@mathmed: działa, o czym przekonałem się nie raz, choć tak jak pisałem powyżej - wszystko da się jakoś obejść i mam nadzieję, że zostanie to naprawione. sądząc po ekspresowej reakcji - pewnie to naprawią.
mam tylko nadzieję, że nie będę tego musiał sprawdzać na własnej skórze ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@dos_badass: hmm a w samym znalezisku nie ma takiej funkcji żeby wstawić komentarz jako update? wiem że wydziwiam, ale nie chcę za bardzo tworzyć nowego, ewentualnie myślałem aby napisać zwykły post na mirko.

@lesshope:
też tak myślałem, z reguły przy jakichś drobnych zakupach nie było problemu, tym razem jednak jest inaczej.
początek tej historii opisywałem tutaj:Pokaż całość

@lesshope: ogólnie sprzedający odrzuca moją reklamację podpierając się tym, że zakup ma rzekomo zawodowy charakter, co jest nieprawdą, jest to zakup na fakturę, ale nie ma on charakteru zawodowego.
nie mniej jednak w przypadku towaru niezgodnego z opisem powoływanie się na ten charakter zawodowy i tak jest bezpodstawne.
zostało to wypunktowane przez pracownika allegro w dyskusji, no ale na tym się skończyło.
nadal jestem bez kasy i sprzetu i bezPokaż całość

@lesshope: cały czas to robię, praktycznie codziennie jest jakiś kontakt, odpisują w miarę sprawnie, ale sprzeczności jeżeli chodzi o ich stanowisko są tak spore, że niemal codziennie muszę też sprawę omawiać z nimi telefonicznie.
przeraża mnie to, że 70% osób na które trafiam po prostu ma totalnie za przeproszeniem w------e w tą sprawę, nawet nie zapoznaje się z treścią dyskusji i tylko informuje, że przekazuje sprawę dalej po czym zPokaż całość

@lesshope: dzięki za wsparcie, mam nadzieję... choć po 2 miesiącach człowiek ma trochę dość

@seboxtc: od pierwszego zgłoszenia do POK minął miesiąc... teraz w toku jest drugie zgłoszenie (które wykonała pracownica allegro w moim imieniu, jedyna osoba która tak naprawdę postawiła sprawę jasno i próbowała ją zakończyć z korzystnym dla mnie skutkiem), ale odpowiedź jest kuriozalna - mam iść z lapkiem do serwisu i wycenić koszta naprawy lapka którego otrzymałem, natomiast w posiadaniu tego laptopa jest obecnie sprzedający, któremu laptopa zwróciłem po udokumentowaniu wszelkichPokaż całość

@seboxtc: powiem ci że to jest przerażające - ja już tych ludzi na infolinii Allegro poznaję po głosie. wystarczy że odbiorę telefon i już wiem, czy ktoś spróbuje ruszyć temat dalej czy powie mi że przekażę sprawę dalej i od razu wiem, jaką odpowiedź dostanę za kilka godzin... ¯\_(ツ)_/¯

@allegro_pl: dziękuję bardzo za odpowiedź.
dyskusję prowadzę już przez prawie 2 miesiące (od 17 listopada) i nic z niej nie wynika, nadal nie mam laptopa ani pieniędzy.
po prostu czuję się bezsilny, ponieważ pomimo tego, że na wszelkie możliwe sposoby udowodniłem swoją rację (częściowo dzięki pracownikowi Allegro, ponieważ nie znam wszystkich kruczków prawnych, natomiast uważam, że znać ich nie muszę, gdyż nie zajmuje się obrotem sprzętu elektronicznym zawodowo) sprzedający wystarczy,Pokaż całość

@allegro_pl: czy jest mi Pan w stanie rzeczywiście rzeczowo pomóc?
prosi mnie Pan o założenie dyskusji, a ta dyskusja trwa od 17 listopada, dlaczego pozwalacie sprzedającym na niezgodne z prawem zagrywki i dajecie mu możliwość przetrzymywania zarówno towaru jak i pieniędzy?
za każdym razem gdy kontaktuje się z waszymi pracownikami każdy ma zupełnie inne zdanie na temat danej sprawy, mało kto w ogóle poświęci nawet 5 minut rozmowy na zapoznaniePokaż całość

@Dziki_czoug: i to jest w tym przerażające...
co chwila odpowiada ktoś inny, te matoły w ogóle nie zapoznają się z tematem, nie czytają dyskusji, teraz np na odpowiedź na wniosek allegro protect dostałem odpowiedź, żde mam w jakimkolwiek serwisie dokonać wyceny naprawy laptopa, gdzie od 2 miesięcy laptop jest u sprzedającego... ¯\_(ツ)_/¯

@SET: coś ty, nie ma szans, już pisałem o całej sprawie jakiś czas temu, wpis miałPokaż całość