@blackdog: To nie soft, mogę to zrobić na każdym kompie :) (testowalem)

@szancik: Czerwiec ubiegłego roku, a przyleciałem do dziewczyny więc praktycznie nie musiałem mieć dużo wkladu własnego :P

@worldmaster: Z 10 póki co, ale to tylko ja

@wd34: Teraz mi nic nie zabiorą bo nie przekroczę progu podatkowego :), większe miasto. Plus musiałbyś dodac nadgodziny

@G_Addams: Każda jednostka przed wysłaniem powinna być wyczyszczona, nie tylko z kurzu ale ekran itd też

@wd34: 160Ł x3 (bo trzy osoby) za mieszkanie plus opłaty za gaz i prąd, TV nie oglądam

@rskk:
1. Dla mnie większość ROG są awaryjne,
2. U nas kiedy jednostka jest skończona zostaje skierowana na "Final Test", gdzie sprawdzane są wszystkie podzespoły i wygląd jednostki, więc nie ma możliwości abyśmy wysłali jednostkę uszkodzoną.
3. Asus dostarcza nam pastę, ale nie ma na niej żadnych oznaczeń więc nie pomogę.

@reasonable: Dell a drugi w kolejności lenovo ;)

@kamil150794: Polska? W uk wszytko wygląda inaczej.

@piotrek135: My odpowiadamy tylko przed ASUS UK i nie ma tu żadnych innych firm, o reszcie się nie wypowiem bo nie mam zielonego pojęcia :)

@r5678: Po pierwsze zrobiłbym update biosu, ale wgrał starszą wersję. A co do twojej usterki stawiałbym na soft, dziwne rzeczy juz z xp sie działy. A bawiąc się dwoma systemami operacyjnymi na pewno któryś wyłączysz, a dyski bym ustawił na tryb AHCI.

@Locked1986: Raz oklejono moje stanowisko taśmą, zauważyłem to jak już się przykleiłem :D

@bazingaxl: Firma dyma na kasie, posiedzę jeszcze trochę aby mieć ten minimum rok a potem zacznę szukać. Póki co mi starcza :)

@bazingaxl: Dla mnie ważne że jest to kontrakt a nie praca przez agencje, a celuje w automatykę :)

@bazingaxl: Jest, w agencji masz niższe stawki i mogą Ci powiedzieć że jutro już nie pracujesz.

@raszpon: Póki co zdarzyły mi się tylko uszkodzenia fizyczne, więc nie mogę do końca powiedzieć czy są jakieś wady fabryczne :)

@truefoxx: Jeśli chodzi o monitory to wracają tylko te najtańsze, zazwyczaj chodzi o badpixele, te droższe modele wymiana głownego PCB, ale to rzadkość. Monitorów stosunkowo przychodzi bardzo mało.

@ufik78: Hmmm, niech spróbuje z Lubuntu :) A co do baterii, to wartko kupić nową, tylko oryginalną.

@BlackEyedDog: W asusach baterie nie puchną :) (to im trzeba przyznać)

@kradzionyLogin: Na pewno My? Z tego co wiem są 4 firmy, które zajmują się naprawą asusów. Jeśli jednostka przyszłaby do nas podpisywałbyś papier że wiesz iż możesz stracić dane.

@kradzionyLogin: Jeśli jest to jednostka pogwarancyjna, czyli musisz zapłacić, zawsze kontaktujemy się klientem i mówimy że trzeba zamówić to i to, ale Ty możesz powiedzieć że nie, za to nie zapłacę ale za tamto tak. Na PM wyślij mi swój GBB to powiem Ci czy to my robiliśmy.

@_komentator_:
1. Dla mnie gamingowy laptop to coś w stylu G56JK, natomiast te ogromne "kloce" już dla mnie są laptopami, gabaryty, waga, nagrzewają się, zasilacze wielkości tego od xbox'a. Plus warto dodać że się często w nich grafa psuje.
2. Raz przyszła spalona, ale nie wiem dlaczego. Nie wypowiem się na temat wad fabrycznych, bo nie mamy na tyle tych jednostek aby cokolwiek powiedzieć.
3. Jest specjalna strona asusa, alePokaż całość

@Wujek_Fester: Szukaj modeli podobnych do G551

@adollphus: Bardzo często ląduje u nas na serwisie. Głównie z powodu ekranu dotykowego. Dla mnie mogliby dać lepszą obudowę, gdyż bardzo lubi łapać rysy. A co do Twojego przypadku, jak najszybciej oddałbym to ponownie do serwisu, powinni zrobić wymianę płyty głównej i obudowy.

@kradzionyLogin: Nie wypowiem się bo my tak nie robimy, możliwe że Know How?

@fadeimageone: Jest to ROG?

@fadeimageone: Zainstaluj OCC i odpal test, zobaczysz czy temp rzeczywiście jest wysoka, a co do samej usterki, problemem zazwyczaj jest grafika, która znacznie bardziej się przegrzewa niż procesor, na serwisie powinni wymienić płytę główną i chłodzenie.

@jasiek13: Nie jestem pewien ale chyba gniazdo ładowania jest na płycie głównej, jeśli się nie mylę koszt naprawy będzie duży w serwisie. Jednakże może to być tylko gniazdo na kablu FPC, wtedy możesz to zrobić sam.

@fadeimageone: Normalna praca i 50 stopni? (przeglądanie neta itd?) Wymień pastę.

@Czipsu: Kwestia jest taka, że android wychwala się jako otwarty system, przykładem są softy robione przez ludzi, ale spróbuj zdjąć simlock'a. Jeśli pada Ci system android zostanie na bootloaderze i nie masz mozliwosci wgrania nowego systemu, z windowsem nie ma takiego problemu, windows na tabletach jest dobrym rozwiązaniem, bo dalej mamy BIOS, można zmienić system na linux jeśli chcemy, "market" na windowsach jest lepszy. I najważniejsze, windows nie będzie CIPokaż całość

@michalson18: Szanse zerowe, jeśli Twój lapek nie ma modułu GPS, możesz się pożegnać, jedynie zostaje Ci szukać lapka na aukcjach. (Warto znać swój SN)

@marcin5589: Czyszczenie lapka plus update BIOSu, jeśli masz na gwarancji warto im go dać.

@Plusiminus: Obudowy są nówki, dzwoniłeś do asus'a? W najgorszym wypadku każą Ci wysłać lapka na serwis.

@wykoptemp3:
1. Nie odpowiem za Polskę bo cały serwis itd opiera się na polityce firmy wykonującej te czynności, dla ASUS'a liczy się aby było zrobione. A ze Polska to nie europa...
2. Kupuj w sklepach typu x-com, gdzie dbają o klienta, oni potrafią dość dużo zdziałać
3. Tak, często mamy jednostki z Holandii, ostatnio trafił mi się tablet z Rumunii (z zdj świni na pulpicie), ale nie wiem czy asusPokaż całość

@Plusiminus: Niestety nie pomogę, wiem że zdarzały się przypadki że asus uk wysyłał częsci do klientów, możesz ostatecznie napisać do nich o sytuacji itd.

@TowarEksportowy: Dla nas nie ma różnicy czy dysk jest szyfrowany, jesteśmy od naprawienia usterki, a nie przeglądania plików :)

@le_vampire: Jest to możliwe, jednakże jeśli ktoś z góry by się o tym dowiedział, czekają nas ogromne konsekwencje prawne (podpisywało się specjalne papierki na to)

@crazy4volvo: Tak, są specjalne kody na każdy dzień które pozwolą Ci wejść do biosu.

@wykoptemp3: Nie nazwałbym tego pięciominutowym testem, test hdd zajmuje minimum 2 godziny (zależy od rozmiaru), jeśli nic nam nie przychodzi do głowy to zamawiamy coś, w tym przypadku byłaby to płyta główna z prockiem i gpu.

@M4ci3ju:
21
Szukaj ogłoszeń na stronach (s1jobs)
A co do porady, wysyłaj dużo CV :)

@le_vampire: nie mamy czegoś takiego, u nas chodzi o zaufanie i zgranie teamu.

@Bolerro: nie operujemy statystykami więc nie odpowiem, ale usterki to zazwyczaj port usb i taśma z czytnikiem kart sim.

Wiarygodność AMA została potwierdzona

@le_vampire: Jest napis u góry na zielonym tle ( ͡º ͜ʖ͡º)

@wykoptemp3: Zależy co jest ponaklejane, najlepsze są różowe tablety z masą naklejek (również różowych), z różowymi tapetami :D

@wykoptemp3:
1. Rzadkość, wymiana płyty głównej, oraz zasilacza.
2. Mamy swoje urządzenie do testowania różnych maści zasilaczy, nic więcej.
3. Jeśli klient opisuje usterkę która występuje od czasu do czasu, wymieniamy to, ale to też rzadkość
4. Zacząłbym od sterowników i biosu, a na wymianie płyty głównej skończył.

@wykoptemp3:
1. Trza by się skontaktować z NSA bo nie pamiętam
2. Parę razy
3. Chodzą słuchy że mamy dvd z pornosami do testowania napędów, dopowiedz sobie resztę :D
4. Na naszych prywatnych penach
( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)

@le_vampire:
1. Główne programy są opisane nazwą firmy, więc nie mogę powiedzieć wszystkich, niemniej używamy seatool, memtest86, i linuxy na penach
2. Facet miał mnóstwo swoich zdjęć na pulpicie (wszystkie takie same)
3. Zero
4. Nie posiadam laptopa
5. Lapki- baterie, Tablety- płyty główne

ale za karę to mój ostatni laptop ASUS...

@wykoptemp3: Dobra decyzja ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@vitalic_stamina: Płacisz za sam serwis, otworzenie i zamknięcie jednostki, czasami zdarza się że ram jest wbudowany w płytę główną i wtedy koszta rosną, warto to sprawdzić :)

@vitalic_stamina: Nie nie jest, po prostu cennik serwisu, obojętnie czy to jest ram czy płyta główna cena ta sama

@le_vampire:
6. Stary odsyłamy do asus'a, a co się z nim dzieje to nie wiem, (Odsyłlamy płyty główne, baterie, dyski itd. takie cenniejsze rzeczy)
7. 90% to wymiana
A co do baterii, to większość po prostu jest martwa, ale zdarzają się takie które przymulają komputer.

@wykoptemp3:
1. Części są od ASUSa i to on przysyła wszystko. Nie zajmujemy się bezpośrednią naprawą elementów.
2. Wyżej
3. Szczerze nie mam pojęcia, zawsze można próbować dogadać się bezpośrednio z asusem

@wykoptemp3:
1. Jak nie to dobieramy nasze, ale w większości przypadków to dostajemy już laptopy, które ktoś wcześniej rozkręcał i brakuje nam śrubek.
2. Tak, ale wtedy zamawiamy obudowy.

@Jormung: Zrób update biosu
1. Porażenie prądem (wadliby zasilacz), ale to tylko słyszałem
2. Nyan cat podczas uruchamiania lapka :D
3. Tablet sie zwieszal podczas ladowania systemu, wymienilem w nim wszystko, a okazało się że kabel łączący płytę główną z "Audio Board" był wadliwy :D
4. Jest to możliwe.
5. Raczej nie, stawiałbym na wadliwość jednostek, brak stosowania PB wPokaż całość

@patfor: Jeśli jest jednostka z ekranem dotykowym zawszę robimy kalibracje.

@pejczi: Nexusy z 2013 są bardzo łatwe do uszkodzenia, niemniej w porównaniu do innych tabletów asusa (patrz 173x) trzymają się naprawdę dobrze. Aż nawet mógłbym je polecić :)

@wicht44: Wymiana matrycy. Nawet jak zdarzą się małe uszkodzenia ekranu wymieniamy IW (In Warranty)

@Storczycki: Jedna z lepszych serii asusa, warto kupić :), a w serwisie występuje głównie z powodu uszkodzeń fizycznych.

K55

@23kulpamens: Złącze jest po prawej? Osobna płytka PCB która nie jest stabilna

@xann: W teorii powinni wymienić na gwarancji (ale to uk)

@MrPoxipol: Strasznie małe te zawiasy, a mocowanie też nie najlepsze, ale to tylko te tanie modele.

@mistejk: Szukaj na alledrogo, chociaż Twój pomysł mi się podoba ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@Munchhausen: Nie zdarzyło mi się jeszcze :)

@latoureiffel: Warto, sam bym sobie takiego sprawił :D

@hajen:
1. Jeśli masz pułap cenowy zenfone, warto, jeśli natomiast możesz wydać więcej, nie kupuj, w serwisie głównie uszkodzenia portu usb i taśmy sim.
2. Zależy, jeśli została uszkodzona podczas naprawy lub widac że klipsy są słabe wymieniamy.

@Siadak: sprawdz swoj hdd, http://www.seagate.com/gb/en/support/downloads/seatools/, ale sprawdzilbym rowniez ram (memtest86) i czy się nie przegrzewa.

T200TA

@TheNewIcek: Następca t100, czyli powielanie g****, sprawdź o czym są BSOD-y

@Pan_Slon: A co byś chciał dokładnie? :)

@Neoqueto:
1. Raczej nie
2.
3. Nie wiedziałem o tym, dobre :D
4. EJZUS ( akcent na pierwszą)

@Lycha19897: 1. Nie mamy jednostek z polski.

@szycho1992: Zrób update biosu, jednakże może być to wina płyty głównej.

@Benybenassi: Nie wiem jak mam to zinterpretować :D

@kolczan12:
1. ponad 4 miechy
2. średnie, technik elektronik
3. Z 8 miesięcy
4. Stosunkowo lepsze życie i lepiej płatna praca.
5. Na tle innych polaków wypadam dobrze, niemniej dalej się uczę (poprzez ciągła rozmowę)

@wykoptemp3: Laptop przymulał, jakbyś mial z 1fps na 3 sec, po wyjęciu baterii działał dobrze, również nie było problemu z baterią testową, stawiam że układ w baterii zwierał masę.

@silent66: Jak to nie chcą? O.o

@sin89: Lepiej serię N

@kolczan12: Pierwsza praca na kontrakt, a dostałem się normalnie, cv rozmowa itd :)

@love2spooch:
1. Tablety średnio 8 min, Lapki z 14 (nie licząc czasu gdy jest odpalony hdd test lub memtest), niemniej są jednostki gdzie trzeba dłużej przysiąść
2. Nie, ale przypuszczam że byśmy to zgłosili
3. Jednostka z Listopada, ale to dlatego że asus nie mógł przysłać części
4. Nie, my mamy 3 dni na naprawę (czas sie nie liczy kiedy jednostka czeka na części), jeśli wyrobimy się w 3 dniachPokaż całość

@piotrek19181: Jutro poszukam. :)

@Juzbrig: Stawiam na baterię , TF101 i TF103 mają częstą z nią problem :)

@iknife: Znajomy miał HP który się nagrzewał do 105 i działał ok, więc nic mnie nie zdziwi :)

@maciek03: Nie zauważyłem takiego trendu. Prędzej bateria.

@zxcnnwnw: W uk wymiana Klawiatury z przednią obudową, zdarzało się parę razy.

@rzewna-nazwa-uzytkownika: Nie pracowałem w innych serwisach, mogę jedynie powiedzieć że wysyłaliśmy info do Know How, jak mają naprawiać (bo były zwroty)

@giogurto_grande:
1. Wyślij jeszcze raz z zażądaniem zwrotu pieniędzy (Nie ma sensu tracić czasu)
2. Nie, musiałbym widzieć że rozwaliłeś to młotkiem czy coś. Gdzie mam pewność że to ty rozwaliłeś, a takie rozwalenie zawiasów które opisałeś, wymieniamy bez problemu.

@iknife: Gdybyś miał uszkodząną rurkę to już byś dawno smażył jajka na lapku. Raz mi się zdarzył taki przypadek.

@Rade86B: Nie :)

@Videl20:
1. Tak parę razy ekran lub obudowa, wtedy zamawiamy nową część.
2. Jak wyżej.
3. Nie, jednostka jest sprawdzana pod koniec 2 razy, przed wysłaniem jednostka jest pokazywana kamerze (tak samo jest kiedy jednostka przychodzi do nas), więc wszystko widać.
4. Może z 1%
5. Arab przytulający kozę :D

@Prezidento: Stare covery idą do śmietnika.

@kermitsl: Raz, padnięty zasilacz rozwalił płytę główną. A ja jakoś nie przepadam za tym typem rog

@Marcinowy: Doświadczenie, dobry angielski i może się załapiesz :)

@Tomek72222: Powinno być na allegro lub ebay, koszt od asus'a to 1Ł

@Marcinowy: Ja nie mam uniwerka, musisz dobrze gadać i wiedzieć o czym gadasz :)

@Ilythiiri: Apple nie jest wart swojej ceny, a jeśli miałbym polecać to dell, lub drogie asusy

@radekk1818: Kwestia przypadku

@mich160: Podaj GBB :D

@Kanam102:
1. Nie mam pojęcia
2. Rozkręć go, to nie jest trudne :D

@mazaq1: Nie kojarzę, ale wygląda znajomo :)

@robertK:
1. Tak ale firma dyma nas na kasę, więc długo tam nie zostanę
2. Najniższa krajowa
3. Szkocja

@robertK: 30k wzwyż

@robertK: 7,6 Ł

@grzeszabrze: minimum 500 - 600Ł

@invit: Wymiana kości biosu

@siarapoznan: Tak matryca, dość często się zdarza (Matryce robi sharp), A co do wifi, możliwe że układ pada.

@rudyxp: Tak mało, ale ważne że jest, jako polak trudniej jest tu ogarnąć pracę w zawodzie.

@seses: ebay

@team1212: Sprawdź szybkość dysku, możliwe że to tylko system przymula.

@mr_ash: Pada ekran dotykowy, a raczej "Touch PCB"

@SzczerbatyJamnik:
1. Imię i nazwisko, więc jak jest Ahmed, to już wiem wszystko. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
2. Rzadkość 1% może mniej

Ufff, dzięki wielkie za AMA, szczerze mówiąc trochę się zmęczyłem. Wybaczcie jeśli nie odpowiedziałem na jakieś pytania, ale ciężko jest gdy nie są osobnymi postami. Jeśli macie dalej pytania walcie na #asusserwis lub wołajcie, z chęcią pomogę.

Trzymajcie się :)

Pokaż spoiler

Pokaż spoiler

@barman7200: Nada się :)

@13bpm: Z dwa razy się zdarzył.

@giksior: Tak, jest to możliwe, warto sprawdzić wszelkie oznaczenia na zasilaczu, jego wagę itd. Co do baterii, w Twoim przypadku myślę że tak.

@GRzA6969: Ciężko tak ocenić, najlepiej byłoby to przetestować na woltomierzu. W twoim przypadku zacząłbym od sprawdzenia zasilacza na innych lapkach.

@t-time: Niestety tablety mają tylko rok gwarancji. Wymiana ekranu może nie rozwiązać problemu, problem może tkwić w płytce zwanej "SUB PCB", na której znajduje się mikrochip odpowiedzialny za dotyk. Samemu nic nie zdziałasz. A co do głośnika to pierwsze słyszę, zdarzały się tylko piszczące płyty główne.

@Liugarneth:
1. Na każdy dzień jest inne hasło do biosu
2. Nie
3. Tak
4. Mógłbym, ale bardzo bym się naraził ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@piohabi: Myślę że bardziej patrzą na umiejętności niż papierek. A nauczyłem się bardzo dużo :D

Mam trolla :D

@Nutaharion: Może bios wyciszyl? :)

@alan11: Można je spokojnie wymienić, ale zerwiesz plomby. W uk nie patrzymy na plomby ale w polsce ponoć tak :)

@sirtopp: Nie trzęba roota aby instalować softa :), A w tablecie pada CI płyta główna (możliwe że z baterią).

@toffik21: Tak, tylko rok

NX500JK,

@Meduzon: Nie miałem go jeszcze w rękach.

@T34v2: Dość płynnie. Z Twoim wykształceniem powinieneś się załapać. My głównie wymiana, ale inne sekcje bawią się w bga itd

@Vetinari: Update biosu i pogrzebanie w nim :)

@elgruby: W uk tak, za Polskę nie odpowiem.

@Chesiek: Były już takie przypadki na serwisie, ale zazwyczaj naprawiało się to updatem biosu i sterowników.

@tom001: Dość udany laptop asus'a, na początku problemy z hdd, potem ogarnęli.

@vacilador: Płyta główna? Możliwe że mostek padł.

@deton24:
1. Plomby, ślady na śrubkach, trwałość klipsów.
2. Nie
3. Sam się sobie dziwiłem ale nie :)
4. Tak, (technik elektronik). Moja dziewczyna pracuje (technik informatyk)

@cruzer: Ebay?

@Fredericksen: Sprawdź hdd, niemniej ta seria ma wadliwe płyty główne.

@sebobik:
1. 2. 3. Polska, w uk by to nie przeszło

@Kanam102: Nie używamy specjalnego słownictwa na to

@MiHau3: Tylko ładowarki można bez lapka wysyłać.

@wowo06: memtest?

@Bertek: Nie jestem pewien czy to ten, ale chyba kontroler pamięci się wiesza, wymiana płyty głównej. (sprawdź swój hdd)

@Neaopoliti:
1. 0
2. Musi byc dowód zakupu

@Urashima: Sprawdź hdd, jeśli będzie ok, płyta główna do wymiany

@barman7200: Tak, ram wbudowany w płytę główną (jest po drugiej stronie)

@wowo06: Sprawdziłeś wydajnosć hdd?

@wowo06: tak

@szukajac_wiedzy2: Już gadałem o tym sofcie, a gorilla jest od rys na ekranie a nie upadków :)