegrolokalnie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

dobra jest ta #sztucznainteligencja
sprzedawca na #allegro ustawił sobie jakiegoś bota ai do odpowiadania na wiadomości, nieodebrana paczka wróciła do sprzedawcy, pisze aby wysłał jeszcze raz to oddam za przesyłkę, w pierwszej wiadomości podał mi taki nr konta:

12 3456 7890 1234 5678 9012 3456

w drugiej

98
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem zestaw kamerek na allegro, zostało jeszcze 2 tygodnie gwarancji zanim miną 2 lata. chciałbym wysłać na gwarancji rejestrator ale zastanawiam się czy robić to przez allegro? Z tego widzę jest tam jakaś opcja zgłoszenia reklamacji, nie wiem czy to jest do takich spraw czy raczej tylko do problem z przesyłką świeżo po zakupie.

#pytanie #allegro #ecommerce
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
@FireDash
Reklamację z tytułu niezgodności z umową (potocznie zwanej rękojmią) zgłaszasz do sprzedawcy (możesz przez Allegro)
Natomiast reklamację z tytułu gwarancji, zgłaszasz do podmiotu wskazanego w karcie gwancyjnej. Nie musi to być sprzedawca.
  • Odpowiedz
@FireDash:
Polecam wcześniejszy kontakt, bo może być potrzebny nr RMA.
A co do wysylki, to pamiętaj, że gwarant może pokryć koszty wysyłki, ale prawie nigdy ich nie zwraca. Sposób wysyłki powinien być opisany w karcie gwarancyjnej lub na stronie www.
A i wyślij tylko to co chcą, nic więcej. Jeżeli chodzi o dowód zakupu, to zawsze dołączasz jego kopię (oryginał jest dla ciebie).

ps. Może na stronie producenta jest formularz zgłoszenia
  • Odpowiedz
Chciałbym wystawić swój samochód na Allegro, ale za bardzo nie ogarniam. Wybieram opcje Turbo, która kosztuje 35 zł. Od razu nie prosi o płatność. Widzę, że ogłoszenie jest tylko na allegro lokalnie, ale na zwykłym allegro nie mogę go znaleźć. Czy ogłoszenie na allegro pojawi się dopiero po opłaceniu ogłoszenia w rozliczeniach? Jak to działa?

#allegro #motoryzacja
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach